この度はかどやホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

当ホテルには、枕についてはもちろん、寝るときの体勢や環境などを外部の業者より直接指導研修を受けたスタッフが多く在籍しております。
もし枕や睡眠につきまして何かご相談がございましたら遠慮無くお申し付けくださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇佐見

この度はかどやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

毎月末日の前日にご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

快適に過ごされたようで、何よりでございます。
ただその中でポットの件で不快な思いをさせてしまった事を、心より残念に思います。

現在シングルルームには小さいポット、２名様以上のお部屋には大きいポットを置かせていただいております。
人数に合わせましてポットの大きさを変えているので、お一人様では少し使いづらかったかもしれません。

全てのお客様に快適に使っていただける様、対策を考えて参ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かどやホテル　高木

この度はかどやホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
マットレス・ソープとお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルには高さ・硬さの違ったお貸し出し枕のご用意もございます。
首の高さを測らせていただき、お客様ひとりひとりに合った枕をお貸し出ししております。
またの機会がございましたら是非お試しください。
快眠のお手伝いをさせていただけたら幸いです。
お客様のお声を励みに、日々サービスや設備の向上、より良いホテル作りに努めたいと思います。

ご朝食のご対応につきましては失礼がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフと共有し、今後失礼の無いようしっかりと話し合いをさせていただきます。

またの新宿にお越しの際は
是非かどやホテルをよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かどやホテル　川元

この度はかどやホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で、何よりでございます。

お食事に関しましては、当ホテルの１階にカフェのcafe la voie、地下に旅籠という和食のお食事処もあり、お客様より大変ご好評をいただいております。次回は是非、ご利用くださいませ。

また、ファブリーズのお声につきましては、是非ともご参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かどやホテル　高木

　この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
　加湿器と空気清浄機については、設置してあるお部屋とないお部屋がございます。ご要望があれば、数に限りがございますがお貸出しできます。
　寝巻きのご意見参考にさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
　お客様のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　須賀

この度は、かどやホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのお部屋の使い勝手や立地をお気に召された様子で私共も大変うれしいです。
私共は、お部屋の改装時に、お客様がお部屋を快適にご利用いただる様にコンセントの位置など細かい所まで見直しを実施しております。
また、ホテルロビーにはブランド「印傳屋」の財布をはじめ様々な雑貨の販売をしております。
次回ご利用の際は是非ご覧いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

永沢

この度は、かどやホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございました。
当ホテルは朝食に力を入れており、新宿で一番美味しい朝食が食べられるカフェを目指しています。
また、私共で企画しました連泊プランをお気に入りいただいた様子で私共も大変うれしいです。
当ホテルは、お客様にごゆっくりとお休み頂けますようにロビーに色々な機能・高さの枕をご用意しております。
ピロアドバイザーの資格をもっているスタッフがおりますのでお客様に合った枕をご提案もしております。
是非またご利用の際はお試し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント永沢

お客様、この度はかどやホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。

お客様がお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

お客様のご投稿にもあります様にターミナル駅近くに立地し各種の交通機関へのアクセスにも最高と自負しております。

また空調の温度に関しましては当ホテルでは一括空調のシステムゆえ、季節の境目ということもございましてご希望に添えなかったかと存じます。
誠に申し訳ございません。

次回はこのようなことの内容、季節ごとの適切な空調管理を心がけさせていただきます。

この度は申し訳ございませんでした。

かどやホテル　須永

This time, we were staying at
the Kadoya Hotel,Thank you.
Breakfast I think was how.
There is a tavern also on the first floor underground.
We look forward to or arriving.
Reception Suga

This time, Thank you for staying at
the Kadoya Hotel.
The hotel from the train station, is located a 5-minute walk.
The next there is also a convenience store.
We look forward to or arriving.
Reception Suga

この度は、かどやホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
客室設備、飲食と大変お気に召された様子でこちらも大変うれしく思います。
お客様に良いホテルライフをお過ごしいただける様に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

永沢

この度はご宿泊有難うございました。
ロビーにご用意してあります
パソコンとプリンターは24時間いつでもご利用可能です。スタッフについてのコメント頂き有難うございます。常に意識し対応につとめます
次回のご利用お待ちしています
かどやホテル　後藤

Thank you for accommodation
About 3 minutes walk from Shinjuku West Exit exit
There is also a bus stop to the airport in the surrounding area
Use of everyone, it has been convenient to take advantage
Next time, if you have any plans of accommodation in Shinjuku
Please use

kadoyahotel

お客様、この度はご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様のご指摘の件につきましては、お詫びの言葉もございません。清掃員、フロントともに早急に対処させていただきます。大変、申しわけございませんでした。　　
フロント須永

この度は、かどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルを気に入っていただいたようで、大変うれしく思います。
当ホテルはホームページにも表記しておりますが、「快眠計画」をテーマにお客様により良い快眠を提供できるように日々努めております。
お部屋、ベッド、ロビーの選べる枕の棚について貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント永沢

この度は、ご宿泊有難うございました
ご朝食のお時間は朝7時から10時までで、
3種類のメインからお選びできサラダやお飲み物はお客様ご自身で選んでもらえるようハーフバイキング形式になっています。次回お時間ありましたらご利用ください
また、スタッフへの感想有難うございます。これからも常に意識していきたいと思います
次回のご利用お待ちしています

かどやホテル　後藤

お客様、この度はかどやホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が旅をご堪能できましたようで何よりでございます。

お客様の書き込みにございますように、当ホテルはターミナル駅である新宿駅や高速バスの乗り場からも徒歩5分ほどとなっており、東京観光の拠点としては最高のロケーションとなっております。

そういったハード面のみならず、お客様のハートトゥハートでのホスピタリティを心掛け、お客様の旅のパートナーであり続けたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　かどやホテル　須永

かどやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
新宿駅西口から徒歩で3分から5分になりまして場所もわかりやすくなっております。

館内に喫煙のスペースが無い事でご不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
今後の改装の際に検討させて頂きます。
また、ベランダ部分に吸い殻があった件は清掃スタッフに指導させて頂きました。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

また、お近くにお越しの際はかどやホテルを宜しくお願い致します。
フロント　貴戸

いつもかどやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは新宿駅西口、または高速バス乗り場から徒歩3分という事で大変便利な立地となっております。
チェックイン時間に関しては、お掃除の都合上15時からになっておりますが、チェックイン前チェックアウト後の荷物のお預かりは出来ますのでご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
今回ご利用頂いたお部屋はリニューアルしたコンフォートシングルルームになりまして、お気に召されたようでなによりでございます。
またの機会がございましたら当ホテルのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　成田