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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.93
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.38
  • 食事3.79

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

am2943さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

am2943さん [50代/女性] 2019-05-31 22:08:38

温泉がとても気持ち良かったです。
ウオシュレットのトイレで、へやも広く快適に過ごせました。
洗面所にお手拭きペーパーがあったのがありがたかったです。
建物が古いままのところと 新しくしたところが混在していてちょっと不思議空間でした。
夕食時の接客だけは不満が残り、他の従業員の皆さんが感じよく好印象だっただけにとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019-06-04 22:01:28

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご夕食の件で、不快な思いをさせてしまいまして、ご満足頂く事ができずに、大変申し訳ございませんでした。
今一度、初心に返りまして、おもてなしの心を持って、心地よいサービスの提供に努めて参りたいと思います。
ご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、源泉掛け流しの美肌温泉お気に召して頂きまして、恐縮しております。
貴重なご感想に耳を傾けまして、皆様に、ご満足頂けます様、努力、工夫をして参りたいと思います。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリー】日替りお膳の2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室12畳+広縁4畳【Wi-Fi/お部屋も温泉】】

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