この度はかどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調・窓の件で、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は、全館一括の切替の為、お客様の宿泊された日は全館「暖房」に設定されてました。
窓につきましては数室ずつではありますが、修繕に努めている最中でございます。
今後は、空調切替について改善・対策に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。