週末に利用させて頂きました。
流石に枕は寝心地が良く、不眠症の私でも快適に眠る事が出来ました。
また利用させて頂こうと思います。

家族で広めのツインルームを利用しました。駅から近くて、わかりやすいところにあり大変便利でした。フロントはやや古めかしいですが、お部屋は大変立派でした。掃除が行き届いており、家具などの調度もしっかりしたものが置いてありました。お風呂も広くて清潔で快適でした。ベットやまくらもよいものを使用しているようで熟睡できました。色々な点で高級ホテルに宿泊しているかと思うような気分でした。また、宿泊したいと思っております。

料金も安く　駅からも近く　とても利用価値の高いホテルと感じました。
また機会があれば利用したいと思います。

上京の際はよく利用します。立地も良く、快適でした。

枕とマットがテンピュール製ということで期待を膨らませ宿泊。
ぐっすりと眠ることができ、その日の疲れを癒すことができた。
ホテルの方の対応も心地よかった。
新宿に泊まる事があれば、第一候補にします。

個人的に好きなホテルなので、今回も利用させて頂きました。
シングルの割にはお部屋が広いし、ベッドも大きい。枕もテンピュールでぐっすり眠れました。
お風呂は少しお湯の出が悪いかなぁとは思いましたが、妥協出来る程度だったので可かと。
ただ、チェックインしてお部屋に入る時、ドアを開けたらムッとした空気と言うか匂いと言うか…。何とも言えない不思議な匂いが漂ってました…。自分がタバコを吸うので、最終的にはタバコの匂いに消されましたが…。清掃の際の消臭関係ですか？何回か利用させていただいた事がありますが、今回初めてだったもので＾＾；
気になったのはそれくらいです。
他はいつも通り、とても気持ち良く泊まる事が出来ました。
また次の機会があればよろしくお願いします。

駅の近くで場所もすぐに分かりました。ベッドもゆったりしており快適な睡眠を取ることが出来ました。朝食のメニューがもう少し豊富であれば良かったと思いますが、総じて満足のいく宿泊でした。益々のご発展を祈念します。

出張で使わせてもらいました。
新宿駅から近く、地下道からも近いので小雨程度であれば傘も無くいける距離だと思います。部屋は清潔ですし、朝食もバランスのとれた物が食べさせてもらえるので、良いと思います。
機会があれば、次回も使わせてもらおうと思います。

チェックイン時刻が遅くなるというメールに対しても、実際のフロントでも気持ちの良い対応をしていただきました。ベットも枕もとても気持ちよく、早朝のチェックアウトでしたが、短時間睡眠でもぐっすり眠れました。鏡台がないのが不便でしたが、その分なのかスペースもゆったりとあり、窮屈さを感じることもなく過ごせました。アメニティに関しては、シャンプーの香りがアロマというか紅茶というか不思議な香りがしましたが、個人的には好きな香りでした。ありがとうございました。

　12時チェックアウトのプランでしたが、11時20分頃に、「時間が過ぎておりますが・・・」のような内線がフロントからあったのが、いただけませんでした。それ以外は、トータルで申し分ないホテルでした。自販機のドリンクが、ほぼ定価なのが嬉しいですね。新宿に泊まる時は、また必ず利用します。

場所も駅から近く、思ったほど迷いませんでした。
お店の方の対応も良く、枕や布団は最高の寝心地でした。

また東京へ出張の際には、利用させていただきたいと思います。

楽天への苦情かもしれませんが、ルートマップが大変分かりづらかったです。

東京で泊まったあの価格帯のホテルの中では一番よかったように思います。
あの場所にありながら、清潔感、親しみやすいスタッフの雰囲気が良かったです。
新宿に泊まる時はこのホテルを文句なくすすめられるでしょう。

とにかくお勧めホテルです。仕事の都合上遅いチェックインとなりましたが嫌な顔ひとつせず、丁寧な対応をしていただきました。西新宿界隈のホテルには、一週間～二週間に一度のペースで宿泊しております。料金に対してサービス・部屋、共に100点に近いです。枕・布団最高でした。近いうち、また利用します。ありがとうございました。

残念ながら一点だけ。
部屋に、前に宿泊した人の残したゴミ（備え付けの屑入れの中ではなく、客が持ち込んだ紙バッグに入っていた）が残ったままでした。
場所はデスクの下の奥のほうで、一見では分かりませんでしたが、しゃがんでデスクの下を覗けばすぐに発見できるものでした。（部屋に入った当初LANの差込口がデスクの下側にあるものと思い込み、デスクの下を覗いて気がついた）
やはり愉快なことではないので、部屋の掃除の際注意するようお願いします。

快適な睡眠がとれ、高齢の母も喜んでおりました。近いうちに、また利用させていただきたいと思っております。気になった点がひとつ。洗面所にダストボックスはないのでしょうか？今回だけ、置き忘れられたのでしょうか？

10/17に1泊させていただきました。朝食は食べていないので評価ができなくてすいません。対応も丁寧で、しかも駅から近いので嬉しかったです。テンピュール枕もベッドも最高で言うことありません。また利用したいと思います。

連泊３日目でトラブル発生！朝使ったコンタクトレンズのケースがなくなっていました。出かけるときに洗面台のトレイの上に置いておいたのですがお掃除の時かなにかに円筒形だったので転がってしまったのでしょう。夜中にコンタクトを外すことができず大変困りました。フロントの方に懐中電灯を持参いただき探していただきましたが、洗面台のカバーを外しても出てきませんでした。結局謝罪とともに新しいケースを購入いただきましたがこういうことは初めてでした。
朝食のカフェのスタッフが昨日、一昨日のスタッフと違い男性のベテランぽい方でこちらのリクエストを言う前に例えばコーヒー、紅茶の飲めない子どものためにミルクに代えますかなどの心遣い手際も良く気持ちよい朝を過ごせました。こういうスタッフのいるところでお食事や美味しいケーキをいただきたいですよね。
３日間ありがとうございました。

宿泊人数分のアメニティがあり子連れにはうれしい対応でした。良かったと思います。スリッパがなんとな使いたい気持ちになれない素材のものでしたので結局持参したタオルスリッパを使用しました。ベッドが移動でき易いタイプのものでしたのでくっつけて寝ました。子連れではこういうベッドだと本当に助かります。お部屋係の方は当方でくっつけたベッドをそのままにしてお掃除をしてくださったので大助かりでした。枕とベッドマットも気持ちよく眠れるものでした。さすがホテルのアピールポイントだけあります。バスルームのトイレですがふたを閉めたとき壁とふたの間にホコリなどがたくさんたまっていてちょっとびっくりしました。
目立たないところかもしれませんがここもきれいにしてあるといいですよね。

新宿駅西口から近く立地がよい。目印は新宿郵便局と思って歩けば間違いはない。ツインのお部屋を予約したが思ったよりもずっと広めでのびのび過ごすことができた。浴衣ではなくパジャマなので過ごしやすかった。私は使わなかったがバスローブもあった。私のＰＣではサイトをつなぐたびに多分貴ホテルのサーバーからであろうパスワードを聞く画面がポップアップしてきて少々面倒だった。現在自宅でも職場でもそのようなことがないので相性が悪かったのでしょうか？
お食事に関しては素材に気をつけていらっしゃるようですが、スタッフの対応がいまいちよくありませんでした。教育係の方がいささか口調が厳しかったのでそういうことは客のいない場所でお願いしたいものです。
値段がお安いので満足です。