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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声
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駐車場予約不可で、満車の場合は他の駐車場を案内となっていたので心配していませんでしたが、到着すると満車で、他の駐車場も案内してもらえませんでした。自分で駐車場を探さないといけなくて、宿泊となると普通の駐車場だと金額が大変な値段になるので、最大料金が明確な近くの駐車場を、しばらくスマートフォンで探しました。土地勘のある人ならすぐ分かるかもしれませんが、そうでないと駐車場探しが大変です。近くの駐車場一覧の地図と料金の目安が記されたプリント一枚でも渡して貰えたら大変助かったのですが。部屋も値段も立地も良かっただけに、この点が残念でなりません。
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この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。駐車場の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフが対応しきれず、ご迷惑をお掛け致しました。普段は口頭でご案内しておりましたが、お客様のおっしゃるとおりこれからは紙をご用意させて頂き、スムーズにご案内いたします。ご指摘ありがとうございます。宿泊課 山本
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
駐車場予約不可で、満車の場合は他の駐車場を案内となっていたので心配していませんでしたが、到着すると満車で、他の駐車場も案内してもらえませんでした。自分で駐車場を探さないといけなくて、宿泊となると普通の駐車場だと金額が大変な値段になるので、最大料金が明確な近くの駐車場を、しばらくスマートフォンで探しました。土地勘のある人ならすぐ分かるかもしれませんが、そうでないと駐車場探しが大変です。近くの駐車場一覧の地図と料金の目安が記されたプリント一枚でも渡して貰えたら大変助かったのですが。部屋も値段も立地も良かっただけに、この点が残念でなりません。
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この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフが対応しきれず、ご迷惑をお掛け致しました。普段は口頭でご案内しておりましたが、お客様のおっしゃるとおりこれからは紙をご用意させて頂き、スムーズにご案内いたします。
ご指摘ありがとうございます。
宿泊課 山本