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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
9月の後半に2人で2泊3日で泊まりました。口コミを見てなかったのでわからなかったのですが、皆さん口コミに書いてるとおり冷蔵庫のスイッチが分からなくて1日目に買った要冷蔵のお土産を冷蔵庫に入れたのに全然冷えなくてメモリも回してるのにって思いながら全然冷えず…2日目の朝にフロントに電話してスイッチがOFFになってることに気づきました。冷蔵庫にもスイッチを入れてと書いてあったので冷蔵庫本体の周りを手探りで探したけど見つからずだったのでフロントでチェックインの時に教えてもらえるとたすかるなと思いました。場所も豊水すすきの駅からGoogleマップで探したけど周りに何もなく目立つ建物もないので迷って電話で聞きました！道説明は分かりやすくてすぐに到着したので道がわからない時はすぐに電話するのがいいと思います！！二条市場からは散歩がてら歩くと意外と近いしすすきのの繁華街も近くて夜ご飯などを食べに行くのもいろいろ探検しながら行ける距離だしいいと思いました！お風呂もちょっと変な臭いが気になりましたが、大きいお風呂だしトイレも別だし良かったです。部屋にエアコンが無かったので皆さんは温度調節どうしてたのかが気になりました！
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この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館はすすきのの繁華街や二条市場にも比較的近く、立地に関しましてご好評をいただいております。冷蔵庫につきましては、説明不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、お風呂の臭いに関しましても、ご不快な思いをあたえてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご指摘いただくことのないよう、客室のチェック強化に努めて参ります。当館はトイレとお風呂が一緒のユニットタイプのお部屋とトレイとお風呂が別になってるお部屋の両方がある造りとなっております。また、空調の冷暖房の切り替えは全館一括での管理でございますが、お部屋につまみがございまして、そちらで空調を切ったり、空調の強さを変更することは可能でございます。ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。今後も接客サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いだきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 清水
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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉（北海道）
3.0
投稿日：2020-09-28 15:45:27
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総合3
MSM6002さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
9月の後半に2人で2泊3日で泊まりました。
口コミを見てなかったのでわからなかったのですが、皆さん口コミに書いてるとおり冷蔵庫のスイッチが分からなくて1日目に買った要冷蔵のお土産を冷蔵庫に入れたのに全然冷えなくてメモリも回してるのにって思いながら全然冷えず…
2日目の朝にフロントに電話してスイッチがOFFになってることに気づきました。
冷蔵庫にもスイッチを入れてと書いてあったので冷蔵庫本体の周りを手探りで探したけど見つからずだったのでフロントでチェックインの時に教えてもらえるとたすかるなと思いました。
場所も豊水すすきの駅からGoogleマップで探したけど周りに何もなく目立つ建物もないので迷って電話で聞きました！
道説明は分かりやすくてすぐに到着したので道がわからない時はすぐに電話するのがいいと思います！！
二条市場からは散歩がてら歩くと意外と近いしすすきのの繁華街も近くて夜ご飯などを食べに行くのもいろいろ探検しながら行ける距離だしいいと思いました！
お風呂もちょっと変な臭いが気になりましたが、大きいお風呂だしトイレも別だし良かったです。
部屋にエアコンが無かったので皆さんは温度調節どうしてたのかが気になりました！
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この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はすすきのの繁華街や二条市場にも比較的近く、立地に関しましてご好評をいただいております。
冷蔵庫につきましては、説明不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、お風呂の臭いに関しましても、ご不快な思いをあたえてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご指摘いただくことのないよう、客室のチェック強化に努めて参ります。
当館はトイレとお風呂が一緒のユニットタイプのお部屋とトレイとお風呂が別になってるお部屋の両方がある造りとなっております。
また、空調の冷暖房の切り替えは全館一括での管理でございますが、お部屋につまみがございまして、そちらで空調を切ったり、空調の強さを変更することは可能でございます。ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後も接客サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いだきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 清水