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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
何度か宿泊したことがありましたが、今回はがっかりでした。部屋に入ると、ベッドの下辺りにティッシュのごみが落ちていました。しばらく部屋を使っていなかったのかテレビにうっすら埃が積り、お茶を飲もうとティーバッグ見ると二人で宿泊なのに1袋しかなくそこにも埃が・・。カップの底の方にもしみがあり、飲む気が失せてしまいました。お風呂のシャワーカーテンはカビが結構ついているし、タイルの目地には黒くドロっとした汚れがところどころあり、浴槽等もきちんと掃除されていなかった。チェックアウトするのに部屋を出ると、廊下の床にシーツを敷きその上に交換するタオル等が置いてあり、不潔な感じがした。
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いつもアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は清掃不備によりご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受けとめ、今後はこのような事がないよう清掃スタッフへの指導及び、フロントスタッフによる清掃状況の確認を強化して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊課 岩本
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
何度か宿泊したことがありましたが、今回はがっかりでした。
部屋に入ると、ベッドの下辺りにティッシュのごみが落ちていました。
しばらく部屋を使っていなかったのかテレビにうっすら埃が積り、
お茶を飲もうとティーバッグ見ると二人で宿泊なのに1袋しかなくそこにも埃が・・。
カップの底の方にもしみがあり、飲む気が失せてしまいました。
お風呂のシャワーカーテンはカビが結構ついているし、タイルの目地には黒くドロっとした汚れがところどころあり、浴槽等もきちんと掃除されていなかった。
チェックアウトするのに部屋を出ると、廊下の床にシーツを敷きその上に交換するタオル等が置いてあり、不潔な感じがした。
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いつもアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃不備によりご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受けとめ、今後はこのような事がないよう清掃スタッフへの指導及び、フロントスタッフによる清掃状況の確認を強化して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 岩本