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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声
総合2
清掃されていない部屋に通され、フロントにその旨を伝えると「本当に最初からこの状態でしたか?」と言われました。どのようなつもりでそう言われたのか分かりませんが、私が嘘を言ってると疑われたような気持ちになり、大変気分が悪かったです。
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かどやホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様をお部屋をご案内時、未清掃のお部屋に通してしまい、申し訳ございませんでした。また、お客様に確認を取らせて頂く際に、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。今後は、清掃指示の徹底や、お客様へ よりご満足いただけますよう、注意してまいりますので、何とぞよろしくお願い申し上げます。何とぞ、よろしくお願い申し上げます。フロント 西田
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かどやホテル<東京都>(東京都)
2.0
投稿日:2013-01-21 17:19:08
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総合2
リュカxxxさんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
清掃されていない部屋に通され、フロントにその旨を伝えると「本当に最初からこの状態でしたか?」と言われました。
どのようなつもりでそう言われたのか分かりませんが、私が嘘を言ってると疑われたような気持ちになり、大変気分が悪かったです。
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かどやホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様をお部屋をご案内時、未清掃のお部屋に通してしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様に確認を取らせて頂く際に、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
今後は、清掃指示の徹底や、お客様へ よりご満足いただけますよう、
注意してまいりますので、何とぞよろしくお願い申し上げます。
何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
フロント 西田