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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.68
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.43
  • 食事3.71
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 20:22:49

5月19日から一泊でお世話になりました。
外観は可もなく不可もなく、受付はスムーズに済みました。事前には分かりませんでしたが、PayPayが利用できたのは良かったです。
部屋はリニューアルされたためか、とてもきれいでした。

温泉は、一般日帰り入浴と同じ内湯と、日帰りの方の内、別料金を支払った方のみ利用できる内風呂付き露天風呂(宿泊客は無料で利用可能)がありました。
露天風呂は夜と朝一度ずつ入りましたが、どちらも貸し切り状態でした。気持ちよかったです。

泉質がどうやらぬめりけがあるようで、石鹸成分が洗い流された気がしません。
その代わり、湯上がりの肌がツルツルだったので、美容的効果は高いのかも知れません。

期待していた「さくらバラ焼き」は、期待以上のものでした。
ちょっと量が少ないかとも思いましたが、結果充分満足出来るものでした。

ひとつだけ残念だったのは、夕・朝食ともに白飯がイマイチだったことです。
少なくとも炊き立てではなかった。
「青天の霹靂」とは行かなくてもせめて地産の米を謳って欲しかったです。

良かった点・悪かった点を述べましたが、トータル的には満足出来るお宿でありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
十和田のご当地グルメ★さくらバラ焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

ツッチー9339さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

ツッチー9339さん [40代/男性] 2019年05月20日 17:11:00

温泉が非常に良かった。平日で空いていたこともあり、快適でした。
バイクツーリングでの宿泊で軒下に駐車できました。部屋も綺麗でコスパは良いです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【当日割】当日限定割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

かめさん0328さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

かめさん0328さん [40代/男性] 2019年04月30日 14:27:22

4/27に妻の誕生日を兼ねて利用させて頂きました。食事もお風呂も満足できました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年05月02日 21:42:55

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
大切な記念日に、当ホテルをお選び頂きまして、感謝申し上げます。
源泉掛け流しの温泉(PH8.7)の美肌温泉に、ご満足のご様子で大変嬉しく思います。

『また機会があれば利用したい』とのお言葉に、感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
十和田のご当地グルメ★さくらバラ焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 21:18:35

この価格で、これほどの満足感は想像していませんでした。まずお湯がとてもよかったです。肌がすべすべになりました。日帰りの銭湯には入りませんでたしが、宿泊者用のお風呂(露天もあり)は24時間入れることもあり、落ち着いてゆっくりできました。建物全体は年数は経っているようですが、部屋は清潔で静かで快適でした。ユニットバスも温泉のお湯になっているのも嬉しいでし、アメニティグッズも必要なものは揃っています。朝食も私には十分な品数と量でしたし、美味しかったです。スタッフの方々も感じがよく、快適に過ごせました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年04月16日 22:40:47

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々の、ご感想に感謝申し上げます。

源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様にも安心安全で、女性に特に好評でございます。
また、お部屋のユニットバスにも源泉を引いておりまして、ご入浴やシャワー以外の、手洗い、洗顔だけでも天然温泉で美肌効果が楽しむ事ができます。

数ある宿泊施設から、当日お選び頂き、光栄に思います。『この価格』でも、チェーン店に負けない、きめ細かいおもてなしが提供できます様、より一層努力して参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付ビジネスプラン【美肌温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 18:46:28

お湯が良かった。
朝ご飯も美味しかった。
十和田に来ることがあれば是非また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年04月14日 17:07:14

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの天然温泉は、アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

『是非、また利用したい』とのご感想に、感謝申し上げます。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約限定割引~【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 07:43:43

露天風呂最高!今回は人も少なくゆっくりとくつろぎました。3月半ばでしたが
雪も降り最高の露天風呂入浴になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年03月21日 21:44:07

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉(PH8.7)のトロトロ感の美肌成分メタケイ酸たっぷりの温泉を気に入って頂き、ご満足のご様子で大変嬉しく思います。

日頃のお仕事や旅の疲れを少しでも、癒す事ができたでしょうか。
スタッフ一同、またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【早割7】~7日前までの予約限定割引~【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 22:27:28

朝ごはん、美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年03月21日 21:47:32

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの源泉掛け流しの天然温泉は、いかがだったでしょうか。

朝食は、長期滞在のお客様も多くいらっしゃいまして、定番のご飯のお供以外は、毎日、日替わりのメニューをご用意しております。

より、ご満足頂けます様、努力、工夫をして参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付ビジネスプラン【美肌温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

ヒロリンケロリンさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

ヒロリンケロリンさん [30代/女性] 2019年03月17日 15:18:30

3月16日に初お泊まり♪知人のオススメで旅の途中的な感覚で泊まりましたがとっても良かったです!泉質も良くお肌ツルツルになりました。今度は連泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年03月17日 20:57:47

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々の、ご感想有難うございます。またお誘い頂いた知人の方に、重ねて、感謝申し上げます。

アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの、源泉かけ流しの温泉に、ご満足のご様子で、大変嬉しく思います。

『お肌ツルツル』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。連泊致しますと、より『ツルンツルン』になることでしょう。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
「青森県産牛すきやき」&「さくら刺し」プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 21:52:02

家族が馬肉が好きなため、こちらのさくらなべと馬刺しに満足しました。
大衆浴場ということで、地元のお客様も多く利用されていて、皆さん親切な方が多くとてもありがたかったです。
温泉にはどの時間に行っても、利用されている方がいて、地元の方々に愛されているのだなと思いました。
宿泊の部屋から温泉まで段差があり、もう少し行き来しやすいとうれしいなと思いました。
2階の和室のお部屋は懐かしさを感じ、ゆったりできました。
電気の付け方で、四苦八苦する場面もあり、それも楽しかったです。
また行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年03月01日 22:30:02

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉(PH8.7)の美肌温泉に、ご満足のご様子で大変嬉しく思います。

大浴場は、日帰り入浴も兼ねておりまして、曜日、時間帯によっては、混み合う場合もございます。地元の方々との触れ合いが、旅の醍醐味とおっしゃるお客様もいまして、地域の皆様からも、ご愛顧頂いております。

『また機会があれば利用したい』とのお言葉に、感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
★さくら鍋プラン★十和田産馬肉鍋(味噌仕立)と馬刺し♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 12:44:03

お風呂目的の宿ですね。雪見露天風呂、木造の雰囲気ある内風呂、トロ~っとした肌に優しいお湯と最高でした。部屋や設備は綺麗にされていて心地よく過ごせました。夕食付きプランを頼みましたが、ボリューム満点でしたが、味はガッカリな感じでした。でも宿泊代に対して全体的な満足度の高い宿だと感じると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年03月01日 22:23:59

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの天然温泉は、アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

『お風呂目的で、優しいお湯で最高で、満足度の高い宿』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。
また、お食事も、ご満足頂いたご様子で、大変嬉しく思います。

旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【馬刺し付】和食膳ビジネスプラン♪【一人旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 00:25:30

日曜日だったので、一般の方も多くて、脱衣場の籠のスペースも無く風呂場は洗い場も中々空かなくて、ゆっくりと出来ませんでした。
夕食を楽しみでしたが指定の時間に行くも、焼き魚は冷えて、茶碗蒸しもぬるく、小さな鍋も豚肉と野菜だけで、寂しい気分になりました。
朝食も自慢にしておられましたが、品数も少なくて卵かけご飯を食べる羽目になりました。
領収書もレシートをくれるだけでした。
ただ部屋は清掃もゆき届き、ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年02月05日 22:32:10

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご夕食の件で、ご満足頂く事ができずに、大変申し訳ございませんでした。また朝食も、長期ご利用の方もいらっしゃるので、毎日メニューを替えておりまして、日によっては、和食や洋食、お子様向けメニュー等、偏る場合がございます。
出来る限り、皆様にご満足頂ける様、工夫を凝らして参りたいと思います。
大浴場は、十和田湖冬物語のイベント期間、初めての週末ということで、その帰りのアクセスから、年末年始同様の、ご利用客数を記録いたしまして、大変混雑致しまして、ご迷惑をお掛け致しました。

今後、よりお客様の目線に立ちながら、きめ細かいサービスの提供に努めて参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原 

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉と日替り和膳】ビジネスだけど2食付プラン【一人旅にも♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 23:40:59

【立地】
国道沿いですので、車で移動する分には分かりやすく良い立地だと思います。

【部屋】
広めのシングルルームで快適に過ごせました。
ただ、少々空間が余ってるのが気になりました。ソファーでもあると良いのですが。

【食事】
ビジネスプランでしたが、朝晩とも宿泊費を考えれば十分すぎる内容でした。
ただ、夕食は着席した時点で料理が冷え切っていたのが残念でした。時間を伝えているのだし、暖かいものはその時間に合わせて準備していただければと思いました。

【風呂】
とても良いお湯でした。公衆浴場なので人の出入りが多くせわしない状況ではありますが、それを差し引いても満足度高めでした。
露天はまた違った雰囲気で良かったです。空を眺めつつ久々に長湯してしまいました。

【サービス】
特に可も不可もありませんでした。

【設備・アメニティ】
宿泊棟の方は全体的にこぎれいで、良い意味で意外な感じでした。
お風呂につながる通路は打って変わって昭和的な雰囲気でした、妙な懐かしさが良かったです。

【総括】
不満に感じる点はほぼなく、ビジホ並みのお値段で温泉と食事が付くと思うとお値打ちだと思います。
また近いうちに伺おうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年01月27日 17:44:34

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの、源泉かけ流しの温泉に、ご満足のご様子で、大変嬉しく思います。
また、お部屋のユニットバスにも源泉を引いておりまして、ご入浴やシャワー以外の、手洗い、洗顔だけでも天然温泉で美肌効果が楽しむ事ができます。

『満足度高めで、また近いうちに伺います』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

さらに、丁寧な施設案内までして頂きまして、感謝申し上げます。
皆様からの、貴重なご意見・ご感想を財産としまして、受け止めまして、これからの施設運営に、取り組んで参りたいと思います。

スタッフ一同、またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉と日替り和膳】ビジネスだけど2食付プラン【一人旅にも♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 21:34:44

彼の誕生日祝いで利用しました。夜は屋台へ出かけので、朝食だけでしたが、おいしくいただきました。
露天が24時間とのことで0時すぎに一人でまったり、チェックアウトも11時なので朝もゆっくりできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2019年01月22日 19:03:33

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
『お誕生日のお祝い』との事で、おめでとうございます。大切な記念日に、ご利用頂いて有難うございます。
偶然な奇跡的に、貸切露天風呂状態になり、少しでも、良い思い出の1ページに関わることができまして光栄に思います。

源泉掛け流しの温泉(PH8.7)のトロトロ感の美肌成分メタケイ酸たっぷりの温泉にご満足のご様子で大変嬉しく思います。


またのご来館くださいます様、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉】セミダブル利用カップルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:27:15

11月23日に宿泊しました。朝食のみのプランでしたが味付けが良く満足できる料理でした。温泉もトロトロのスベスベのお湯だったので、是非またお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年11月25日 17:57:07

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの天然温泉に、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

『是非また』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉】セミダブル利用カップルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 17:25:31

温泉のお湯が良かったです。躰がつるつるになりました。お値段以上の宿でした。ダブルのお部屋が空いていたからと、変更していただいて、そのご配慮も嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年11月25日 18:04:28

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの、源泉かけ流しの温泉に、ご満足のご様子で、大変嬉しく思います。
旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
『お値段以上』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【美肌温泉】セミダブル利用カップルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

slumvanさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

slumvanさん [50代/男性] 2018年11月22日 16:33:17

非常に綺麗で整った部屋と設備、質の良い温泉露天風呂に大変満足いたしました。次回も宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年11月23日 22:22:33

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの天然温泉は、アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたでしょうか?
『次回も』とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】~14日前までの予約限定割引~【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

122ゆかりさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

122ゆかりさん [30代/女性] 2018年11月09日 14:17:13

朝食がとても美味しかったです。
県内在住なので口にとても合いました。
部屋もとても綺麗で広くて良かった。
お風呂は露天風呂のみの利用でしたが、泉質も良く肌がツルツルしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年11月09日 22:27:49

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様にも安心安全で、女性に特に好評でございます。
また、お部屋のユニットバスにも源泉を引いておりまして、ご入浴やシャワー以外の、手洗い、洗顔だけでも天然温泉で美肌効果が楽しむ事ができます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【カップル】美肌温泉と手づくり朝食付お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階ツイン【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 19:03:46

何度か利用しています。温泉は良いし、食事も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年11月02日 23:21:31

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
毎度のご利用に、感謝申し上げます。
源泉掛け流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの源泉でございます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【馬刺し付】和食膳ビジネスプラン♪【一人旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 20:43:38

露天風呂の内湯が少々窮屈でしたが,大浴場はよかったです。とにかく掛け流しヌルヌルの湯量が豊富で,贅沢な気分に浸れました。ただし用意されていたタオルに穴が空いていたのが残念だったのと,固形石けんまでシアバター配合のヌルヌルなのはちょっと顔や手を洗うには不要だと思います。また牛すきと馬刺しは量もタップりで大変おいしかったのですが,空いた鉢や皿をすぐに下げに来られるのが何かせかされているようで,せわしなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年10月26日 23:08:16

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々のご感想に、感謝申し上げます。
リネンの不備がございまして、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
より点検・確認を徹底しまして、清潔かつ安心・安全で、快適な空間の提供に努めて参りたいと思います。
お食事中の下膳につきましては、空いた食器を重ねて窮屈そうな方や、足元に置く方等、十人十色のお客様で、対応の難しさを痛感しております。その時々のご様子や雰囲気で、臨機応変に気配りしながら、ご対応させて頂きたいと思います。

源泉掛け流しの温泉(PH8.7)のトロトロ感の美肌成分メタケイ酸たっぷりの温泉を気に入って頂き、ご満足のご様子で大変嬉しく思います。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
「青森県産牛すきやき」&「さくら刺し」プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 21:36:39

郷土料理の協賛店の看板を掲げていましたが、朝食バイキングはいたって普通。数点それらしきものがありましたが、名称等何もなく何を食べているかわからないものもあり、札等で案内が欲しかった。夕食に関してはびっくりすることにこちらが聞かないと何も説明がなく、食べ方やたれ等の説明すらなかった。勝手に食べてくださいという感じでした。他に子供(幼稚園)が勝手にドリンクをオーダーしてしまったようで普通なら親に確認にくると思いますが、それもなくサービス面で印象が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2018年10月17日 22:38:27

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご夕食の件で、ご説明も細かく行き届くことができず、ご満足頂く事ができずに、大変申し訳ございませんでした。幼いお子様のご注文も疑うことなく、そのままオーダーを通してしまいまして、お客様のおっしゃる通り、再確認等のご配慮がたりませんでした。
今後、よりお客様の目線に立ちながら、きめ細かいサービスの提供に努めて参りたいと思います。

朝食は、長期滞在のお客様も多くいらっしゃいまして、定番のご飯のお供以外は、毎日、日替わりのメニューをご用意しております。
できる限り、地元産の食材を用いまして、皆様の1日の第一歩のサポートができればと、思っております。

貴重なご感想に耳を傾けまして、長期の方も、1泊のお客様も、ご満足頂けます様、努力、工夫をして参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原 

ご利用の宿泊プラン
奥入瀬ガーリックポーク★焼きしゃぶプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室10畳【Wi-Fi/バスなし】】

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