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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
2回続けて利用させてもらいましたが2回とも朝食付きで予約しているのに朝食チケットももらえず案内もなかった。 2回目は朝食ついてないですとキッパリ断られ自分の間違いかと思い楽天の予約確認してみたらやっぱり朝食ついていてまたまたフロントに確認したらやっぱり付いていたと… いったいどうなってるの？2回続けて同じ嫌な思いするとは思いませんでした。せっかく気にいったのに残念です。【ご利用の宿泊プラン】のんびり24時間ステイ（12：00～12：00）＝朝食バイキング＝ダブルルーム 禁煙室 ジェットバスが人気！
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この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉をご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご予約に際しましては、スタッフのご宿泊プランの確認不足により、二度にわたる不手際にてご気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。今後におきましては、さらにフロントスタッフにおける二重のチェックを行ない、再発防止に努めて参ります。今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 菅原
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
2回続けて利用させてもらいましたが2回とも朝食付きで予約しているのに朝食チケットももらえず案内もなかった。 2回目は朝食ついてないですとキッパリ断られ自分の間違いかと思い楽天の予約確認してみたらやっぱり朝食ついていてまたまたフロントに確認したらやっぱり付いていたと… いったいどうなってるの？2回続けて同じ嫌な思いするとは思いませんでした。せっかく気にいったのに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
のんびり24時間ステイ（12：00～12：00）＝朝食バイキング＝
ダブルルーム 禁煙室 ジェットバスが人気！
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この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご予約に際しましては、スタッフのご宿泊プランの確認不足により、二度にわたる不手際にてご気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後におきましては、さらにフロントスタッフにおける二重のチェックを行ない、再発防止に努めて参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 菅原