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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.77
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.44
  • 食事3.85

総合3

MOMOちゃん8864さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

MOMOちゃん8864さん [50代/男性] 2019-08-23 18:18:53

グリランドのRIBツアーに参加する為に宿泊しました
昨年も十和田湖観光で利用し温泉が良かったのでリピートしたのですが、設備が不調らしくお湯がぬるくてちょっとガッカリです
お湯は化粧水のようだと家内が言ってました
部屋は布団の汚れが気になりました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019-08-26 22:09:01

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々の、ご感想に感謝申し上げます。

再度ご来館して頂いたにも関わらず、設備に不具合がございまして、浴槽内湯温が40℃のぬるめの温度にしか至らず、ご迷惑をお掛け致しました。(8/26現在復旧済)

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの源泉に『化粧水のようだ』との事で大変嬉しく思います。

お部屋の環境や、設備のメンテナンスにより気を配り致しまして、きめ細かいおもてなしが提供できます様、より一層努力して参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
奥入瀬ガーリックポーク★焼きしゃぶプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階ツイン【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】
MOMOちゃん8864さん
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