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ホテルリソル名古屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回楽天ポイントでの精算で「現金決済」扱いとなりましたが、当日のフロントで領収書発行を断られ、楽天トラベルからの発行もできないようで出張精算に困っています。ホテルか楽天かどちらかの領収書を発行してください。
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いつもホテルリソル名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊は全額楽天スーパーポイントでのご精算をご指定いただきご予約いただいており、ホテルフロントでのご精算金額が0円でいらっしゃったため、領収書の発行ができない状況でございました。ご説明不足で誠に申し訳ございません。別途メールにてご説明させていただきましたが、領収書としての発行は致しかねますが、ご明細書での発行は可能でございます。代用となりますようでしたらぜひお申し付けくださいませ。この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルリソル名古屋支配人
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今回楽天ポイントでの精算で「現金決済」扱いとなりましたが、当日のフロントで領収書発行を断られ、楽天トラベルからの発行もできないようで出張精算に困っています。ホテルか楽天かどちらかの領収書を発行してください。
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いつもホテルリソル名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は全額楽天スーパーポイントでのご精算をご指定いただきご予約いただいており、ホテルフロントでのご精算金額が0円でいらっしゃったため、領収書の発行ができない状況でございました。
ご説明不足で誠に申し訳ございません。
別途メールにてご説明させていただきましたが、領収書としての発行は致しかねますが、ご明細書での発行は可能でございます。
代用となりますようでしたらぜひお申し付けくださいませ。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
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