この度は、ホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございました。　しかしながら、和室、庭園のライトが切れていたとの事。　誠に申し訳ございませんでした。　この件につきましては、施設管理部門にすぐさま連絡を取り対処させていただきました。　お客様に販売させていただくお部屋に不備がある事などあってはならない事でございます。　今後は建物の管理部門と密に連絡を取り、お客様にご不便をお掛けする事の無いよう取り組んで参る所存でございます。　また寝室の照明に関しても善処できるよう、協議して参りたいと思います。　またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。