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かどやホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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予約時に感想や写真を見たところ、「清潔感があり寛げるなど書いてあったから予約したのですが。実際に私が泊まった部屋は明らかに他の部屋と違い改装前の部屋だったようで、壁一面のシミ、壊れたマットレス、部屋の床、設備などが古く汚れている印象で落ち着けませんでした。でも、スタッフの皆さんがとても感じが良く親切だったし、立地がとても便利だったのでその店では満足でした。最初から違いを判っていたら、少々値段upしても違う部屋に泊まりたかったなと思います。【ご利用の宿泊プラン】シングルA喫煙室
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この度は宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご指摘のように宿泊されましたシングルAタイプは改装を行っていない客室のため壁紙やじゅうたんなどに汚れ、傷み等がございます。シングルBタイプと金額が840円しか変わりませんが部屋の状態としてはもう少し価格を見直して(シングルAタイプの室料を下げる)も良いかもしれません。兼ねてより改装を行いシングルAタイプを無くしシングルBタイプ以上にする案や、改装をせずに値段を見直すなどスタッフ間でも意見が出ております。ただ常連のお客様などで、休むだけで良いという方々にはリピーターとして利用頂いている客室でもあります。内装に関しましてはすぐの対応はお約束出来かねますが、もし宜しければ次回宿泊いただける機会がございましたらシングルBタイプ以上でお試しいただければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 木下悠也
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予約時に感想や写真を見たところ、「清潔感があり寛げるなど書いてあったから予約したのですが。実際に私が泊まった部屋は明らかに他の部屋と違い改装前の部屋だったようで、壁一面のシミ、壊れたマットレス、部屋の床、設備などが古く汚れている印象で落ち着けませんでした。
でも、スタッフの皆さんがとても感じが良く親切だったし、立地がとても便利だったのでその店では満足でした。最初から違いを判っていたら、少々値段upしても違う部屋に泊まりたかったなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご指摘のように宿泊されましたシングルAタイプは改装を行っていない客室のため壁紙やじゅうたんなどに汚れ、傷み等がございます。
シングルBタイプと金額が840円しか変わりませんが部屋の状態としてはもう少し価格を見直して(シングルAタイプの室料を下げる)も良いかもしれません。兼ねてより改装を行いシングルAタイプを無くしシングルBタイプ以上にする案や、改装をせずに値段を見直すなどスタッフ間でも意見が出ております。
ただ常連のお客様などで、休むだけで良いという方々にはリピーターとして利用頂いている客室でもあります。
内装に関しましてはすぐの対応はお約束出来かねますが、もし宜しければ次回宿泊いただける機会がございましたらシングルBタイプ以上でお試しいただければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下悠也