この度は、ビジネス歓呼ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

水回りに付きましては、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘いただきましたので改善して参りたいと思います。

スタッフの対応の付きましてはお褒めのお言葉をいただき恐縮ですが大変嬉しく存じます。
担当したスタッフもコメントを拝読し、お客様の旅のお手伝いにに携わることできたことに大変喜んでおりました。

まだまだ改善することが多い私共ですが、お客様よりいただいたお声を大切に安心で快適にお過ごしいただける空間をご提供できますようスタッフ皆で努力して参りたいと思います。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず温かいコメントくださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口