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かどやホテル＜東京都＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
毎月末日の前日に、チェックインしています。今回シャワートイレが壊れていました。過去半年以内に2回目です。人気の高いホテルと思います。ザンネン！
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お客様ご投稿ありがとうございます今回、ご投稿のとおり設備的不具合でお客様にご迷惑をおかけしてしまいお詫びの言葉もございません。経緯をご説明いたしますと、館内全館に水を供給するタンクのFMバルブというう部分の故障によるトラブルと思われます。当然、現段階で修理は行いましたがお客様の貴重なご滞在のお時間を設備不備で不愉快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます今回のことを教訓にホテル運営に当たらせていただきます。今回は誠に申し訳ございませんでした。かどやホテル メンテナンス担当
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投稿者さんの かどやホテル＜東京都＞ のクチコミ
毎月末日の前日に、チェックインしています。
今回シャワートイレが壊れていました。過去半年以内に2回目です。
人気の高いホテルと思います。ザンネン！
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お客様ご投稿ありがとうございます
今回、ご投稿のとおり設備的不具合でお客様にご迷惑をおかけしてしまいお詫びの言葉もございません。
経緯をご説明いたしますと、館内全館に水を供給するタンクのFMバルブというう部分の故障による
トラブルと思われます。
当然、現段階で修理は行いましたが
お客様の貴重なご滞在のお時間を設備不備で
不愉快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます
今回のことを教訓にホテル運営に当たらせていただきます。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
かどやホテル メンテナンス担当