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かどやホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.56
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.63
  • 食事3.86

サービス5

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2014-08-13 11:35:33

大変お世話になりました。
部屋も思っていたよりも広く、とてもゆっくり過ごせました。朝食も美味しかったです。とても満足できました。
ただ、ベットの布団に隠れて床にティッシュの切れ端が落ちていたこと、バスタブの隅に髪の毛が1本ですがあったこと、部屋の椅子の下に食べ物かすのようなものと、前の利用者の物でしょうか、使用済みの湿布が落ちていたことはとても不快でした。
とても過ごしやすいホテルだったので、是非、今後は目につきにくい所にも気を配っていただき、より一層素敵なホテルになってほしいと思います。
また、利用させてもらいたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
かどやホテル<東京都> 2014-08-16 17:32:37

この度はかどやホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃に関して、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がなくなるよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に点検を強化し清掃不備が無くなるよう努めて参りたいと思います。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋や、朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、これに懲りずにかどやホテルを今後ともよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

フロント 成田