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ペーター4064さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- ペーター4064さん [50代/女性] 2014年12月04日 15:59:10
-
部屋に入ったとたんに湿ったような異臭。臭いが気になり一晩中換気扇を回していました。以前、宿泊したときは そのようなことはありませんでした。立地が良い為、今回宿泊を決めたのですが、あの臭いには まいりました。夜遅かったこともあり、フロントには連絡を入れませんでした。マットレスは、気持ちよかったですが、次第に暑くなり寝苦しさを感じました。スタッフの方たちは、感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- かどやホテル<東京都> 2014年12月05日 08:48:57
-
かどやホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
客室内のにおいにつきましては、大変失礼いたしました。
ホテルご滞在の方で ご希望の方には、フロントにて数量限定ではございますが、
消臭スプレーをお貸し出しさせていただく事が可能でございます。
また、当ホテルのフロントは、24時間スタッフ勤務しておりますので、
もしもご用命の際は、お問い合わせいただけましたら、
当日の空室状況によりましては、代わりのお部屋をご提案させていただける場合もございますので、
お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後ともご機会ございましたら、ご検討いただけると幸いでございます。
よろしくお願い申しあげます。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】腰痛持ちの方必見!高反発マットレス&ピローでぐっすり快眠プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室】
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 11:34:10
-
ベッドは良かったです。
立地は場所的には便利です。
しかし、窓の二重窓でもないので、外の騒音がうるさく感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- かどやホテル<東京都> 2014年11月24日 06:40:06
-
この度は、かどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッド、立地をお気に召されたようで何よりでございます。
さて、お部屋の窓については不愉快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋の騒音対策も兼ねてお客様に良いホテルライフを過ごせるように努めて参ります。
フロント永沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月30日 16:51:54
-
期待していた割に、という感じです。
思っていたより、全体的に古かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- かどやホテル<東京都> 2014年10月31日 09:00:40
-
この度はご宿泊有難うございました
当ホテル、建物自体は月日が経っていますが
お部屋の方は順次改装や改修を行っています
今後も改修工事の計画ありますので
機会ありましたらご利用いただければと思います。
かどやホテル 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食改善プロジェクト】新宿のホテルで一番美味しい朝食を目指すフレッシュサラダと選べる朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインエコノミー禁煙】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月21日 11:39:01
-
チェックイン時にいきなり,エコ清掃しておりますので云々って言われました.部屋に分かるように示せば良いのであって,いきなり面と向かって言われるのは不快です.エコエコって言っても所詮経費削減のためでしょう.一定の料金を支払っているわけで,押しつけるような言い方は如何でしょう.そういう意味では,歯ブラシも粗悪品でしたし,朝食も無料と謳っていますが,宿泊費込みと思えば決してお得感はありません.もちろんエコの精神は尊重しますので,シーズや枕カバーなどの交換は不要としました.二度と利用することはありません.これだけの料金を払ったらもっとましな宿泊施設がいくらでもありますからね.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- かどやホテル<東京都> 2014年10月23日 11:09:49
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様については不快な思いをさせてしまったこと大変失礼いたしました。
今回ご宿泊頂きました宿泊プランでは、2泊以上宿泊されますと、サービスとして通常、料金のかかるところをご朝食のサービス、郵パックの送料1点500円でお預かりし発送、11時チェックアウトが12時に変更の特典付になります。滞在中の清掃をエコ清掃させて頂くというものでした。チェックインの際にご説明が行き届かずに今後はより気をつけご説明できるようにしていきます。
歯ブラシについては今後見直しの際の材料にしたいと思います。
貴重なご意見頂きありがとうございました
かどやホテル 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【連泊限定】【朝食サービス】 2泊以上で選べる3大特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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ken091029さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- ken091029さん [50代/男性] 2014年09月20日 12:29:49
-
少々古いですが頑張ってメンテナンスしている感じです。
部屋は少々狭いです。
電源コードがあちこち垂れ下がっていて、少々見苦しいです。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- かどやホテル<東京都> 2014年09月24日 07:49:13
-
この度は、かどやホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用していただいた部屋は、コードなどを隠す物がないため、お見苦しいところを見せてしまい失礼致しました。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。 フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食改善プロジェクト】新宿のホテルで一番美味しい朝食を目指すフレッシュサラダと選べる朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月20日 09:11:12
-
新宿駅に近くて便利な場所です。部屋もまあまあでしたが、防音が効いていないのか一晩中外の音が聞こえてちょっとうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- かどやホテル<東京都> 2014年09月23日 21:34:04
-
この度は、かどやホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
防音の窓を使っていないため、不快な思いをさせてしまい失礼しました。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインエコノミー喫煙室】
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月01日 15:46:49
-
新宿駅から歩いて5分。すぐそばにコンビニもある。
部屋のネット環境も申し分なし。
ただ、いかんせん朝食が…。
いくらホテルの朝食でも、あれではコストパフォーマンスが悪すぎる。少なくとも値段だけの価値は感じませんでした。
それ以外は文句無しなので、次に利用するときは、素泊まりにすると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- かどやホテル<東京都> 2014年09月02日 10:48:45
-
かどやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
新宿駅から徒歩で3分から5分になりまして、当館の隣にもコンビニなど飲食店もございます。
ご朝食に関しましてはご不愉快な思いをさせてしましい申し訳ございません。
カフェのスタッフともお話をさせて頂きまして、今後改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際はかどやホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 貴戸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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waon1951さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- waon1951さん [60代/男性] 2014年06月12日 21:57:33
-
朝食改善プロジェクトとのことで期待しましたが、残念ながら期待外れでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- かどやホテル<東京都> 2014年06月13日 08:59:07
-
この度は、かどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご満足いただけなかったようで大変失礼いたしました。
当ホテルは、「朝食改善プロジェクト」と題しより良い朝食を目指して、メニュー・食材などの改善を行っております。
まだまだより良い朝食を提供できるまでは、時間を要します。
これからも朝食改善に力を注ぎ、お客様により良い朝食が提供できるように努めて参ります。
フロント 永沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食改善プロジェクト】新宿のホテルで一番美味しい朝食を目指すフレッシュサラダと選べる朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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ナナピー1974さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- ナナピー1974さん [40代/女性] 2014年05月09日 14:34:52
-
フロント対応は、気さくで好感もてました。部屋は掃除行き届いて広さも十分!(角部屋でした)女性には、いい感じのシャンプー等嬉しい。でも、和食の朝食のお魚は異様な油の味がしました。地下の居酒屋さんは清潔感に欠けます、食事は以後利用しません。部屋に化粧の為の鏡がなく、かといって洗面所にコンセントがあるわけではないので鏡をみてブローできない!貸出のクルクルドライヤーがあればいいのにな~。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- かどやホテル<東京都> 2014年05月18日 07:49:26
-
この度は、かどやホテルにご宿泊していただき誠に有難うございます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
飲食店の従業員には注意をし、これを機に改善致します。大変、貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント3倍 現金特価【直前割】現金決済限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 21:25:04
-
新宿駅からすぐで迷わず行けました。
部屋も清潔で良かったし、Wi-Fiも使えてよかったです。
ただ、部屋に置いてあったドライヤーが壊れていて残念でした。他は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- かどやホテル<東京都> 2014年05月09日 16:20:12
-
この度は、かどやホテルにご宿泊していただき誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんでした。ご利用していただいた部屋のドライヤーはすぐに使えるドライヤーに変えました。ご不便をおかけ致しまして失礼いたしました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント3倍 現金特価【直前割】現金決済限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 14:31:49
-
いつもは他のホテルに宿泊していますが、そのホテルが予約できず、今回、初めて宿泊しました。立地も良く分かり易いので今後も活用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- かどやホテル<東京都> 2014年04月29日 14:48:21
-
この度はかどやホテルにご宿泊していただき、誠に有難うございます。
周りには新宿郵便局やコンビニのローソンなどがあり、目印になると思います。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント5倍】【早期得割】早割り28
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室】
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麻生有羽さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 麻生有羽さん [40代/女性] 2014年04月03日 23:26:00
-
部屋に入ったとたん空調ついてないのに暑くて、窓を開けようとしたらかなり重たくて大変でした。
私が暑がりなだけだったかもしれませんが、夜中になるまで落ち着きませんでした。
いつも利用させていただいてますが、こんなことは初めてでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- かどやホテル<東京都> 2014年04月08日 16:59:27
-
この度はかどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調・窓の件で、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は、全館一括の切替の為、お客様の宿泊された日は全館「暖房」に設定されてました。
窓につきましては数室ずつではありますが、修繕に努めている最中でございます。
今後は、空調切替について改善・対策に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント5倍】【早期得割】早割り28
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月01日 17:50:33
-
トイレの便座が冷たかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- かどやホテル<東京都> 2014年02月04日 02:01:03
-
この度はご宿泊ありがとうございます
ご指摘の件についてですが
当ホテルではユニットバスになっていますので
トイレの便座は暖房機能付便座ではない仕様に
なっています
どうかご了承お願いします
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【連泊限定】2泊以上で選べる3大特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙室】
総合3
ardsさんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- ardsさん [60代/女性] 2013年10月16日 13:29:28
-
新宿駅に近く一人でも安心して泊まれるホテルで、ベッドも広くてゆっくり休めました。
早割で予約したが、もう少し安いとありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- かどやホテル<東京都> 2013年10月17日 03:17:09
-
お客様、この度は当ホテルをご満足いただけましたようで何よりでございます。
お値段に関しましては、手ごろなお値段と良質なサービスのバランスをとれた運営により
お客様にとって素晴らしいコストパフォーマンス実現できればと思います。
是非とっも次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント5倍】【早期得割】早割り28
- ご利用のお部屋
- 【シングルC禁煙室】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 14:55:18
-
「お部屋おまかせプラン」で予約しましたので指定は出来ないのは仕方ないと喫煙は我慢しました。
禁煙地域にホテルがあるため、「喫煙」指定で部屋を予約しないときついです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- かどやホテル<東京都> 2013年09月20日 06:51:48
-
かどやホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご予約頂きました「お部屋タイプおまかせプラン」ですと指定が出来ないので喫煙希望でしたら喫煙のお部屋をご予約して頂くようになります。
またお近くにお越しの際はかどやホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【直前割】最安値♪お部屋タイプおまかせ!スマホ充電器貸出し付き
- ご利用のお部屋
- 【ROOM】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 09:53:45
-
古いホテルでしたが、駅から近いのは良かったです。フロントの対応もいたって普通。部屋が写真と違い狭く感じましたが、これはしょうがないのかなと。ロビーのソファーがボロボロだったのは・・・です。
5大特典の1つ、予約時には写真サービスとありましたが、どうやらfacebookなんたらと、サービス内容が変わったようでガッカリしました。
それと、チェックアウトの際に荷物を発送したのですが、届いてビックリ・・・預けたバッグのまま・・・特典(500円で送れる)だからしょうがないのかなと思いつつも、なんだか腑に落ちない。でもまあ、しょうがない、と自分に言い聞かせています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- かどやホテル<東京都> 2013年09月08日 22:15:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂いた、ファミリープランの特典内容のご案内が間違えていたようで、大変失礼いたしました。本来は、FACEBOOKとは関係なく、ご希望者の方に記念写真をお取りし、写真をお渡しするというサービス内容になります。
また、お荷物の発送の件ですが、バッグなどはそのままの状態で郵送させて頂いておりますのでご了承下さいませ。
この度は貴重ねご意見頂きましてありがとうございました。
また、重ね重ね不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたお近くにお越しの際にはかどやホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】期間限定5大サービス特典付きファミリープラン(カップルや友達同士でももちろんOK)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙室】
総合3
投稿者さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 22:38:15
-
非常に利便性の高い立地で、宿泊の時期的な事も考えるとお値段も安いと思い初めて予約をしてみました。
このプラン(部屋)の売りである寝具も私には合っておりぐっすり眠る事ができました。
ただ1点、他にも臭いに付いて書かれていた方がいましたが、チェックイン時には気にならなかったものの、朝目覚めた際 部屋中に薄っすらと下水(トイレ)臭が漂っており、その臭いがチェックアウトする際まで消えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- かどやホテル<東京都> 2013年08月23日 16:00:56
-
この度は、かどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊プランのお部屋がお客様に合って何よりです。
お部屋のトイレの臭いの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
日ごろよりお客様に良いお部屋を提供する為に、点検及びメンテナンスなどを行っておりますが、
今回のお客様のご指摘を踏まえまして、更に
点検・メンテナンスを徹底して参ります。
これからもかどやホテルをよろしくお願い至します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】高反発マットレス&ピローでぐっすり快眠プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルC禁煙室】
総合3
なんでもいーさんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- なんでもいーさん [40代/男性] 2013年08月17日 17:50:28
-
お部屋は清潔だったし、マット、枕とも快適でしたが、隣との壁が薄く、話し声やくしゃみまで聞こえて気になりました。
今更改善は難しいでしょうが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- かどやホテル<東京都> 2013年08月17日 20:12:27
-
この度は、かどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現状では、隣室(壁)騒音対策は考えておりません。ご理解のほどよろしくお願い致します。
大変お手数ですが、お客様がご予約の時に比較的静かな角部屋のご指定をしていただければ騒音が少なくなる可能性がございますのでご提案させていただきます。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント5倍】【早期得割】早割り28
- ご利用のお部屋
- 【シングルC禁煙室】
総合3
菜魅さんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
- 菜魅さん [40代/女性] 2013年08月11日 00:33:39
-
高速バスでの移動だったので、西口のターミナルから大変近く便利に立地だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- かどやホテル<東京都> 2013年08月11日 00:59:50
-
かどやホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同こころよりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆ポイント3倍 現金特価【直前割】現金決済限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB喫煙室】
総合3
Nao_SUNさんの かどやホテル<東京都> のクチコミ
今回、家内がお世話になりました。
ありがとうございました。
こちら(田舎)と違い、都会の雑踏の中での宿泊・・・
緊急自動車のサイレンや車両の音が気になったと申しておりましたが、それ以外は満足していたようです。
機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
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この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
お客様のお部屋は道路沿い側のお部屋だと思われます。申し訳ございませんが、お客様のご宿泊されたタイプのお部屋ですと道路沿い側のお部屋しかご案内できません。道路沿いではない逆側のお部屋もございますので、またのお越しをお待ちしております。
フロント 須賀