この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ジェットバスは当館自慢の設備でございます。
ご満足頂けまして幸いでございます。
今後もより良いホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました冷蔵庫の位置でございますが、コンセントの位置などもあり、今すぐにとは参りませんが、改善致します。

今後もより快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度はアパホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

確かに立地として仲通りに面しておりますので初めていらっしゃるお客様はわかりづらい点はあるかも知れません。その時はお手数ですが、ホテルまでお電話頂ければご案内致します。

また札幌でのお泊りの際は是非アパホテル札幌すすきのをご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岡田

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　宿泊後の感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め早急に改善できる案件から順次対応してまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大変貴重なご意見誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　関

いつもご利用誠にありがとうございます。
お客様が快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また何か御座いましたらご遠慮なくなんなりとお申し付け下さいませ。

ではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごされたご様子を知り、大変嬉しく思います。
今後もよりご満足していただけるように接客・サービスレベルの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンにつきましては、改善して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　内山

この度はアパホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角気分良くお寛ぎ頂けたご様子でしたのに、清掃不備でお客様の気分を害する結果となり誠に申し訳御座いません。
今回頂いたお客様の貴重なお声を清掃担当者に閲覧させ、ミーティングを行いたいと思います。

是非また札幌でのご宿泊の際は是非当ホテルをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

この度は多くの皆様に当ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。お客様がお部屋で快適に過ごされ、立地条件につきましてもご満足いただけたご様子を知り大変嬉しく思います。
また、「お部屋のジェットバスのタイプが異なっていたお部屋があった」という件に関しましてご説明させていただきます。
当ホテルでは、全てのDXシングルルーム・一部のセミダブルルーム・一部のツインルームに卵形の丸い浴槽があり、その他は長方形の浴槽になります。DXシングルでご予約された場合は全て丸いタイプになり、セミダブル・ツインルームの場合は残室状況により丸い浴槽の場合とそうでない場合がございます。
ご予約時に一度お電話でご確認いただければ、こちらにてできるだけお客様のご希望に沿う形でご用意致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

いつもご利用有難うございます。また貴重なお客様のお言葉を頂け従業員一同嬉しく思えます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　熊谷

いつもご利用誠に有難う御座います。この度機械の設備不備により、お客様に大変ご迷惑お掛け致し誠に申し訳御座いませんでした。
現状清掃時等に機械動作の確認もチェックしておりますが、何分２４時間使用しておりますもので、一部部品に異常をきたし、それが原因で今回不具合が生じてしまいました。
日々このような事が無いよう万全な体制を整えているつもりではありますが、何か不備、不手際等御座いましたらご遠慮なく仰って頂ければと幸いです。また、ご意見、ご要望等もございましたら、今後の私共のサービスの向上の為図らさせて頂きたいと思いますので、この点も重ねてお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

折角お越し下さいましたのに、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました客室の空調設定につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
脚立の撤去がされておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。感想のお言葉を頂戴いたしましたことと併せて厚く御礼申し上げます。ご滞在中もご満足いただけたご様子で私共といたしましても大変うれしく思います。再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。　宿泊課　関

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます！
今回はお久しぶりにご来館となりましたが、お客様が再び私どものホテルをご利用していただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛好いただけるよう、お客様のご希望には可能な限りお応えして参りますので、ご意見ご感想など何でもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けます様、より良いホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様が快適に過ごされたご様子を知り大変嬉しく思います。ご意見・ご要望・お気付きの点等ございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。早急に改善に努めて参ります。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　福光

先日のご宿泊誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。今後もよりお客様にご満足頂けますようスタッフ一同取り組んで参ります。再度のご来館を心よりお待ちいたしております。　宿泊課　関

　いつも御利用ありがとうございます。御贔屓頂いてもう約３年経ちますね。今後とも宜しくお願い申し上げます。

　今回も快適にお過ごし頂けたご様子でなによりです。もし何か至らない点、御要望が御座いましたら、御遠慮なく仰って下さいませ。
では、またの御利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊谷

この度は、アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　淡路