この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
アパホテルでは11時チャックアウトでございます。通常のプランご利用のお客様にもゆったりお過ごし頂けます。お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。これからもお客様がゆったりお過ごし頂けるように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ゆったりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは全室にジェットバスが付いており大変好評いただいておりあす。また、全室2枚扉で防寒・防音対策も大丈夫です。今後もお客様によりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。お客様の次回のご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございませんでした。ご指摘は早急に手配し清掃と改善に努めます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣にアパホテルが2ホテルございますご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
お風呂で疲れがとれたとの事で安心いたしました。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿りがとうございました。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきましてありがとうございます。折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃不備につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め反省し、今後このようなこと無いよう清掃会社と共に改善して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご満足いただいた様子で大変嬉しく思います。当ホテルの客室のテレビは全室40型の大型テレビを完備しております。ただ、お部屋によっては、構造上ベットから見えにくいお部屋もございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後もお客様によりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、金額に見合った内容ではないとのご指摘を深く反省し、改善して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の清掃とアパカードで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、今後このようなことが無いように注意して参ります。アパカードはお客様より同意をいただいて発行させていただいておりますが、説明不足で大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。洗面所の排水の詰まりでご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後は、お客様によりご満足いただけますようサービス向上・改善に努めて参ります。お客様の次回のご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
アパホテルは連泊のお客様の清掃に関しまして、通常はエコ清掃を行わせていただいております。エコ清掃とは、通常ベットリネン3点（シ－ツ・デュベカバー（布団カバー）・枕カバー）は、同じもの使用してベットメイクし、タオル・浴衣・アメニティ交換と部屋清掃をしております。エコ清掃へのご協力に感謝し、ミネラルウォーターを進呈させていただいております。
また、清掃が必要ない場合はアパ・エコアクションというものがあり、客室ドアの内側のアパ・エコアクションカードを外側に貼っていただきますとアパ・エコアクション清掃となります。こちらは、タオル・浴衣のみの交換（アメニティ交換はなし）とゴミ箱・灰皿の清掃となります。部屋清掃とベットメイクは行いません。ご協力に感謝し、ミネラルウォーターとエコアクションポイント200ポイントの進呈になります。
今回、お客様のお部屋は、エコアクションカードをドアの外側に貼っていた為、アパ・エコアクション清掃を行わさせていただきました。
お客様からご指摘いただいた通り、ホテルの使命は清潔で安全、快適にお過ごしいただくことです。今後は、より一層お客様にご満足いただけるようサービス向上・改善を行って参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角、ご宿泊いただいたにも関わらず。客室（浴室）で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。直ちに全客室の浴室のカビ点検を実施致します。本当に申し訳ございませんでした。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角、ご宿泊いただいにも関わらず、清掃で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの自慢は豊水すすきの駅6番出口から徒歩1分という立地と全室ジェットバス完備の浴室でございます。お客様にご満足いただけますようサービス向上・改善に努めて参ります。お客様の次回のご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様によりご満足していただけますようサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームの浴室は、ベットの奥にございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。それ以外のお部屋（デラックスシングル、セミダブル、ダブル、ツイン）の浴室は、お部屋の入口付近にございます。また、全室ジェットバスを完備しております。またの機会がございましたら、各種お部屋タイプでのご予約をお待ち致しております。ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルからすすきの繁華街まで徒歩5分圏内で地下鉄の最寄り駅も徒歩2分。便利にご利用頂いております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　山本

いつもアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当施設は全室ジェットバス完備となっており、好評をいただいております。
これからもお客様の期待に応えられるサービスを提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　野原

いつもアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお値段以上にお客様が快適にお過ごし頂ける環境を提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　野原

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
テレビや冷蔵庫などいろいろとご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンを含め今後入れ替えの際などに参考にさせていただきます。
駐車料金に関しましては、以前直営で行っていた際にはプランもあったのですが、現在はテナントでの運営となっており別会計でのお支払いでお願いをしております。ご了承くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　野原

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございました。　
快適にお過ごし頂けてスタッフ一同大変うれしく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山本