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ホテル アゴーラ 大阪守口のクチコミ･お客さまの声
総合1
プランで表示されている部屋の写真とは全く違っていて唖然としました。写真ではツインベッドの間にエキストラベッドがありますが、実際にはベッドの足元とテレビ台との間にエキストラベッドを無理やり押し込んでいて、隙間がない状態でした。あの部屋の規模でエキストラベッドのプランを作るのは無理がある感じです。今まで宿泊したホテルでもエキストラベッドのプランがありましたが、この様なことはなかったです。宿泊するだけと割り切ってしまうしかありませんが、せめて注意書きくらいは必要ではないでしょうか。このプランの部屋写真だけ、『イメージです』との記載がないのは意図があるのか分かりませんが。防音も今一つなので、近くの駅に入り込む電車の音が聞こえ、気になる人がいるかもしれません。
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この度はホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。客室と写真とに相違があり、誠に申し訳ございません。ベッド幅によりツインベッドの間にエキストラベッドを設置し横並びにすることができかねるお部屋があり、そのお部屋では横向きにエキストラベッドを設置するため手狭なお部屋となってしまい、お客様には大変なご不便をお掛けしており重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善へ向け協議を進めて参ります。何卒、今後ともホテル・アゴーラ大阪守口をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテル・アゴーラ大阪守口 フロント
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総合1
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
プランで表示されている部屋の写真とは全く違っていて唖然としました。
写真ではツインベッドの間にエキストラベッドがありますが、実際にはベッドの足元とテレビ台との間にエキストラベッドを無理やり押し込んでいて、隙間がない状態でした。
あの部屋の規模でエキストラベッドのプランを作るのは無理がある感じです。
今まで宿泊したホテルでもエキストラベッドのプランがありましたが、この様なことはなかったです。
宿泊するだけと割り切ってしまうしかありませんが、せめて注意書きくらいは必要ではないでしょうか。このプランの部屋写真だけ、『イメージです』との記載がないのは意図があるのか分かりませんが。
防音も今一つなので、近くの駅に入り込む電車の音が聞こえ、気になる人がいるかもしれません。
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この度はホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室と写真とに相違があり、誠に申し訳ございません。
ベッド幅によりツインベッドの間にエキストラベッドを設置し横並びにすることができかねるお部屋があり、
そのお部屋では横向きにエキストラベッドを設置するため手狭なお部屋となってしまい、
お客様には大変なご不便をお掛けしており重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善へ向け協議を進めて参ります。
何卒、今後ともホテル・アゴーラ大阪守口をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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