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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声
浴室ドアを開けた瞬間,鼻をつく強烈なカビ臭さ。次の瞬間目に入ったのは,ドアパッキンに繁殖した黒カビ。浴室内に入ると鏡の裏に繁殖した緑カビ。シャワーカーテンの裏にも点々と水飛沫の形のカビ。ドア裏上部隅にもカビ。換気扇をつけっぱなしにしておきましたが,翌朝になってもカビ臭さは残っていました。水道の蛇口の形状から,改装してまだ8年も経っていないものと推察します。せっかく奇麗に改装しても,日常のメンテナンスが雑では施設の寿命も短くなることでしょう。勿体ない扱い方をしているものだと思いました。当方が感じた不快感や,「一体どれだけの量のカビの胞子を吸い込んでしまったんだろう」という不安感はさておき,施設メンテナンスについてホテル内でよく話し合われたほうがよろしいのではないかと提案させていただきます。フロントの対応,室内の設備についてはむしろ好感を持ちましただけに残念です。最後になりますが,お世話になっておきながら苦言を呈しまして申し訳ありませんでした。
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この度は,かどやホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。清掃管理の不行き届きがございまして、宿泊中お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変深く反省しております。御客様のご指摘頂いた点を含め、徹底した清掃,及び清掃後の確認を強化して参りたいと思います。この度は,大変失礼致しました。宿泊中、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。お客様のまたの御宿泊お待ち申し上げております。
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
浴室ドアを開けた瞬間,鼻をつく強烈なカビ臭さ。次の瞬間目に入ったのは,ドアパッキンに繁殖した黒カビ。浴室内に入ると鏡の裏に繁殖した緑カビ。シャワーカーテンの裏にも点々と水飛沫の形のカビ。ドア裏上部隅にもカビ。
換気扇をつけっぱなしにしておきましたが,翌朝になってもカビ臭さは残っていました。
水道の蛇口の形状から,改装してまだ8年も経っていないものと推察します。
せっかく奇麗に改装しても,日常のメンテナンスが雑では施設の寿命も短くなることでしょう。勿体ない扱い方をしているものだと思いました。
当方が感じた不快感や,「一体どれだけの量のカビの胞子を吸い込んでしまったんだろう」という不安感はさておき,施設メンテナンスについてホテル内でよく話し合われたほうがよろしいのではないかと提案させていただきます。
フロントの対応,室内の設備についてはむしろ好感を持ちましただけに残念です。
最後になりますが,お世話になっておきながら苦言を呈しまして申し訳ありませんでした。
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この度は,かどやホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
清掃管理の不行き届きがございまして、宿泊中お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変深く反省しております。
御客様のご指摘頂いた点を含め、徹底した清掃,及び清掃後の確認を強化して参りたいと思います。
この度は,大変失礼致しました。
宿泊中、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
お客様のまたの御宿泊お待ち申し上げております。