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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.83
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.98
  • 食事3.50

立地3

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-04 23:03:50

エアコンが作動しない寒いホテルです。
「寒い」とフロントに話したら「秋だからエアコンは動かせません。」と回答。
エアコンが動かないならそう書いとけ!
10月の札幌で暖房が入らないのはおかしいでしょ!
外ではコート着て、マフラー使ってるのに「エアコンは動かせません。」って、二度と使わない!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2011-10-05 16:46:13

この度は、アパホテル<札幌すすきの>をご利用頂き誠にありがとうございました。折角のご利用でしたが、エアコンの件に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。現在、札幌地区は冷房と暖房の境目の期間になっており、例年ですと暖房切替工事は10月中旬に行っております。今年は、あいにく3~4日前から11月並みの気温になってしまいましたが、本日から又、気温が平年並みに戻っております。現在エアコンは冷房を停止して送風のみの状態となっておりますが、暖房に切替えると、暑すぎる状態になりますので、難しい判断となっております。これからは、少しでもお客様が過ごしやすいような環境をお作りして参りたいと思います。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    宿泊課 武永

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