この度は、かどやホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ウォッシュレットについては、不愉快な思いをさせしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご利用のお部屋のウォッシュレットを確認致しましたが、お客様のおっしゃる通り故障しておりましたので、業者を手配し修理依頼いたしました。
また、ホテルの立地をお気に召された様子で、私共も大変うれしく思っております。
当ホテルから新宿駅までは、徒歩３分と好立地です。ビジネスユーザーはもちろんですが、
観光の拠点としても大変便利です。
ホテルロビーには、高さ・硬さの異なる枕をご用意致しております。ピロアドバイザーの資格を持っているスタッフがお客様の首の高さを測定し、お客様の理想の枕を提案しております。
ご利用なされた事がない様でしたら、次回の宿泊の際は、是非ご利用いただけます様ご案内申し上げます。
ご貴重なご意見そして故障個所のご指摘誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

永沢