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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.83
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.98
  • 食事3.50

立地3

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-09 13:04:12

お風呂の掃除が手抜きもいい所、湯船にお湯をかけると湯垢が出てくる出てくる気持ち悪いくらいに。あれじゃ風呂掃除用の道具を風呂においておき、客に掃除させたほうがよっぽどましだ。あまりにもひどいので部屋を変えてもらったら替えた先の部屋でもお風呂の湯船が乾燥しているよ一見汚れていないように目えるのですけど、お湯をかけるとでてくる出てくる湯垢、気持ち悪ーい。お風呂に入るのをやめようかと思いましたけどツインの部屋で余分にあったタオルと石鹸で浴槽を掃除して入りました。もうこりごり、ちなみにアパホテルでこのようなことを経験したのは札幌市内で二件目です。


 それから前日にチェックアウトの時間を延長し料金も払っているのに、いくら部屋が変わっているとはいえ、チェックアウト前に掃除の人が部屋掃除に入ってこようとしたのは不愉快極まりないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2012-12-09 15:20:14

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角のご利用にもかかわらず快適な環境を提供できずに不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後2度とこのようなことがないように清掃の徹底と清掃スタッフの再教育を行ってまいります。ご迷惑をお掛けしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
 <宿泊課> 関

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