この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るように机のある部屋、ない部屋と2種類のタイプがございます。
机のご希望がございましたらお電話いただければと思います。（部屋数に限りがありご案内できない場合もございます）
また机のない部屋に関しては、折りたたみデスクの貸し出しもございます。詳しくはインフォメーションにて記載しております。
この度は、十分なご案内ができずご不便な思いをいだかせてしまい残念でなりません。
お客様よりご要望やご相談がございましたら、フロントスタッフが対応していますのでいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ下さり誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご連泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るように禁煙のお部屋が満室の為、消臭対応の方法しかなくご対応させていただいた次第でございます。お客様のご要望に添えず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お客様のご予約が喫煙可のお部屋をご希望されていましたので喫煙されると判断しご案内しておりました。当ホテルのお部屋のタイプは禁煙のお部屋と喫煙可のお部屋の2種類ございます。
ご予約時に、喫煙可のお部屋しか空いてない状況でも、お手数ではございますが備考欄にひと言「禁煙希望」と事前に記載いただければ、こちらからお客様にご連絡し状況をご説明して、ご納得いただいたうえでお部屋をご提供してございます。
勝手に振り分けた訳ではないことをご理解いただけると大変有難く存じます。

しかしながら、お客様のコメントを拝読し、改善する点や反省する点も数多くございましたので、スタッフと共有し今後にいかして参りたいと思います。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてコメント下さり誠にありがとうございます。
最後に、せっかくご要望をおっしゃていただいたのにご満足いただける結果にならず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご納得いただける空間をご提供できますよう精進して参りたいと思います。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をおかけしたにもかかわらず「満足してます」と仰っていただけて恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
接客に付きましてもお褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。
これからもお客様からのお声を励みに、お寛ぎいただける空間をご提供できますよう、より良いホテルをめざし尽力して参りたいと思います。
長崎にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き私共のホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、大切なご宿泊にもかかわらず清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに周知し、浴室の清掃を行っております。
この度のご指摘を肝に銘じ、気を引き締め取り組んで参る所存でございます。
次回また私共をお選びいただける機会がございましたら誠に幸いでございます。今後ともビジネス観光ホテルいけだを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありごとうございます。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、残念な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声はスタッフ一同、真摯に受け止め、今一度、初心に戻りご宿泊くださる皆様に快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの心を忘れずに、尽力して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、洋食メニューのバイキングスタイルでございます。無料にてご提供してますので、毎日違ったメニューをご提供するのは難しい部分もございますが、お客様にご満足いただけるご朝食をお出しできればと日々模索しております。お客様のお声を参考に、朝食スタッフと協議しながら朝食メニューを考えて参りたいと思います。
wifiに付きましては、各階ごとにルーターあり、電波を選んでご利用いただくことになっております。ご案内が至らずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿をいただき心より感謝申し上げます。
今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルを目指し精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
日に日に肌寒さが増す季節の折、ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては、ご不快な想いを抱かせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご投稿いただきましてすぐに清掃スタッフへ周知し、全室のエアコンを確認し清掃を行っております。
また、ご指摘をいただいたにもかかわらずスタッフの対応など数々のお褒めの言葉を頂き恐縮ですが嬉しく存じます。
こうして頂戴するご指摘や温かいお言葉に心から感謝し、今後の成長につなげて参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。」
ご宿泊の料金に関しましては、お客様のニーズにあえばと、様々な宿泊プランをご提供致しております。またのご機会にご検討頂けましたら嬉しく存じます。
お部屋ではご不便な思いを抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を参考に、快適にお過ごし頂ける空間をご提供できます様、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光いけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンに関しましては、各部屋ごとで温度の調節を行う為、電源をつけてからお部屋が温まるまで少しお時間が必要です。ご理解頂ければ幸いです。
お部屋では快眠出来たご様子が拝読でき安心致しました。
今後もお客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、快適な空間をご提供できます様、尽力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お早めのチェックインでも、フロントにてお荷物のお預かりや観光案内など柔軟に対応致しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
お部屋の匂いに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
また、座椅子などあればとの貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を大切に、快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう精進して参ります。
今後ともビジネス観光ホテルいけだを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉頂いたこと大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いた点はすぐに確認させていただき今後の課題と致します、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は平日7：00～8：30より（パン、コーヒー、サラダ）簡単な朝食ではありますが、無料サービス致しております。今後もお客様に納得して頂けるようお得なプラン提供して参ります。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント山口

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。貴重なご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後の運営に活かしてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。喫煙・禁煙にかかわらず、消臭には努めておりますがご迷惑をおかけいたしました。今後ますます気をつけて参ります。
少しずつではございますが、改良・改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の防音対策につきましては現在対応を検討中でございます。
お客様のご意見を参考に今後の運営に活かしてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。