サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 15:58:27
-
朝食が充実していて満足しました。
最近よくあるアメニティをフロントで選ぶのではなく、昔ながらの部屋の中にあるタイプでした。コーヒーの粉やティーパックもあるのがよかったです。
一つ残念だったのが、隣の部屋の人の声が聞こえて不快でした。
フロントに連絡したらすぐに別の部屋を用意してくださいましたので助かりました。
平日でしたので対応可だったのかと思います。
部屋を変えてもらったあとは快適に過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年12月08日 10:23:38
-
この度はホテル アゴーラ大阪守口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ご満足いただけた様子を拝見し、嬉しく思います。しかしながらごゆっくりお寛ぎ出来るお部屋をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう改善して参りたい所存でございます。ぜひまたホテルアゴーラ大阪守口へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】直前割り！ご予定の決まったご旅行におすすめ ＜ビュッフェ朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーシングルルーム（禁煙）】
サービス4
ミーコ4094さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- ミーコ4094さん [60代/女性] 2022年10月16日 14:56:06
-
駅近なので便利が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年10月19日 16:24:22
-
この度はホテル アゴーラ 大阪守口をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、大阪と京都を結ぶ京阪本線守口市駅に隣接しておりアクセス面で恵まれているのが特徴でございます。守口市駅東口２階からホテルへは歩道橋で結ばれておりますので、便利でございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアゴーラ大阪守口
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい２０２２】～フレキシブルレート～大阪「守口市」の魅力を再発見！ ＜お食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツインルーム（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 15:48:10
-
ドライヤーの後ろが埃が付いていて，風がこなくブラシで掃除した。浴槽にお湯を張って流したら、トイレの横から水が溢れてきた。職員の対応はよかったが，それだけに残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2021年06月27日 18:06:49
-
この度はホテルアゴーラ大阪守口をご利用いただきありがとうございます。
またいつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のドライヤー、水回りでご不便をお掛けしました。改善をして参ります。
またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1週間限定☆特別セール】アゴーラ大阪守口スペシャル＜お食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム（禁煙）】
サービス4
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投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 19:44:57
-
立地は京阪の守口市駅目の前で、運が良ければトレインビューの部屋に入れる。
コンビニは駅の反対にファミマが、朝から開いてる飲食店はファミマの隣に松屋がある。
夕食に使えそうなお店は、高架下のロッテリアや居酒屋がある。
受付の方は丁寧で、また「勉強に集中したいので静かな部屋がいい」とお願いしたところ、別のグレードの静かな部屋を用意してくれた。六階に共用テラスがあり、気分転換に利用できて良かった。
部屋には消毒用具が用意されていてありがたかった。
ただし部屋の清掃はよろしくない。お風呂はキレイだがユニットバスと部屋の間の敷居が汚れていたり、便器の前側に誰かのおしっこ痕がついたままに名っている。コロナのせいでひさしぶりにだしたからか、電気ケトルもカビ臭かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2021年03月03日 16:11:53
-
この度はホテルアゴーラ大阪守口をご利用いただきありがとうございます。
せっかくの滞在にも関わらず、清掃不備でご迷惑をお掛けした事、お詫び申し上げます。
再度、指導徹底と清掃工程を見直して改善して参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月08日 00:29:16
-
駅近で立地も良かった。
またフロントでの対応も優しくしてくださり雰囲気がよかった。
部屋も綺麗で、清掃もきちんとしてくれていたので気分がよかった。
値段的には少し高く感じたが、そこそこの満足度でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2020年01月10日 12:47:31
-
この度は、ホテル・アゴーラ大阪守口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
これからも、お客様にまた来たいと！思っていただけるようなホテルを目指して、日々精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 19:47:03
-
駅前でとても便利でした。部屋はリニューアルされておりとても快適過ごせましたが、朝食会場は利用者が多く、料理の補充が間に合っていな状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2019年12月16日 20:02:41
-
この度はホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださりまことにありがとうございます。
リフレッシュルームをお気にめされてようで大変光栄です。
一方、朝食の混雑については早急に改善しなければならない事項でございまして、改善に工夫をさせていただく所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 22:27:15
-
スタッフの皆さまのホスピタリティには十分満足していますが、やや室内の空気が悪いというか、室内の独特のニオイが気になりました（禁煙ルームだったのですが他のお客様が喫煙なさったのでしょうか？）。夜中に少し気分が悪くなって目が覚めました。
当日寒かったので毛布をお借りしたり、携帯充電器をお借りしたりしましたが、フリースマホが常備してあるよりは充電器が備え付けにしていただけると有り難かったですし、備え付けの飲み物が煎茶とほうじ茶の粉末１本ずつで、寒い中ではやや寂しかったです。
それから、備え付けのバスローブが全体的に使い古し感タップリで、背中側にはシミも…。朝起きてから明るいところで気づいたのでもうクレームはつけませんでしたが、もう少し気を遣っていただけるとうれしいです。
朝ご飯が美味しそうだったので当日追加でバイキングを利用しました。宿泊客は1500円（通常1800円）で、内容的には大変満足でゆっくりたっぷり朝食が取れました。バイキングではお茶類のティーバッグやコーヒー等無料で部屋に持ち帰れるサービスがあったので、全宿泊客に無料の飲み物をたくさん提供するのは難しいかもしれませんが、フロントなどである程度頂戴できるよう取りはからっていただけるとありがたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2019年05月12日 08:13:31
-
この度はホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
一方で、室内の換気につきましてはご不便をお掛けしてしまったようで大変申し訳ございません。
フロントへお申し付けくださいましたら、数に限りはございますが空気清浄機をお持ち差し上げることも可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
そのほかの貴重なご意見も真摯に受け止め、今後の改善点として協議を行なって参る所存でございます。
何卒、今後ともホテル・アゴーラ大阪守口をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・アゴーラ大阪守口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス4
emuemu801さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- emuemu801さん [60代/女性] 2019年02月02日 11:49:17
-
大阪での常宿にしています。
フロントのお1人は、顔を覚えていて下さり、配慮の行き届いたご対応を頂き、感謝しております。
また、他のフロントスタッフさん達のマナーも良く、接客応対は満足いくものですが、中国人観光客の宿泊客が多く、エレベーターの乗り降りのマナ違反で、同行しておりました母（89歳）の身の危険を感じました。
更に、朝食ブッフェの時も、となりのテーブルに座った中国人の方々にジロジロみられたり、コートをテーブルの上でバサバサ着られたり（ほこりが気になりました）・・日本での最低限のマナーをチェックインの際に伝えて頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2019年03月04日 22:26:32
-
いつもホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
一方で、海外からのお客様に対して私共がマナーを周知徹底できておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
海外からのお客様に対してはご宿泊にあたってのお願いを各言語に翻訳したものをお配りしておりますが、
それだけでなくフロア巡回なども強化し、
お客様に少しでも快適で心地良いお時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
何卒、今後ともホテル・アゴーラ大阪守口をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・アゴーラ大阪守口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊で30％お得】スーペリアフロア ロングステイお得プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブルルーム（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 23:20:22
-
当日、バイキングの夕食をいただきました。北海道フェアで、どれもとてもおいしく、子ども達も私達も大満足でした。ただ、和室に宿泊したのですが、洗面所やトイレ、お風呂の施設が古く、フロントや館内の施設とのギャップを感じました。お風呂を排水した際には、トイレがある方へ逆流し、トイレが水につかりました。トイレの方にも排水溝があるのですが、そこを開けたところ髪の毛がびっしりつまっており、全く水が流れていませんでした。自分達で排水溝をきれいにしたところ、浴槽からの逆流はおさまりましたが、見えないところの清掃もしていただきたかったです。食事が良かっただけに、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2018年08月08日 10:27:32
-
ホテル・アゴーラ大阪守口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
1F「the LOOP」でのご夕食をお気に召していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
7～8月の間、「やっぱりうまいね、北海道。」をテーマに、北海道産の素材を仕入れ様々な料理をファミリーで楽しんでいただるよう工夫をこらしております。
一方で、お部屋の排水に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
排水点検・客室のメンテナンスを強化してゆき、再発防止に努めて参ります。
また、当ホテルには10畳+4畳の広々とした和室もございます。
お子様ものびのびと寛ぐことができ、バス・トイレも別になっており自信を持ってお薦めできるお部屋でございます。
また大阪へお越しの際には、是非ともお気軽にお問い合わせいただければと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテル・アゴーラ大阪守口 宿泊部 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】スタンダードフロアステイ 30日前の予約は15％お得！ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室(８畳)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 09:41:57
-
宿泊ルームは値段相応の広さや空間で、京阪守口駅すぐであり、利便性はよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2010年02月23日 03:05:52
-
この度は守口ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを徹底して参ります。
従業員一同お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 11:15:34
-
和室をもう少しキレイしてほしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2023年02月03日 10:53:19
-
この度はホテル アゴーラ大阪守口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご意見を真摯に受け止め、改善できるよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(８畳)】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 22:21:37
-
部屋の内装やサービスは普通、立地は駅前で良い。ただし、夜になると人通りも少ない駅なので多少怖いところもあり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年12月08日 10:30:51
-
この度は、ホテル アゴーラ大阪守口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。守口市駅から徒歩3分、「東出口」方面の改札を出て歩道橋を渡れば、雨の日でも濡れずにホテルまですぐにお越し頂けます。また、周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア、銀行、薬局、おいしい飲食店もたくさんあり、大変便利な場所にござい。ぜひまたホテルアゴーラ大阪守口へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス3
はむこ2525さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- はむこ2525さん [30代/女性] 2022年07月15日 11:23:56
-
食事を子供向けにしてほしいと言うリクエストに応えて下さりありがとうございました。
部屋でゆっくりホテルのお弁当を食べれるプランは素晴らしかったです
従業員さん達も愛想良くて、ロビーも広くて綺麗だったのですが、残念な点が、
部屋の冷房が古いタイプで、従業員さんに操作方法を教えてもらっても効ききにくくて、なかなか寝付けなかったことです
朝はパンが3つ選べると書いてあったのに、300円のパンは2つ、300円以下のパンは3つだったのもなんだか残念でした。
早くモーニングバイキング再開してほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年07月16日 14:29:03
-
この度は、ホテルアゴーラ大阪守口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながら部屋の冷房が効かなくて、大変お迷惑をかけしまして、申し訳ございません。またモーニングバイキング再開の件も検討させていただきます。これからも、お客様に「また来たい！」と思っていただけるよう、おもてなし、サービスを極めて参る所存でございます。何卒、ホテルアゴーラ大阪守口をよろしくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアゴーラ大阪守口
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい２０２２】夕食は、シェフのお弁当をお部屋にデリバリー！おこもりステイ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 07:58:56
-
メロンに期待しすきてましたがまだ少し早かったようです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年05月18日 16:49:12
-
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月・6月限定】旬のフルーツを堪能するプレミアムスイーツ付き宿泊プラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 15:07:10
-
部屋のエアコンが暖房しか出なくて
暑かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年01月28日 16:02:22
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋の温度調節でご案内が足りておらず、大変申し訳ございません。
快適な温度設定でのお出迎えと、チェックイン時でのご案内を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ホテル アゴーラ 大阪守口 直前スペシャルプラン ＜お食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 11:16:39
-
1/10（月）からビジネスで1泊利用させて頂きました。
昨年はコロナ禍の影響により大阪への出張が激減したために、約2年ぶりの利用となりました。
館内はお部屋は当然ながら、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、清潔感が感じられました。ホテルは守口市駅すぐにあり、周りには飲食店・コンビニも多く、とても便利な場所にあると思います。
今回はシングルルームの利用となりましたが、お部屋は狭すぎず/広すぎずで使い勝手もよく、最低限のものは揃っており快適に過ごせました。（ミネラルウォーターのサービスがあるのが良かったですね。）
毛布やコーヒーカップは常備されておりませんでしたが、お願いすればすぐにお借りできました。
朝食も1Fのレストランで頂きましたが、和食を中心に頂きましたが、種類も多く美味しく頂きました。ご馳走様でした。
気になった点は、以下の通りです。
・年数が経っているために、お部屋（特にバスルーム）の古さを感じるのは仕方ないですが、排水溝かバスルームのカーテンの黴臭さかは分かりませんが、トイレ等でバスルームを利用する際に特有の臭さ（匂い）が気になりました。
・チェックイン時に対応して頂きましたスタッフさん、丁寧な対応だったと思いますが、マスク越しだと声が聞こえづらいので、もう少し大きな声でお話頂ければと思いました。
またこちらに来る際には利用させて頂ければと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2022年01月19日 12:37:20
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
折角のご滞在でしたが、清掃不備がありお詫び申し上げます。
すぐに改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ラストミニッツ ＜ビュッフェ朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 17:47:26
-
今回シングルルームに宿泊させていただいたのですが両隣がうるさくて不愉快でした。フロントに言おうかなやんだんですけど構造の問題なのかなと諦めました。ちなみにツインルームでは騒音はきになりませんでした。でも立地もいいのでまた泊まりたいとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2021年02月01日 15:34:17
-
この度は、ホテルアゴーラ大阪守口にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様のご満足のいくものではなかったこと、こちらの配慮が足らず誠に申し訳ございません。今後はご満足のいくご滞在をご提供できるよう、日々努力をしてまいります。
どうかまたご利用いただけましたら幸甚に存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】守口市駅前！アゴーラ大阪守口スペシャル＜お食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 22:21:57
-
テレビCSが映る様にして欲しいな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2020年10月18日 15:16:49
-
この度はホテルアゴ－ラ大阪守口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様に再度お会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪府民限定【守口市駅前】アゴーラ守口Basic Stay＜お食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートルーム（喫煙44平米）】
サービス3
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 02:49:51
-
シャワーの水圧がとても弱く感じましたが、部屋の清潔さ、冷蔵庫ドリンクのサービス、圧倒的な立地の良さでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル アゴーラ 大阪守口 2020年02月04日 13:11:06
-
いつもホテル・アゴーラ大阪守口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧についてのご指摘ありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。一度チェック致しまして、改善できるよう努めてまいります。
立地やドリンクサービスについてのお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めてまいります。
ぜひ、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【守口市駅前】アゴーラ守口BasicStay＜お食事なし＞～大阪駅から電車で20分、京都へも電車1本
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ホテル アゴーラ 大阪守口 のクチコミ
大阪いらっしゃいキャンペーンでの利用です。
モーニングのパンとサラダ、ドリンクは良かった。
ディナーはメインのステーキが、噛み切れなくてアゴが疲れるほど硬かった。安い肉を使ってスジ切りしてないのかなという印象。
最後にもう一回食べた時はまぁまぁ柔らかかったので、スジ切りがたまたましていなかったのか、部位によるかもしれない。
海鮮は普通。カツオ以外は火が通っていて、あまり海鮮感は無い。
こんなものかな。といった感想。
部屋は設備が古いので、温度調整どころか風量調整も一切出来ない。壁紙に昔の設備跡がくっきり残っていたり、内装には力を入れていない。
また、お風呂利用で排水が詰まっていて水浸しになったのは設備云々ではなく残念。
ただ、冷風機の貸出、
食事中の空いた皿をすぐ下げてくれる、
水浸しの際の部屋変更を申し出てくれたり、
スタッフさんの対応、努力は◎
ありがとうございました。
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この度はホテルアゴーラ大阪守口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら客室やレストランにおきまして、私どものサービスの至らなさから、大変なご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘ご意見を真摯に受けとめ、今後の食材と調理及び施設面の改善に努めてまいります。
そして接客面でのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回ご利用の際は更にご満足していただけるよう精進致しますので、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアゴーラ大阪守口 宿泊部