この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に付きましては、詳しく記載して頂きありがとうございます。
補足して記載しますと当ホテルの駐車場は、電話での予約制で当ホテルの駐車場が満車になりますと立体駐車場のご案内になります。

当ホテルの駐車場は2.1メートルの制限はございません。また、お車の出し入れも自由で料金はご一泊1,000円になります。

立体駐車場に付きましては、お客様がご記載していただいたようになります。お時間は、15時から翌朝10時の間で出庫までの料金1,000円になります。

駐車場のご予約は、まずお電話をいただければと思います。ご不明点などお気軽にお問い合わせくださいませ。

お部屋に関しましては綺麗と仰っていただき恐縮ですが嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、交通アクセスに恵まれた場所にありJR長崎駅や空港行きリムジンバス乗り場、市内観光に便利な路面電車など徒歩圏内にございます。
また、お客様の仰るようにコンビニ、大型スーパーや飲食店なども近くございますので観光やビジネスに大変便利にご利用いただけると思います。
観光のご案内やご要望などございましたらお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
この度は、お忙しい中コメントをお寄せ下さり誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のコメント大変有難く拝読いたしました。

ランタンフェスティバルで周辺の駐車場は満車になる時間があり、お客様にはご不便お掛けしまして申し訳ございません。また、ご協力いただきありがとうございます。
ご朝食に付きましても貴重なご意見を賜ることが出来ましたので朝食スタッフと話し合い検討して参りたいと思います。
お部屋では、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えたことで安堵しております。
これからもお客様よりいただいたお声を大切に、より良い空間をご提供できますよう努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジンス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
平日ご宿泊いただいたお客様にご朝食を無料にてご提供してございますので、また長崎にお越しの機会にはぜひご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。また、高い評価いただけて恐縮ではございますが大変有難く存じます。

これからもお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、再度、私共をお選びいただけことが大変有難く心よりお礼申し上げます。

また、お客様より温かいお言葉を頂戴して、スタッフ皆も励みになると大変嬉しく拝読しておりました。
お客様よりいただいたお言葉を大切に、次回お越しになられても、お客様のご期待に添えるおもてなしがご提供できますようサービスの向上に努めて参ります。今後ともビジンス観光ホテルいけだをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、コメントを下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋では、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。少しでもお役に立てていましたら幸いでございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様の長崎での定宿として末永くお選びいただけますよう、これからもスタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コロナ禍中、寒さも厳しさを増してございますので体調などお崩しになりませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るようにJR長崎駅のほかにも市内観光に便利な路面電車や空港行きのリムジンバス乗り場も徒歩圏内にございます。
また、世界三大夜景に選らばれた稲佐山夜景見学ツアーのバス乗り場や軍艦島クルーズの船乗り場も近隣にございます。長崎の観光やビジネスの拠点に便利にご利用いただけると幸いです。
二泊目は禁煙のお部屋が満室でご希望のお部屋がご提供できず申し訳ございません。その日の状況にもよりますが、お客様のご要望に添えますよう対応させていただきますのでお気軽にフロントへお尋ね下さいませ。
この度は、お忙しい中コメントをお寄せ下さり誠にありがとうございます。より良いサービスをご提供できますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧に付きましては、ご指摘をいただいてすぐに設備担当に報告し調整を致しております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたお声を大切に、お寛ぎいただける空間をご提供できますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます
お仕事のお疲れを少しでも癒すことかできていましたら幸いでございます。
今回は、お客様のニーズに添うことができ、高評価までいただくことができましたこと大変光栄でございます。
これからも、お越しいただくお客様にゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう努力して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日ごとに寒さも厳しくなり、朝夕めっきり冷えて参りました。体調などお崩しになりませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
フロント山口

この度は、ビジンス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただいたのは、約2カ月前ですが担当したスタッフより報告を受け、スタッフ皆でお客様の対応に間違いはなかったか話し合いしたのを鮮明に覚えてます。

長崎県民割のご利用に、3回接種証明のご提示がいただけず割引ができないことが担当スタッフの説明ではご納得いただけずお客様よりお叱りを受けたのをお聞きしておりました。しかしながら、何度お叱りを受けてもワクチン接種証明がない状況では割引できないのです。今では全国割もあり多くのお客様も周知のことですが、その時はまだご理解いただけないお客様も多かったような気がいたします。

チェックイン後しばらくして、ワクチン接種証明の写真が見つかり割引に変更なりましたがチェックインに時間がかかってしまいました。
担当したスタッフもご理解していただけない状況が続き、お客様の仰るような気持ちはなっかたのですが言葉の語尾が強くなり不安をあたえてしまったのではないかと猛省しておりました。

丁寧な説明ができず、遅い時間のご到着でお疲れのお客様への配慮が欠けてご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。

私共も、宿泊いただけるお客様にゆっくり快適にお過ごしいただき楽しい旅行のお手伝いができればとの思いでいます。「割引出来ない」と水を差す言葉は正直言いたくございません。
ご旅行前にわからないことや不安がございましたらお気軽にお問い合わせいただけると有難く存じます。
お客様よりいただいたコメントを今一度、深く戒めお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中コメントをくださりありがとうございます。
フロント山口

この度は、ビジネス歓呼ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

水回りに付きましては、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘いただきましたので改善して参りたいと思います。

スタッフの対応の付きましてはお褒めのお言葉をいただき恐縮ですが大変嬉しく存じます。
担当したスタッフもコメントを拝読し、お客様の旅のお手伝いにに携わることできたことに大変喜んでおりました。

まだまだ改善することが多い私共ですが、お客様よりいただいたお声を大切に安心で快適にお過ごしいただける空間をご提供できますようスタッフ皆で努力して参りたいと思います。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず温かいコメントくださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただき、ご連泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応やご朝食に付きましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。担当したスタッフも、励みになると喜んで拝読しておりました。お忙しい中、温かいコンメントを下さりありがとうございます。
駐車場に付きましては、JR長崎駅近隣にあるホテルですのでご理解いただけると有難く思います。

これからも、お客様によりご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お仕事のお疲れを少しでも癒すことができたようでございましたら幸いです。
スタッフの応対に付きましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお答えできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再度、私共のホテルをお選びいただけましたこと大変有難く、心よりお礼申し上げます。
ご家族様がゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺えたことが本当に嬉しく、微力ながらも旅のお手伝いができたようでございましたら光栄でございます。
私共のホテルの周辺には、飲食店はもちろんコンビニエンスストアや大型ショッピングモールなどもございます。
観光地やお店など分からずお困りな場合はフロントスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のコメントを拝読し、ご家族様と楽しくお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
お客様の仰るように、私共のホテルは立地に恵まれた場所にございます。JR長崎駅の他にも市内観光に便利な路面電車の停留所や軍艦島クルーズの船乗り場も徒歩圏内にありますので観光や出張にお役立ていただければ嬉しく思います。

これからもお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、精進して参りますので今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中、コメントをお寄せ下さり誠にありがとうございます。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中私共のホテルをお選びいただき心よりお礼申し上げます。
お客様の仰るように、当ホテルも台風は深夜から明朝にかけてが一番危険と承知しておりました。
対応として、ご宿泊いただけるすべてのお客様に、朝食がご準備出来ないことだけでなく何か不安なことがあればと3日前から随時、早い段階でご連絡をお取りしていました。
その中でどうしても連絡が取れないお客様へ、チエックイン時のご案内になってしまいました。
ただ、私共のミスで連絡とれなかったことだと思いますので大変残念でなりません。今後、このようなミスがおきないよう改善して参ります。
不安な気持ちをいだかせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご朝食に付きましては、無料サービスでご提供しておりますのでご理解いただければ有難く存じます。
しかしながら、お客様よりご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとの温かいお声をくださり恐縮ですが、少し安堵しました。
これからも、お客様に安心してゆっくりお寛ぎできますよう、スタッフ一同、精進して参りたいと思います。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
西九州新幹線の開業によって長崎～博多間がより早くなることで、多くのお客様が長崎に足を運ぶ機会が増え、長崎の魅力をたくさんの人に感じていただければと私共も楽しみにしています。
長崎に訪れるお客様にゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、これからもスタッフ皆で団結し努力して参りたいと思います。
今後ともビジネス観光ホテルいけだをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、安心してお過ごしいただけた様子がうかがえてスタッフ一同、安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指し、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのシングルはソファー付とデスク付の2種類のタイプがございます。お客様のご要望に応じてお部屋をご提供しております。
ご要望に添えない場合は、インフォメーションに記載してるタイプの折りたたみデスクの貸出しを行ってございます。
せっかくお越しいただいたのにご不便な思いを抱かせてしまい残念でなりません。
ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお尋ねいただければ幸いです。
この度は、お忙しい中コメントお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
他にも、お部屋の清掃やご朝食のサービス、従業員の接客などお客様より数多くの心温まるお言葉をいただけて、恐縮ですが光栄でございます。
お客様のお声に従業員一同、日々のの業務に大きな励みになると大変喜んでおりました。
お客様からの心温まるお言葉に慢心することなくこれからも満足していただけるホテルを目指して従業員一同、精進して参りたいと思います。
お会いできます日を楽しみにお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口