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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.74
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.43
  • 食事3.52
宿泊年月
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サービス5

122ゆかりさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

122ゆかりさん [30代/女性] Fri Nov 09 14:17:13 JST 2018

朝食がとても美味しかったです。
県内在住なので口にとても合いました。
部屋もとても綺麗で広くて良かった。
お風呂は露天風呂のみの利用でしたが、泉質も良く肌がツルツルしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Nov 06 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Nov 09 22:27:49 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様にも安心安全で、女性に特に好評でございます。
また、お部屋のユニットバスにも源泉を引いておりまして、ご入浴やシャワー以外の、手洗い、洗顔だけでも天然温泉で美肌効果が楽しむ事ができます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【カップル】美肌温泉と手づくり朝食付お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階ツイン【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Thu Nov 01 19:03:46 JST 2018

何度か利用しています。温泉は良いし、食事も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Oct 23 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Nov 02 23:21:31 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
毎度のご利用に、感謝申し上げます。
源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの源泉でございます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【馬刺し付】和食膳ビジネスプラン♪【一人旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス5

北のジジチャリさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

北のジジチャリさん [60代/男性] Fri Oct 12 08:19:07 JST 2018

近くにコンビニもあり夕食の買い出しに便利でした。。着いてすぐに露天風呂に入りましたが湯加減も良く最高でした。後で大浴場にも行きましたが、日帰り客もお結構来ていましたが、浴槽が大きいのでのんびり入れます。ここのホールにはそばなどの軽食コーナーや生ビールも置いてありました。早くに分かっていれば一杯飲みたかったところです。朝食はバイキングでおかずの種類もあり美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Oct 05 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Oct 12 22:35:49 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様や女性に特に好評でございます。

日頃の忙しいお仕事や旅の疲れを、癒す事ができましたでしょうか。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付ビジネスプラン【美肌温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス5

フミ2363さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

フミ2363さん [60代/女性] Fri Oct 05 17:58:12 JST 2018

近くにコンビニもあり、シングルは1階だったので階段の登り降りをせず楽に過ごせました。
温泉もとても温まり肌もきめ細かくなったような錯覚をおこしました。ただ、シャンプーなどが風呂に常備していないのは不便ですね。露天風呂と普通の風呂が別々というのも…両方入りたいものにとっては…ね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Sep 29 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sun Oct 07 18:44:13 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。

源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様や女性に特に好評でございます。
錯覚ではなく、温泉の保湿成分がお肌に浸透したものと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】さくらバラ焼きプラン【シングル・2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス5

HIDEO6911さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

HIDEO6911さん [40代/男性] Fri Jan 05 20:11:47 JST 2018

急遽出張が延期になり、当日の予約でした。以前から気になっていたので幸いでした。お部屋はかなり広くゆったり過ごすことが出来ました。お部屋からお風呂までの道のりは少しありますが、またそれも温泉に行くまでのシーンとしてはいいかもです。大浴場は地域の方も入浴されるということで、にぎわっていました。露天風呂は宿泊限定なためゆっくり入浴が出来ました。隣接してコンビニもあり便利です。また十和田方面に出張があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Nov 16 00:00:00 JST 2017
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sat Jan 06 05:00:53 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
お忙しい中、当日数あるホテルの中、お越し頂いて、感謝申し上げます。

源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様や女性に特に好評でございます。
旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
皆様からの貴重なご意見・ご感想を財産としまして、これからの施設運営に取り組んで参りたいと思います。
また十和田方面に出張の際、お立ち寄りくださいませ。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉と日替り和膳】ビジネスだけど2食付プラン【一人旅にも♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【Wi-Fi/有線LAN/洗浄便座】】

サービス5

ポンタ9105さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

ポンタ9105さん [30代/女性] Wed Nov 29 22:49:36 JST 2017

お部屋も広く、宿泊専用の内風呂もひのき?の匂いがとても良くお湯もツルツルでした。
部屋のお風呂も利用しましたが、
同じくお湯がツルツルで感動しました。
リラックスし過ぎて朝食を頂けませんでしたが、きっとおいしいんだろうなと思い、早起きしなかったことに後悔しきりです。
全てが満足だったのですが、ひとつだけ…布団の上に髪の毛が何本かありましてそこだけが気になりました。
でもまたお伺いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Nov 26 00:00:00 JST 2017
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Thu Nov 30 22:25:56 JST 2017

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
隅々まで、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今一度、初心に戻って、清潔かつ快適な空間づくりに努力して参りたいと思います。

源泉掛け流しのアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの美肌温泉にご満足のご様子で大変嬉しく思います。
特に女性の方に肌がツルツルになったと好評を得ておりまして、お子様にも、やさしいやわらかい泉質です。
夜遅くのチェックインでしたので、朝食をお召し上がる事ができずに、大変残念に思います。お忙しい事と存じますが、次回機会がございましたら、是非、お召し上がり下さいませ。


またのお越し、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付ビジネスプラン【美肌温泉】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【Wi-Fi/有線LAN/洗浄便座】】

サービス4

KIN・たろう9471さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

KIN・たろう9471さん [50代/男性] Sun Oct 07 14:45:42 JST 2018

9月29日妻と二人でお世話になりました。
今年の春先にも一度お世話になり、大変美味しい食事と良い温泉でまたお世話になりましたが、なぜか、今回の食事は馬肉は硬いしすき焼きは塩辛いしとても前回と同じ食事とは思えませんでした。
すごく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Sep 29 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sun Oct 07 19:15:52 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
再度のご利用に関わらず、お食事にご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。

今一度、初心に戻って、仕入れ状況や食材等の管理を徹底して、安心・安全なお食事の提供に、努めて参りたいと思います。

またのお越し、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
さくらすきやきプラン☆十和田産馬肉すきやきと馬刺し
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 09 16:37:22 JST 2018

近くに居酒屋さんがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jun 13 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Aug 17 22:19:55 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。

旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【お風呂上りの生ビール付】朝食付ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

サービス4

てっちゃん7971さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

てっちゃん7971さん [60代/男性] Sat Aug 04 17:52:27 JST 2018

2泊しました、温泉三昧でのんびりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Jul 28 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Mon Aug 06 23:17:49 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
毎度のご利用に感謝申し上げます。

源泉掛け流しの天然温泉は、アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊でお得♪朝食付ビジネスプラン【美肌温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス4

ヨシオ1984さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

ヨシオ1984さん [30代/男性] Thu Jul 26 18:10:18 JST 2018

近くにコンビニがありちょっとした買い物には不便しません
朝食も種類は多くはないけれどおいしく、温泉もとても気持ちよく、また入りに来たいと思いました。
部屋はお隣が騒ぐ方達だと、音が聞こえてきて少々困るかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Jul 24 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sun Jul 29 19:37:19 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様や女性に特に好評でございます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
家族でゆっくり♪仲間でワイワイ♪和室朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室12畳+広縁4畳【Wi-Fi/お部屋も温泉】】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Sun Jul 15 00:40:57 JST 2018

和室の枕が新しくなりました。
今までよりもよく眠れたともいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Jul 12 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sun Jul 15 17:35:57 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
皆様からの、貴重なご感想を参考に致しまして、快適な空間づくりに努めて参りたいと思います。

旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【当日割】アーリーナイトプラン【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Thu Jul 12 17:58:59 JST 2018

食事処が予約のみ、以前は食べられたような気がする。
桜肉たべたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jun 13 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Jul 13 04:58:29 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご夕食は、ご予約制とさせて頂いております。
お食事希望の方は、食事付きプランもしくは、事前のご連絡でお問合せくださいませ。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【お風呂上りの生ビール付】朝食付ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 26 20:43:38 JST 2018

露天風呂の内湯が少々窮屈でしたが,大浴場はよかったです。とにかく掛け流しヌルヌルの湯量が豊富で,贅沢な気分に浸れました。ただし用意されていたタオルに穴が空いていたのが残念だったのと,固形石けんまでシアバター配合のヌルヌルなのはちょっと顔や手を洗うには不要だと思います。また牛すきと馬刺しは量もタップりで大変おいしかったのですが,空いた鉢や皿をすぐに下げに来られるのが何かせかされているようで,せわしなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Oct 23 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Oct 26 23:08:16 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々のご感想に、感謝申し上げます。
リネンの不備がございまして、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
より点検・確認を徹底しまして、清潔かつ安心・安全で、快適な空間の提供に努めて参りたいと思います。
お食事中の下膳につきましては、空いた食器を重ねて窮屈そうな方や、足元に置く方等、十人十色のお客様で、対応の難しさを痛感しております。その時々のご様子や雰囲気で、臨機応変に気配りしながら、ご対応させて頂きたいと思います。

源泉掛け流しの温泉(PH8.7)のトロトロ感の美肌成分メタケイ酸たっぷりの温泉を気に入って頂き、ご満足のご様子で大変嬉しく思います。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
「青森県産牛すきやき」&「さくら刺し」プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Thu Oct 11 19:32:33 JST 2018

おゆがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Oct 09 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Fri Oct 12 22:33:42 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの泉質でどざいます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリー】日替りお膳の2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階ツイン【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Sat Sep 22 23:38:37 JST 2018

部屋は広くて快適です。特筆すべき点は、温泉の泉質がよく、とてもリラックスできます。何度でも入りたくなる温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Thu Sep 13 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Mon Sep 24 08:00:14 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの天然温泉は、アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
『とてもリラックスでき、何度も入りたくなる温泉』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉】セミダブル利用カップルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Sat Jul 28 22:15:52 JST 2018

食事はとても美味しく頂きました。部屋も落ち着いて泊まれましたが、温泉については期待外れ。口コミではかなり良さ気でしたが、お湯もぬるく、変にヌメヌメしていた。泉質の問題かもしれませんが、良さがわかりません。ご飯が美味しいビジネスホテルとして利用すれば、リーズナブルかも。コンビニも近いし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Jun 28 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sun Jul 29 19:50:57 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉(PH8.7)の美肌温泉が好みに合わなくて、大変残念に思います。
他の口コミを参照致しまして、
『ヌルヌルしてて大好きなお湯』『温かい化粧水』『文句なく今まででは一番』と皆様から喜ばれておりまして、サービス業の難しさを痛感しております。
皆様からのお言葉を、参考に致しまして、ご利用する皆様に、ご満足頂ける様、努力して参りたいと思います。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
十和田のご当地グルメ★さくらバラ焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Fri Jun 15 12:54:38 JST 2018

食事処 予約なくても気軽に飲み食いしたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jun 13 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Mon Jun 18 08:13:47 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
以前は、2食付プランのご予約以外のフリーのお客様も受け入れておりましたが、隣にコンビニができたこともあり、激減しまして、食材・業務効率のコスト面を考慮しまして、ご予約制とさせて頂いております。
お食事希望の方は、食事付きプランもしくは、事前のご連絡でお問合せくださいませ。

旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【お風呂上りの生ビール付】朝食付ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Fri Feb 09 01:01:01 JST 2018

概ね満足な宿泊ですが、朝食の副食物をもう少し増やせないのでしょうか?
大浴場や部屋は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jan 31 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Thu Feb 15 22:17:14 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
朝食は、現場の長期滞在のお客様が多くいらっしゃいまして、定番のご飯のお供以外は、毎日、日替わりのメニューをご用意しております。
できる限り、地元産の食材を用いまして、皆様の1日の第一歩のサポートができればと、思っております。
貴重なご感想に耳を傾けまして、長期の方も、1泊のお客様も、ご満足頂けます様、努力、工夫をして参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原 

ご利用の宿泊プラン
【当日割】当日限定割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

サービス3

kasamaduさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

kasamaduさん [40代/男性] Sat Dec 30 09:44:32 JST 2017

元ラブホテルを改築したような作りで、お風呂に行くまでがとても寒く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Nov 06 00:00:00 JST 2017
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Sun Dec 31 19:17:37 JST 2017

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
 お部屋のユニットバスにも源泉を引いておりまして、ご入浴やシャワー以外の、手洗い、洗顔だけでも天然温泉で美肌効果が楽しむ事ができます。
 
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付ビジネスプラン【美肌温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【Wi-Fi/有線LAN/洗浄便座】】

サービス1

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん Mon Oct 15 21:36:39 JST 2018

郷土料理の協賛店の看板を掲げていましたが、朝食バイキングはいたって普通。数点それらしきものがありましたが、名称等何もなく何を食べているかわからないものもあり、札等で案内が欲しかった。夕食に関してはびっくりすることにこちらが聞かないと何も説明がなく、食べ方やたれ等の説明すらなかった。勝手に食べてくださいという感じでした。他に子供(幼稚園)が勝手にドリンクをオーダーしてしまったようで普通なら親に確認にくると思いますが、それもなくサービス面で印象が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Oct 13 00:00:00 JST 2018
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 Wed Oct 17 22:38:27 JST 2018

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご夕食の件で、ご説明も細かく行き届くことができず、ご満足頂く事ができずに、大変申し訳ございませんでした。幼いお子様のご注文も疑うことなく、そのままオーダーを通してしまいまして、お客様のおっしゃる通り、再確認等のご配慮がたりませんでした。
今後、よりお客様の目線に立ちながら、きめ細かいサービスの提供に努めて参りたいと思います。

朝食は、長期滞在のお客様も多くいらっしゃいまして、定番のご飯のお供以外は、毎日、日替わりのメニューをご用意しております。
できる限り、地元産の食材を用いまして、皆様の1日の第一歩のサポートができればと、思っております。

貴重なご感想に耳を傾けまして、長期の方も、1泊のお客様も、ご満足頂けます様、努力、工夫をして参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原 

ご利用の宿泊プラン
奥入瀬ガーリックポーク★焼きしゃぶプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室10畳【Wi-Fi/バスなし】】

20件中 1~20件表示

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