この度はホテルリソル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

名古屋は昨年リニューアルをさせて頂きましたが躯体事態は変わっておりませんので、形としては以前のままとなります。リニューアル前から廊下の天井の高さは低いのですがお部屋は天井が高め仕様となっております。リソルグループの中でも新しいホテル（博多、Ｔ札幌、金沢、池袋等）とは時代背景もあり造り自体が異なる為、比較されるとご満足頂けなかったかも知れません。

又、清掃に付きましては誠に申し訳ございませんでした。清掃開始時間は９：３０～となっておりチェックイン時間の１５時までに仕上げるにはぎりぎりの時間である為、何卒ご容赦下さいませ。埃につきましてはなるべく上がらないよう工夫をして参ります。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルリソル名古屋　支配人