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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.76
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.39
  • 食事3.88
宿泊年月
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28件中 21~28件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 09:53:51

温泉良かったです
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年06月19日 19:39:57

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。

源泉かけ流しの温泉にご満足の様子で、大変嬉しく思います。
美肌効果抜群のアルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりで、
お肌に優しく、お子様にも安心安全で、女性に特に好評でございます。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【レジャー朝食付】◆セミダブル利用◆仲良しカップルプラン◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

S&Nさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

S&Nさん [60代/男性] 2023年06月12日 18:04:25

朝食が大変、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年06月12日 19:55:37

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
御宿泊早々のご感想に、感謝申し上げます。

源泉掛け流しの温泉は、いかがだったでしょうか。

日頃のお仕事や旅の疲れが、少しでも癒すことができたなら、幸いに思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス朝食付】◆28日前までの予約でお得にご宿泊!◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合4

猫の名前はむぎさんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

猫の名前はむぎさん [60代/女性] 2023年05月06日 19:11:10

温泉は肌にまとわりついてぬるぬるスベスベで素晴らしい温泉でした。宿泊者専用のお風呂は狭く、なかなかタイミング合わないと空いてなかったです。一般客との大浴場は賑やかで、一般客がタオルを置いたり、シャンプーセットおいたりで、洗い場が空いておらずそこを改善してもらいたいです。料理は美味しかったです。場所の景観はあまりよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年05月07日 20:16:39

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々のご投稿に、感謝申し上げます。

アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの、源泉掛け流しの温泉は、地元の方にも、大変好評で、ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。

連休や繁忙期は、日帰り入浴やご宿泊の皆様のご利用時間帯によっては、大変混雑しておりまして、ご迷惑をお掛けいたしました。

皆様からの貴重なご感想を糧に致しまして、より一層皆様のお声に応えれるよう、サービスの充実を図ってまいりたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【レジャー2食付】◆さくらバラ焼きプラン◆十和田産馬刺し付◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【喫煙】1階セミダブル【WiFi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 18:07:57

普通の宿泊施設です。温泉を楽しむ分には良いかと思います。ただ近所の利用者も多いようで、時間帯によっては結構混んでます。
露天風呂はちょっとイメージと違ったので、少し残念ではありますが、温泉自体は非常に良かったです

気になった点としては、部屋の壁がちょっと薄い気がします。隣の方のいびきとかが聞こえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2024年04月11日 18:50:28

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
ご宿泊早々のご投稿に、感謝申し上げます。

アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの、源泉掛け流しの温泉は、地元の方にも、大変好評で、ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
日帰り入浴を兼ねました大浴場は、毎日いらっしゃる方々もいまして、ご利用時間帯によっては、大変混雑しておりまして、ご迷惑をお掛けする場合もございます。
特に週末や夕方の混雑時は、夕方から宿泊者専用となります『露天風呂』をご利用をお勧め致します。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%ビジネス朝食付】◆ビジネスプラン!◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/お部屋も温泉】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:58:14

今回はリピートで牛すき焼きプランで宿泊しました。
温泉や部屋は相変わらず良く、フロントの対応も申し分なく夕飯をいただきました…しかし、牛すき焼きの割り下がしょっぱくて湯飲みでお湯を3杯いれましたがそれでもしょっぱくて、尚且つコップ2杯の水を入れました。
文句を言っても他のお客さんの手前、クレーマーと思われるのも嫌で従業員の方には言ってきませんでしたが、明らかに割り下の調合ミスではないかと思われます。
きちんと、味見をしてから料理を提供して欲しいです。
夕飯だけが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年12月26日 20:23:09

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
御宿泊早々のご感想に、感謝申し上げます。

再度ご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂く事ができずに、大変申し訳ございませんでした。

味付けに関しましては、遠慮なくその場で承りますので、出来る限りお好みに添った調整させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご迷惑とお気遣い頂いたにも関わらず、源泉かけ流しの温泉や接客に関しまして、温かいお言葉を頂戴しまして、感謝申し上げます。

皆様からの温かい貴重なご感想を財産としまして、よりよい施設運営に取り組んで参りたいと思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【レジャー2食付】◆青森県産牛すき焼きプラン◆十和田名産馬刺し付◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階和室8畳【バスなし/Wi-Fi】】

総合3

ナースマン1964さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

ナースマン1964さん [50代/男性] 2023年06月19日 14:32:26

施設は結構古いです。
食事も期待しすぎるとガッカリします。
風呂の古さに結構驚いた。
サウナに時計とか時間の分かるものない。が、TVがあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年06月19日 20:12:57

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。

アルカリ性PH8.7の天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの、源泉かけ流しの美肌温泉は、いかがっだでしょうか。

旅の疲れや日頃のお仕事の疲れは癒すことが、出来ましたら、幸いに思います。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【レジャー2食付】◆さくらバラ焼きプラン◆十和田産馬刺し付◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階ツイン【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 00:09:31

温泉ありき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年05月29日 21:19:37

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。
再度のご利用に、感謝致します。

アルカリ性PH8.7の、天然保湿成分メタケイ酸たっぷりの源泉掛け流しの天然温泉に、ご満足の様子でで、大変嬉しく思います。

また再度お越し頂けるよう様、快適な空間づくりに努力して参りたいと思います。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス朝食付】◆スタンダードビジネスプラン◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階シングル【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 19:45:32

温泉は非常によかったです。一般客用の温泉と、宿泊者用の露天風呂と、部屋のユニットバスにも温泉が引かれていて素晴らしいの一言です。
部屋のユニットバスの上にタオルをかけるところがあればよかった。
朝食が最悪でした。バイキングの魚が一キレ20グラム位かなぁ。1人一切れだし、ジュースはスジャータだし、これなら頼まなくてもよかったなぁ。

一番ひどいのは男のフロントの方の対応ですね。矢継ぎ早に、お風呂場所や部屋の位置を言い、質問しようものなら感じの悪い対応。

私たちは夕食付ではなかったので、レストランでは予約がないと食べられないとの事。

近所に夕食を食べるところがあれば教えてくださいと言ったら、迷惑そうに左に回って駅まで行けばあるんじゃないですかとの返答。

そうじゃなくて、普通は食事処の地図が置いてあったり、説明してくれたりするものだと思います。

その後に地域振興券を渡してくれればよかったのですが、チェックアウトまでに用意しときますから、といって、チェックアウトの時に鍵を入れる箱だけで誰もいなくて、私たちも忘れてしまいました。

しばらくして、まだ地域振興券をもらっていないことを思い出して戻ったのですが、できれば電話してくれれば、遠くまで行かなくても済んだし、そもそも昨日渡してくれればこんなことにはならなかったのにと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉掛け流しの宿 ホテルポニー温泉 2023年06月25日 19:24:04

この度は、当ホテルご利用頂きまして、有難うございます。

数ある宿泊施設の中から、お選びいただきましてご利用頂いているにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

今一度、初心に返りまして、おもてなしの心を持って、心地よいサービスの提供に努めて参りたいと思います。


ご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、源泉掛け流しの美肌温泉お気に召して頂きまして、恐縮しております。

皆様からの貴重なご意見・ご感想を財産としまして、ご満足頂けます様、努力、工夫をして参りたいと思います。
 
フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【レジャー朝食付】◆遅めのチェックインでもOK!朝食だけのお気軽プラン◆美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【【禁煙】1階ツイン【Wi-Fi/有線LAN/お部屋も温泉】】

28件中 21~28件表示

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