この度はかどやホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

電球の件、大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、対応をさせていただきました。

また、古く暗いと感じさせてしまった事、スタッフ一同残念に思います。

お一人様でも安心してご宿泊いただけるよう、明るく親切な接客でお出迎えをさせていただく所存でございます。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。

かどやホテル　高木

この度は数あるホテルより、かどやホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅から徒歩３分の立地にあり、レジャーやビジネス利用など多くのお客様より
ご好評頂いております。
また、立地以外の面につきましても、新宿でお部屋でご利用できる貸し出し枕の
サービスや、朝食改善計画などさまざまな取り組みを行っております。
次回ご宿泊の際になど、ぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　瀬戸口

この度は数あるホテルより、かどやホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅から徒歩３分の立地にあり、レジャーやビジネス利用など多くのお客様より
ご好評頂いております。
また、立地以外の面につきましても、新宿でお部屋でご利用できる貸し出し枕の
サービスや、朝食改善計画などさまざまな取り組みを行っております。
次回ご宿泊の際になど、ぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　瀬戸口

この度は数あるホテルよりかどやホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、部屋のお外の音でごゆっくりお休み頂けず心苦しく思います。
今後部屋改装などの際に防音性に優れた壁など検討材料とさせて頂きたく存じます。
またご指定頂ければ、当日の空き状況にもよりますが、角部屋へ指定することも
可能でございます。また毛布の貸出も無料で承っておりますので、もしよろしければリクエスト下さいませ。

浴室の臭いに関してましてもお恥ずかしい限りでございます。

この件を清掃スタッフとのミーティングで共有し、清掃チェックの徹底を
図らせて頂きたく存じます。
また定期的なメンテナンスの実施項目としても将来的に入れるよう、
施設管理の責任者と打合わせして参ります。


至らない点も多々あるなかご朝食にお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
当ホテルは朝食改善委員会と題して、定期的に朝食のリニューアルや改善を
行っております。
中でも卵かけご飯は当ホテルの一番の売りですので一度お試し下さいませ。

次回もご宿泊頂けるよう、改善を図ってまいりますので今後ともご愛顧頂ければ
幸いでございます。
この度はご投稿、ご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。

かどやホテル　瀬戸口

この度は、かどやホテルをご利用いただきありがとうございます。

立地の良さは当ホテルの大きな魅力の1つであると自負しております。

ご案内している料金につきまして、それだけの価値や安心を提供できるように、そして、より多くのお客様にそれらを感じていただけるよう、努めていきたいと考えます。

また当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。

宇佐見

この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
　お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。申し訳ございません。
　館内巡回時に客室からの音や朝、客室清掃時など注意して参りたいと思います。
　またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　須賀

この度は、かどやホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
隣部屋の電話の声が聞こえる件については、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に失礼致しました。
たいへん申し訳ございませんが、建物の構造上音が聞こえてしまいます。
また、私共のホテルは新宿駅より３分とビジネスや観光の拠点として便利です。
ホテルのロビーでは、雑貨の販売を行っております。「印傳屋」の財布や小物入れなど、昔懐かしいけん玉やでんでん太鼓なども販売しております。
是非今度ご利用の際はお気軽にご覧いただけたらと思っております。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

永沢

この度はかどやホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の申し上げます通り、隣で大きな音を出されると、響いてしまう事もございます。

その際は、どうぞフロントまでお声がけ下さいませ。お客様が快適にお過ごしいただける様、最大限尽力致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。

かどやホテル　鄕木

　この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
　ご不便な思いをさせてしまい失礼致しました。
　ドレッサーですが、部屋の構造上狭くなっていましてご了承下さいませ。照明に関しては、スタンドの貸し出しを行っておりますのでフロントまでお声をお掛け下さい。
　ユニットバスの匂いですが確認いたしましたら
一時的なものと思われます。
　　　　　　　　　　フロント　須賀

　この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
　お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　部屋の清掃を担当した清掃員には重々注意いたしまして、今後このような事が起きぬように致します。
　部屋移動の件ですが、ご予約の部屋タイプが2泊とも違っており2泊とも同じお部屋ではご案内できません。ご予約のリクエストを見落としてしまった為、お客様にその説明を怠ってしまいました。
　またのご利用を従業員一同お待ちしております。この度は、失礼致しました。
　　　　　　　　　フロント　須賀

お客様、この度はかどやホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。

今回、お客様が備え付けのアメニティ類がお気に召されなかったようで大変申し訳ございません。

客室内のアメニティ類などは随時お客様にとって
よりよい物へと検討しております。

お客様のご意見もぜひとも参考にさせていただきます。

この度は申し訳ございませんでした

かどやホテル　須永

この度はかどやホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

かどやホテルは昭和48年より皆様にご寵愛いただき、おかげさまで今年で43年目を迎えさせていただきました。
建物の経年劣化は致し方ない所ではございますが、昨年、宿泊部屋の改装を行うなど、常にメンテナンスは行き届いた状態でございます。
古いと感じさせてしまったのは身の縮む思いではございますが、それを感じさせない様な最高のサービスでお迎えをさせていただきますので、是非また当ホテルへご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
かどやホテル　高木

　この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
　清掃不備があり、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　清掃に見落としがないように、
より一層注意をして清掃に取り組んでいきます。
　またのご利用を従業員一同お待ちしております。
　フロント　須賀

この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。
　ドライヤーの置いてある場所ですが、判りずらくて失礼しました。机の上に置いてあるか、もしくは机の棚に置いてあります。
　アメニティのご説明を省いてしまい、
大変申し訳ございませんでした。無料のアメニティですがフロントの近くに置いてあります。
　またご宿泊される際はぜひ、ご利用くださいませ。
　フロント　須賀

Thank you for your staying our hotel.
We think happy to like was called to the hotel Favorites.
We are looking forward to seeing you again.

NAGASAWA

この度はご宿泊有難うございました。
当ホテル、新宿駅西口から徒歩約3分の距離になり、また高速バスやリムジンバス乗り場にもほぼ同じ位の位置になりますので便利がいいとお話をいただきます。
お部屋については、少しずつですが改装を行っていますので次回機会ありましたら、改装後のシングルコンフォートタイプがありますのでよろしけらばお試しください。
清掃についてのコメント有難うございます。
次回のご利用お待ちしています
かどやホテル　後藤

この度は、かどやホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
お客様のお部屋は道路沿い側のお部屋だと思われます。申し訳ございませんが、お客様のご宿泊されたタイプのお部屋ですと道路沿い側のお部屋しかご案内できません。道路沿いではない逆側のお部屋もございますので、またのお越しをお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　フロント　須賀

この度は、かどやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッド、立地をお気に召されたようで何よりでございます。
さて、お部屋の窓については不愉快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋の騒音対策も兼ねてお客様に良いホテルライフを過ごせるように努めて参ります。

フロント永沢

この度はご宿泊有難うございました
当ホテル、建物自体は月日が経っていますが
お部屋の方は順次改装や改修を行っています
今後も改修工事の計画ありますので
機会ありましたらご利用いただければと思います。

かどやホテル　後藤

この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様については不快な思いをさせてしまったこと大変失礼いたしました。
今回ご宿泊頂きました宿泊プランでは、2泊以上宿泊されますと、サービスとして通常、料金のかかるところをご朝食のサービス、郵パックの送料1点500円でお預かりし発送、11時チェックアウトが12時に変更の特典付になります。滞在中の清掃をエコ清掃させて頂くというものでした。チェックインの際にご説明が行き届かずに今後はより気をつけご説明できるようにしていきます。
歯ブラシについては今後見直しの際の材料にしたいと思います。
貴重なご意見頂きありがとうございました

かどやホテル　後藤