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かどやホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.50
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2002-12-19 13:38:05

12月17日~18日まで、お世話になりました!21日~23日までまたお世話になりますが、よろしくお願いします!
部屋が広くて、浴室も広くていいお部屋でした!石鹸は液体がいいかと思います。バスローブは、便利でした。
清掃が行き渡ってない気がしました。浴室のカーテンに死んだ虫ついていたり、トイレットペーパーが替えてなかったりしたので・・
案内とか書いてある紙に落書きがしてあったので、なんとかした方がいいかなと思います。
あと、ベッドの近くに電気スタンドがあるといいなと思いました。でも、部屋の照明が明るくてよかったです。
受付の方の態度が気になりました。親切なのですが、少し暗く感じました。
駅からも近いし、コンビニも近いので、本当に便利で、東京にきた時は、また泊まりたいです。

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かどやホテル<東京都> 2002-12-21 10:48:43

この度は、かどやホテルに御宿泊頂きまして有難うございました。
清掃について行き届かなかった点、お詫び申し上げます。大変失礼致しました。今一度客室点検を強化して参りたいと思います。
また、フロントの対応につきましてご指摘頂きまして有難うございます。お客様に快く御宿泊頂けますよう接客態度の点につきましてもこういったお客様の声に耳を傾け改善に努めて参ります。お客様のまたの御来館お待ち申し上げております。