いつもアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
繁華街からは一本隔てているので静かで立地が良いと皆様にもご好評をいただいております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける環境を提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　野原

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ＴＶに関しご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ダブルルームの間取りの関係上配置の変更が難しくなっております。水回りに関しましては施設の構造上排水の流れを良くする事は難しいですが日々の清掃を強化し対応を図って参ります。
お客様から頂戴致しました、貴重なご意見・ご要望をサービス改善・向上に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　野原

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
当館は他のアパホテルよりもお部屋が広めで、ジェットバス、有線放送も完備となっており皆様に好評をいただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　野原

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また深夜のご入浴についてお気遣いいただき恐れ入ります。室内暖房は全館設定となっておりご迷惑をお掛け致しました。朝食はバイキング形式となっておりますので一度ご利用をお願い致します。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　松田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室のお風呂はお客様に寛ぎの空間をご提供ができましたこと嬉しく存じます。朝食の件につきましてはもう一度レストラン担当者と話し合い、お客様に満足できるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　宿泊課　松田

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」6番出口から徒歩1分です。ホテル前の道路は除雪が行き届いてなく、歩道に雪が多く残っており、ご不便をお掛けしております。足元の悪い中、お越しいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　久保田

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用頂き、誠のありがとうございました。大変、喜んでいただきまして、スタッフ一同お礼申し上げます。今後も札幌にお越しの際は、当アパホテル＜札幌すすきの＞に宿泊されますようお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課　千葉

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞に宿泊頂きありがとうございます。建物ゆえに老朽化していくのは否めませんが日々のメンテナンスに力を入れ過ごしやすい空間の提供を心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊課　岡田

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました清掃の件につきましては、再度、係りに指導・徹底をはかり改善に努めてまいります。
朝食につきましては、まずまずとのご評価をいただきましたが、お客様に更にご満足いただけるように充実を図ってまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課　菅原

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテルはセミダブルルームの他にツインルーム・ダブルルームもご用意しております。全室ジェットバス完備でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　休場

過日はアパホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉、気になった点をご指摘頂きまして有難うございます。マイナス点につきましては構造上の問題もあり難しい点もございますが改善できることに関しましては早急に取り組んで参ります。ジェットバスのご質問でございますがすべてのお部屋にございます。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　宿泊課　松田

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢のジェットバスはお楽しみいただけましたでしょうか。

今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

全室ジェットバスを完備しており、当館自慢の設備でございます。お気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。

空室状況によりましては、シングルのご予約のお客様を広めのお部屋へご案内することもございます。また、セミダブルベッドでゆったりお休みいただけます「DXシングル」やダブルルームもございますので、次回お越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。

今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度のご宿泊誠にありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ジェットバスにつきましてはご利用される皆様から好評をいただいており当ホテルの一番のセールスポイントとなっております。又、地下鉄東豊線豊水すすきの駅6番出口から徒歩1分というアクセスの良さもセールスポイントのひとつにもなっています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルが中小路に位置している為、すすきのにありながら周辺が静かなことも好評をいただいております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただくことができるようにハード面ソフト面の充実に取り組んで参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　関

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ジェットバスと便利な立地は多くのお客様にご好評頂いております。
今後もお得なプランの提供を行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度のご宿泊誠にありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘いただきました耐震面の件につきましては築18年が経過し阪神大震災以前に建築された建物ということもあり蛇口のコックは全室下に押し下げると水あるいは湯が出るタイプとなっております。もちろん耐震基準はクリアしており安心してご利用頂ける施設となっております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　現状蛇口のコックを上に上げるタイプに変更する予定はございませんが貴重なご指摘として今後の運営に役立ててまいりたいと存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　宿泊課　関

この度はアパホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご満足頂けたご様子で光栄に思えます。

ベットに関しましてはキングベットのダブルのお部屋もご用意しております。

また札幌でご宿泊の際は是非アパホテル札幌すすきのをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　熊谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がお部屋にご満足いただけたご様子を知り大変嬉しく思います。
当ホテルのツインルームは、すべてバスとトイレが別々になっておりますので、お一人のお客様にもゆったりできるとご好評いただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

この度のご宿泊誠にありがとうございました。感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ジェットバス（浴槽）につきましては2種類ありダブルルームにつきましては全室、今回ご利用いただいたタイプとなっております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ツインルームの各階2号室とセミダブルルームの各階3号室（DXシングル兼用）が大き目の浴槽となっており浴室とお手洗いも別々になっています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘頂いた点を参考にネットに掲載する写真やコメントについてお客様のイメージと異なることのないように掲載内容を工夫して、よりご満足いただくことができる環境作りに取り組んで参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後ともアパホテル＜札幌すすきの＞を始めグループホテルのご利用ご愛顧のほどよろしくお願い致します。宿泊課　　関

この度はアパホテル〈札幌すすきの〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在の際、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お風呂用椅子、桶につきまして設置に向けて只今、検討中でございます。また、鏡など設備面につきまして直ぐには変更が難しいため今後の参考にさせて頂きたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント　阿部