女性用のアメニティなし。フロントの男性の対応が硬く、こちらが緊張してしまう雰囲気。設備は古め。お風呂は狭く、全体として狭苦しい。研修会場に近いので選びましたが、少し歩いても、心地よく泊まれて安いホテルにすればよかったです。残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

施設が古く、清潔感に欠ける。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

駅からそんなに遠くないからかもしれませんが、建屋の割には、割高感を感じずにはいられません。朝食もまずくはありませんが、ボリュームの欲しい方には不満が残るのではと思います。お勧めできないですね!!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

初めての宿泊。
早めに到着してしまったにもかかわらず、チェックインさせて頂け嬉しかったです。

駅から近く立地は良かったです。
お部屋は・・・はっきり言って古いですね。この値段は高い気がします。

チェックアウト11時が気に入ってこのホテルにしましたが、リネン室の
前の部屋だったからか？８時頃から鉄の扉のバタバタする音！
挙句の果てに、隣の部屋に掃除機をかけ始めました。
たまらず掃除している方に言いに行き、掃除機は止めてくれました。
早く仕事をしたい気持ちはわかります。
しかし、11時チェックアウトならばその時間までは宿泊者の時間ではないでしょうか？
掃除は止めるべきだと思いました。
おかげで、朝は全くゆっくり出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

新宿駅から至近で便利ではあります。が内容としては11500円は高すぎ。2000円のQUOカードを差し引いて9500円としても、10分も歩けばもっときれいで6000円台のホテルがあることを考えると。。。
長髪の受付男性も気になります。もう使いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

前回宿泊した時がなかなか良かった為に再度宿泊しました。
・・・が、早くから予約していたのにと、首を傾げてしまう点が何点かありました。
ツインと言っても片方はエキストラベッドなのか2つのベッドのサイズは違う・禁煙室のはずが空気清浄機（以前、禁煙室が満室で喫煙室に宿泊した際、置いてくれたものと同じもの）が置かれているだけのような感じ・バスやトイレへのドアはちゃんと閉まらない・清掃はしたのかと思うくらいバスには髪の毛や垢が付いていて、部屋床にもゴミが落ちている・冷蔵庫は冷気が緩い（しかも飲み物を入れてあるのに、清掃時に電源を切られる）・・・とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地は新宿のわりには、静かな場所ですが部屋が狭かった。
移動途中の中継地点で1泊しかしなかったのですけど。
いろいろスタッフが気が利かない面を見てしまい、朝食も貧相。
その割に高かった。と感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

朝の８時代から清掃の方が掃除を始めておりエレベーターがなかなか来ない！
朝食パックで泊まりましたが一階の喫茶店で実に簡素な朝食でした。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

2/12-13と宿泊させていただきました。
四五年前に利用してよかったので今回も利用したのですが・・・

ネットで禁煙室の予約後、「禁煙室がとれないので喫煙室を除臭しての提供となります」とのメールが来て、まぁ良いかと思って宿泊当日、指定された部屋はとても除臭してあるとは思えないくらいのタバコ臭さ・・・
すぐフロントに電話して、隣の部屋に変えてもらい、そちらは臭いはなく良かったのですが、最初の部屋よりちょっと狭かった・・・
疲れて到着した初日がこのようなことだったのでマイナス1ポイント

エコで備品などの節約はいいことだと思い、私も日常いろいろ気を遣っていますが、歯ブラシ替えられていなかったのにちょっとびっくりです。備品変更しないリストには無かったし、今までのホテルでは無かったので驚きました。
のでマイナス1ポイント
私は気にしない方で、前日の使い差しを使うのに抵抗はなかったですが、変更しない備品リストに載せてないと嫌がる人がいるのではと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

１１月２６日に宿泊しました。今、確認しますと、楽天ポイントを使ったのに、ポイント使用分の料金の差し引きがなく、そのままの金額を請求され、こちらも気にしてなかったので支払ってしまいました。
ポイントは、１００ポイントだけで金額にしても１００円なので、たいしたことは無いのですが、ポイントはそのまま引かれているので、ちょっと損した気分です。
他のホテルでは、今まで、１００ポイントでもきちんと対応していただいていたので、おそらくケアレスミスでしょうが、今後注意してもらいたいですね。

宿泊年月

2009年11月

出張先の目の前だったので、立地的には完璧でした。
カフェの朝食もおいしかったです。
ただ、禁煙のお部屋が空いていなくて、煙草の匂いがきつかったのは仕方なく我慢しましたが、お風呂のカビの匂いはちょっと．．．でした。
アメニティはもう少し女性向けのものを置いてほしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルC

宿泊年月

2009年05月

職場の研修場所が近いことから泊まりました。部屋は、少し古い作りのビジネスホテル。駅からもまぁまぁ近いかな。コンビニはとても近い。部屋は不満と判定しました。部屋の椅子にカバンを置こうとしましたが、長い髪の毛が10本程背もたれに垂れていて気持ち悪かった。手で取るのもイヤでしたから、そのままにしてカバンはベッドの端に置いて横になりました。特に窓を開けていないのに虫が出ました。絨毯の掃除が行き届いておらず、ズボンの裾に埃が付着しました。清掃をも少し頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

浴室にカビが生えていて耐えかねます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ビジネスで何度も利用していますが、利用率が増えたのか近頃急激に部屋が汚くなったように感じます。
壁は汚れだらけでした。サービスは良いのですが、清掃も少し問題ありかもしれません。
立地は良いのですが、このままの状態だと、利用ホテル候補からはなくなりそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋の中のカーペットが、ある程度の期間掃除機がかけてない状態に見えた。

机等も拭き掃除がされてなく、部屋が全体的に汚かった。

ホテルは新宿西口に近く便利ではあるが、こんなに綺麗でないビジネスホテルは
あまりないなという印象であった。

立地条件以外は、もう使いたくないホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

仕事で妻と6泊した。毎月日本全国1週間出張してます。
しかし、クレーム投稿は長い人生の中初めてです。
１、洋服ダンスがものすごい薬品臭く扉を開けただけで部屋にいられない。一回も使わなかった。ホテルの方泊まってみればいい。開け放てば10分もいられない。寝間着も薬品臭くなる
２、風呂掃除ちゃんとしてない。お湯をためて壁面を触るとあかが落ちる。6泊毎日そうだった。
３、ティーパック2日ついてなかった。
４、使い捨てスリッパ2日、置いてなかった
５、洋服ダンス臭いので備え付けのハンガーを3ヶ外に出しておいたら片づけ持って行かれた。
６、浴槽の中に髪の毛残り1日
７、トイレの壁面に手の跡・・・帰る日まで付いてた
８、そなえつけのパジャマ。いわゆる洗濯物を干さないと臭くなる洗濯臭い。
6日間そうだったので下着で寝た。
ひどすぎる！

今回、新宿で仕事だったので、いちいちクレームを言う余裕もなかったから言わなかったが、書かずにはいられない。なぜなら、改善されるのであれば次回も泊まりたいからである。かどやさんはよくなると思うからである。
＊部屋自体はリニューアル後かきれいだった。
＊フロントの方もほとんど感じ良かった。

このホテルの欠点は掃除・部屋の備品セッティング等の部門がレベルが低すぎる。マニュアルやチェック機能がなってない。
あの気持ち悪い浴槽で社員の方風呂に入ってみたらいかがか。
まくらコンシェルジェの資格を取る前に掃除でしょう。
宿泊料金は高く妥当とは思わない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

清掃されていない部屋に通され、フロントにその旨を伝えると「本当に最初からこの状態でしたか？」と言われました。
どのようなつもりでそう言われたのか分かりませんが、私が嘘を言ってると疑われたような気持ちになり、大変気分が悪かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

ただ泊まる方にとあったんですが、少しびっくりしました。
エレベーターに乗った時からホテルの古さはわかりましたが、エレベーターから出たら各部屋の入口はきれいに感じました。しかし、自分の部屋の前に行くと避難扉と間違えそうになる入口であきらかに部屋ごとにランクの違いが出てました。当然、部屋の壁紙は黄ばみとシミ、洗面台の排水も悪く、そうじも角のほうはしていないといったものでした。
いくら新宿でもこの値段では割に合わないように私は感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

６／１に宿泊しました。きっと一番安いプランです。
○：立地は良いと思います。それが値段に反映されているのでしょう。
×：施設が古く昭和を感じさせるビジネスホテルな仕様は趣がありますが、部屋がアンモニア臭くバスタオルも微妙（臭いが移った？？）なのだけは何とかしてください。部屋を変えてもらおうかと思ったけど、仕事で1泊素泊まりしただけなので、我慢しました。
その他：フロントの対応はホテルというよりドラクエの宿屋のおっさん系でした。チェックアウトのときのホテルのお姉さんの笑顔が素敵でした。食事は食べてないのでわかりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

予約時に感想や写真を見たところ、「清潔感があり寛げるなど書いてあったから予約したのですが。実際に私が泊まった部屋は明らかに他の部屋と違い改装前の部屋だったようで、壁一面のシミ、壊れたマットレス、部屋の床、設備などが古く汚れている印象で落ち着けませんでした。

でも、スタッフの皆さんがとても感じが良く親切だったし、立地がとても便利だったのでその店では満足でした。最初から違いを判っていたら、少々値段upしても違う部屋に泊まりたかったなと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルA喫煙室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月