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ホテル アゴーラ 大阪守口のクチコミ･お客さまの声
食事2
引っ越しのため、安く、駐車場もありだったので、決めたが、駐車場？？物置のような。。。しかも前後の車と同時に地下の駐車場に降りて行ったが満車で狭い駐車場を3台交代交代に出口に戻った。すれ違いもぎりぎりなのに、せめて入口に満車をしらせる掲示板等あればよいのに、なかった。しかも他の駐車場を確認したら、歩いて10分ほどの駅の駐車場を支持してくれたが、翌朝気が付いたが玄関前に駐車場が空いていたのに、わざわざ遠くまで行かされた。説明が不十分である。夜の食事も面倒だったので、ホテル代の割に高めの設定の中華のコースを注文ホームページには別のコースもあったのに、店内メニューにはなかった。いまどきネット情報を見てくる客は多いでしょうから常にアップデートしてほしい。また、従業員の挨拶もなっていない、翌朝の精算時も”ありがとうございました。”もなければ、領収書を無言で渡された、、、、？？？過去最悪の対応であった。あまりのびっくりさに直接文句を言う気にもなれなかった。 このホテル大丈夫なのか、、、従業員がつかれているのか？？？笑顔でありがとうございました。とそれだけで雰囲気かわるのに絶対次回はない。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン時のご案内が不十分で、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しました。また、フロントスタッフの対応についても接客が至りませず、不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申しあげます。頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の声を第一として、ご期待を裏切ることなきようより一層サービス品質の向上と改善に努めてまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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ホテル アゴーラ 大阪守口（大阪府）
2.0
投稿日：2022-03-28 19:59:19
シーサイドホテル舞子ビラ神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-03-28 19:38:07
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食事2
alucky-hさんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
引っ越しのため、安く、駐車場もありだったので、決めたが、駐車場？？物置のような。。。
しかも前後の車と同時に地下の駐車場に降りて行ったが満車で狭い駐車場を3台交代交代に出口に戻った。すれ違いもぎりぎりなのに、せめて入口に満車をしらせる掲示板等あればよいのに、なかった。しかも他の駐車場を確認したら、歩いて10分ほどの駅の駐車場を支持してくれたが、翌朝気が付いたが玄関前に駐車場が空いていたのに、わざわざ遠くまで行かされた。説明が不十分である。
夜の食事も面倒だったので、ホテル代の割に高めの設定の中華のコースを注文ホームページには別のコースもあったのに、店内メニューにはなかった。いまどきネット情報を見てくる客は多いでしょうから常にアップデートしてほしい。
また、従業員の挨拶もなっていない、翌朝の精算時も”ありがとうございました。”もなければ、領収書を無言で渡された、、、、？？？
過去最悪の対応であった。あまりのびっくりさに直接文句を言う気にもなれなかった。 このホテル大丈夫なのか、、、従業員がつかれているのか？？？
笑顔でありがとうございました。とそれだけで雰囲気かわるのに絶対次回はない。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時のご案内が不十分で、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しました。
また、フロントスタッフの対応についても接客が至りませず、不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申しあげます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の声を第一として、ご期待を裏切ることなきようより一層サービス品質の向上と改善に努めてまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人