アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ･お客さまの声

７月２５日にビジネスで札幌に１泊いたしました。　有名社長のアパホテルなので、期待をして宿泊いたしましたが、部屋とバスルームの広さ・ジェットバス・バスと部屋の仕切りドア・スリッパの中敷サービス・アメ２個のサービス・ビジネスマンには嬉しいハンガー３個・朝食は洋食にしましたが丁度良いボリュームとゴマパンは美味しくて、期待どおりの優しい感じのするホテルでした。　フロントの方も朝、行き先の話をしていたら丁寧に教えていただきました。　気になった点は一つだけ、バスの足拭きマットがシャワーを浴びた後に、しっかりとビショビショになっていた点だけです。　吸水孔より奥に敷いておくべきでした。　これは私の反省ですが・・・　社長の経営理念が良いのでしょうね。　これからも気持ちの良いサービスを期待いいたします。

７月２５日に１泊させていただきました．
なんといっても部屋が広くてとっても過ごしやすいでした．
それに，お風呂が広くてとっても素敵でした．
また，利用したいです

７月２２日に宿泊をさせて頂きました。自分と会社の仲間と２部屋でした。直前にメールでお部屋のアップグレードをお願いしておりました。
到着時にデラックスシングルは自分だけになっており、もう一部屋を
お願いしましたら、空いていたのですぐに用意して頂けました。でも
もし空き部屋が無かったら・・・？自分は勝手な思い込みで、自分が２部屋予約したのだし、メールのお願いも自分がしていたので当然のよう
に２部屋ともにアップしていると思いました。もう少し確認をしていただければ良かったと思います。それ以外は、ほぼ満点の評価が出来ると
思います。ジャグジーは最高でした。ありがとうございました。

浴室、部屋も広く、またトイレも別で隅々まで行き届いてました。
なおベッドの大きさがもう少し大きく、寝巻きではなくパジャマで
あれば、なお良かった思います。
お部屋は清潔でしたが、朝食のレストランのベランダの汚れと、
プランターの植物が枯れかかっていたのが残念でした。
レストランには大きな観葉植物が飾ってあり、他に、造花の
テーブルフラワーとアレンジはいらないのではと思いました。
次回は２０００円の飲み放題のバーも楽しみにしてます．

こんばんわ　７月１５日に予約ＮＯ：ＲＹ０７０８４６８４＿１～２で
予約致しました者ですが、自分は喫煙・同僚は禁煙ルームをお願いできないでしょうか？また可能であれば、ユニットではなくバスタブ・洗い場・トイレが別々の造りの部屋を希望致します。近い予約で無理をお願い致しますが、可能であればよろしくお願い致します。

空調を各自の部屋で調節する事はできますか？契約駐車場は何度も出し入れ出来ますか？夜間も出し入れ出来ますか？出来たとしたら、それでも１泊840円ですか？教えて下さい、お願いします。

今回は旅窓で満室だったので(6/30宿泊)、御社ＨＰから「ネットの達人ルーム」に予約をいれました。
ところが、「どこがどう“ネット達人向け”なのかが判らず」じまいに終わってしまいました。それらしきモジュラージャックみたいなものもちっとも見つからないし・・。しかも、翌日の朝食が今一つでした。
今回もツイン仕様の部屋にゆったりと過ごせ、これまたゆったりのお風呂と有線放送で大満足であったことには変わりないのですが、「ネットの達人」になれなかったのが残念です。まさか、違う部屋を案内されたのでしょうか？部屋番号は失念しましたが、エレベータを出て右奥へ突き当たり右側の出窓のある部屋でした。部屋のゆとりはよかったのですが・・・・。

7/5にツインで1泊しました。お部屋自体は古さを隠せないなぁと言う感じでしたが、お風呂と洗面所、トイレが独立していたのは良かったです。
朝食はインド朝食を選んだのですが、チャパティがつくという表記があったのにロールパンだったのはちょっとがっかり。
でも、カレーはすごく美味しかったし珍しかったのでまあ良いかな。
部屋に置いてあるパンフレットだとツインは12000円と書かれてあったので、一瞬旅の窓口を通すと割高なのかも？と思ってしまいました。
ツイン利用では少し部屋が狭く、それが余計に割高感を感じさせるものになっている気がします。

先日はじめてアパホテルに宿泊し、３泊しました。ジェットバス・部屋の広さ・スリッパへの配慮・場所等の利便性は、大変良く満足しました。ただ、お部屋の清掃状況で気になる部分がありました。チェックイン早々にジェットバスを確認したくてバスルームに入ったところ、前の宿泊者のか？と思われる髪の毛が数本、壁面に付いていました。あまり気にせず翌日の清掃時には無くなるだろうと思ったのですが、結局チェックアウト時まで、そのままでした。また、部屋の床も初日からの糸屑等が、そのまま残りっぱなしですた。１泊ですとあまり気にならないこのような事も、長期宿泊の際だと気づいてしまいます。今後も利用したいと気に入っていたのですがチョット残念でした。細かい事を言ってスミマセンが、他の点は申し分無しなので、期待しています。

セミダブルのベッド幅はどれぐらいありますでしょうか？

RY06033833にて6月29日に予約している者です。禁煙ROOMのお願いは出来ますでしょうか？宜しくお願いいたします。

　５月２６日におじゃましました。アパホテルには京都駅前、東京板橋、西麻布、富山駅前と泊まったことがありますが、どうも最近のアパホテルは落ち着かないと感じていました（特に富山駅前）。
　しかし、札幌すすきののアパホテルは久しぶりに落ち着くことができました。部屋の作りもゆったりとしているうえ、周囲が大変静かなのにびっくりしました。レストランのスタッフの細やかさにも好印象をもてました。

先日ツインに宿泊させていただきました。部屋もきれいでフロントの対応もすごく感じが良く、何よりジャグジーバスはとても良かったです。ただひとつ気になっていまして…。
チェックアウトの時間が１０時より１１時に変更になったという事がアンケート用紙に書かれていたのでゆっくり出来ると思い、１１時ぎりぎりまで部屋に居たところ、清掃の方が１１時になる１５分ほど前だったと思うのですが廊下で話し声が聞こえたかと思うと、ノックするのでもなくドアノブをガチャガチャ開けようとし「空かないよ」と話しているのが聞こえました。帰る際その清掃の方達はいらっしゃいましたが何も言っていなかったので、友人とチェックアウトの時間は１０時だったのかなと話していたのですが…。あまりホテルに泊まる機会が無いので分からないのですが、清掃する際チェックアウトしたかというのは確認はしないのでしょうか？もし私達のチェックアウトの時間が遅かったのであれば申し訳ありません。

２１日から３泊させていただきました。　部屋の広さとジャグジーに期待して予約を入れましたが、到着してみると期待以上でした。　部屋だけでなく浴室も広いし、玄関と寝室を分けるドアがあり廊下の騒音が全く聞こえないのは助かりました。

４泊の予定で現在宿泊中です。ホテルの建物は小さそうなのですが、部屋の中は結構ゆったりとしています。いろんな方が書いておられるように、部屋に対する細かい気配りがあると感心しました。繁華街やコンビニへ行くにも不自由は感じません。机に置いてある元谷社長の著書を読んでいるといいエネルギーが伝わってくる感じがします。ただ残念な出来事がありました。旅の窓口の投稿情報に似たような出来事が書き込んであることを知り、アパホテルの為に敢えて書くことにします。旅の窓口を通して初日からネット達人ルームを予約しておいたのですが、ホテルに着いて前払いを済ませた後、キーをもらう時になって「初日のネット達人ルームが用意できません。代わりにツインで」と言われたことです。幸い初日はネットが利用できず困り果てたということはありませんでした。ただ、2002-04-04に同様の投稿がありますので、それからオーバーブッキングへの対策が取られていないことが分かります。普通のシングルルームからのアップグレードなら喜ぶところですが、禁煙ルームやネット達人ルームに宿泊できないとなると話は違います。どのような理由でこのようなことが繰り返し起こるのか知りたくなりました。また、前払いを済ませた後で部屋の変更を客に告げるというのはいかがなものでしょうか。客から代金をもらった後で「渡すべき品が無いから他の品でいいでしょう」と言う商売人はどの程度の信頼を得られるでしょうか。以上の１点を除けば（つまり、予約した通りに宿泊できれば）コストパフォーマンスの高い、快適なホテルだと思います。厳しいコメントになったかも知れませんが、アパホテルの対応をしばらく見守り、それから２度目の予約をすることにします。

札幌はビジネスでの出張でもホテル選びが，いつも迷うくらいにコストパフォーマンスの高いホテルが多いのですが，ここも，例に漏れず，大変気に入りました。アパ系列は初めてですが，本当に例の社長の写真がフロントにあり，何故か嬉しくなってしまいました。部屋は，角部屋でバスと寝室が分離されていました。有線放送とジェットバスがＧＯＯＤで，入浴剤を入れて泡にまみれたジェットバスは気持ち良かったですねぇ。それと，スリッパに張付ける・・紙？・・良かったです。札幌にはアパ系列が３つあるので，他にも泊って見たくなりました。

6/20-22で２泊予約しました（RY06311907)。
札幌は初めて利用させていただきます。
禁煙ルームが取れなかったため、一般ルームで予約しました。
もし禁煙ルームに空きがありましたら、禁煙ルームに変更して
いただけないでしょうか、お願い致します。

５月２１日から禁煙ルーム希望で予約を入れているのですが、ここの「質問・要望」に禁煙ルーム希望とのメッセージが多いので、ちゃんと禁煙ルームで予約されているか不安になったので質問させてください。２１日より３泊させて頂きますが禁煙ルームで予約されているでしょうか。　予約番号RY05932859

５月２５日に一泊しますが、禁煙ルームでお願いします。

ゴールデンウイークに別ルートで宿泊しました。こちらの情報を読み期待してたんですが、TWは２名で宿泊するには（本来２名用でしょうが）部屋もベッド幅もちょっと狭いですね、ジェットバスは広くて良かったです。朝食はもう少し品数が欲しいです。パンとコーヒーは美味しかったです。朝９時半頃にベッドメイクのおばさん数人で用具室のドアを開けっ放しで雑談してるのにはがっかりしました。札幌のレベルの低さを感じました。ジェットバスに魅力を感じない人にはおすすめできません。