この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。又、京都のグループホテルにもお泊りいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。レンタルパソコンにつきましては複数台用意しておりますが全て貸出中となってしまいレンタルのご希望にお応えする事ができずに申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　札幌に来た際は次回もご利用いただけるとのお言葉まで頂戴し従業員一同大変喜んでおります。グループホテルも全国に広がっておりますのでビジネスでもプライベートでも今後も是非ご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　　関

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　延泊を希望される場合は基本的に極力ルームチェンジのわずらわしさがないように心掛けて対応させていただいております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後もアパホテル＜札幌すすきの＞を始めグループホテルの末永いご利用ご愛顧の程お願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　関

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋に空きがある場合、広めのお部屋をご案内することもございます。ご満足頂けました様で何よりでございます。

当ホテルはすすきの繁華街へ徒歩５分程度と大変便利な立地でありながら静かな環境でございます。多くのお客様にご好評頂いております。

今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞に宿泊いただきありがとうございます。貴重な感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
椅子の接続部は早急に改善致しました。
有線に関しましては、耳障りになりませんように弱音量設定してありますので、考えられるケースとしては隣の部屋からの音漏れの可能性がございます。些細なことでもフロントが対応致しますので遠慮なくお話くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊課　岡田

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、ボールペンにつきましては早急に改善致します。ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度はアパホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

確かに立地として仲通りに面しておりますので初めていらっしゃるお客様はわかりづらい点はあるかも知れません。その時はお手数ですが、ホテルまでお電話頂ければご案内致します。

また札幌でのお泊りの際は是非アパホテル札幌すすきのをご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岡田

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

全室ジェットバスを完備しており、当館自慢の設備でございます。お気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。

空室状況によりましては、シングルのご予約のお客様を広めのお部屋へご案内することもございます。また、セミダブルベッドでゆったりお休みいただけます「DXシングル」やダブルルームもございますので、次回お越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。

今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め早急に改善できる案件から順次対応してまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大変貴重なご意見誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　関

この度のご宿泊ありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご満足いただけたご様子のお言葉で従業員一同大変喜んでおります。常日頃よりお客様に、より満足してご利用していただくことができるように全員で取り組んでいますがまだまだ至らない点も多いかと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後もお気付きの点がございましたらお気軽に感想をお寄せ下さいませ。再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　宿泊課　関

この度のご宿泊誠にありがとうございました。宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘いただきました耐震面の件につきましては築18年が経過し阪神大震災以前に建築された建物ということもあり蛇口のコックは全室下に押し下げると水あるいは湯が出るタイプとなっております。もちろん耐震基準はクリアしており安心してご利用頂ける施設となっております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　現状蛇口のコックを上に上げるタイプに変更する予定はございませんが貴重なご指摘として今後の運営に役立ててまいりたいと存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　宿泊課　関

この度はアパホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角気分良くお寛ぎ頂けたご様子でしたのに、清掃不備でお客様の気分を害する結果となり誠に申し訳御座いません。
今回頂いたお客様の貴重なお声を清掃担当者に閲覧させ、ミーティングを行いたいと思います。

是非また札幌でのご宿泊の際は是非当ホテルをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

この度はアパホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が部屋、朝食にご満足頂けたご様子でとても光栄に思えます。

また札幌にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足してご利用いただいているご様子の言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。まだまだいたらない点もあると思いますので今後もよりご満足いただけるよう様々な点で改善に努めて参ります。再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　宿泊課　関

この度はアパホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご満足頂けたご様子で光栄に思えます。

ベットに関しましてはキングベットのダブルのお部屋もご用意しております。

また札幌でご宿泊の際は是非アパホテル札幌すすきのをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　熊谷

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。過去に何度もご利用をいただいていらっしゃいますことを重ねて御礼申し上げます。

今後も末永くご利用いただけるよう、温かなおもてなしと快適な空間づくりに努めて参ります。お気付きの点等ございましたら些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館自慢の設備である、ジェットバスをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりフロントの対応とご朝食についてお褒めのお言葉をいただきましたことを心よりお礼申し上げます。
また、お部屋の照明に関しましてはご不便を感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。電球をより明るいものに替えるなども視野に入れ、お客様のご意見をもとに、改善策を考えて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

この度のご宿泊誠にありがとうございました。感想のお言葉をお寄せいただきました事と併せまして厚く御礼申し上げます。今後もご利用いただくお客様の満足度向上の為に努力してまいりますので再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　宿泊課　　関

過日のご宿泊利用誠にありがとうございました。感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。今後も皆様に喜んでご利用していただくことが出来るホテルを目指して参りますのでご利用ご愛顧のほど宜しくお願い致します。　宿泊課　関

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、客室の清掃の点につきましては、清掃担当者へ指導を徹底し、早急に改善致します。

ご朝食は北海道産の食材を中心にバイキング形式でご提供しており、多くのお客様よりご好評頂いております。「おいしくいただきました」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山