この度は、ビジネス観光いけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンに関しましては、各部屋ごとで温度の調節を行う為、電源をつけてからお部屋が温まるまで少しお時間が必要です。ご理解頂ければ幸いです。
お部屋では快眠出来たご様子が拝読でき安心致しました。
今後もお客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、快適な空間をご提供できます様、尽力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント山口

過日はご利用いただき、ありがとうございました。新しいホテルではございませんが、ひとつひとつ改良・改善を重ねて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。喫煙・禁煙にかかわらず、消臭には努めておりますがご迷惑をおかけいたしました。今後ますます気をつけて参ります。
少しずつではございますが、改良・改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は混み合っておりましたようで、物音でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後、対策を検討してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびはご利用いただき、ありがとうございました。お客様のご意見・ご要望を運営に活かしてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。いただいたお声は朝食スタッフと共有して、今後に活かせるように話し合って参りたいと思います。
老若男女と幅広い層のお客様がお召し上がりいただける味付けをと心掛けていますのでその点はご理解いただけると有難く思います。

お客様のお声に私共も気づかせていただくことや励みになることも多くあります。
これからもお客様のお声を参考にしてより良いホテルになれますように努力して参りたいと思います。貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご連泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るように禁煙のお部屋が満室の為、消臭対応の方法しかなくご対応させていただいた次第でございます。お客様のご要望に添えず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お客様のご予約が喫煙可のお部屋をご希望されていましたので喫煙されると判断しご案内しておりました。当ホテルのお部屋のタイプは禁煙のお部屋と喫煙可のお部屋の2種類ございます。
ご予約時に、喫煙可のお部屋しか空いてない状況でも、お手数ではございますが備考欄にひと言「禁煙希望」と事前に記載いただければ、こちらからお客様にご連絡し状況をご説明して、ご納得いただいたうえでお部屋をご提供してございます。
勝手に振り分けた訳ではないことをご理解いただけると大変有難く存じます。

しかしながら、お客様のコメントを拝読し、改善する点や反省する点も数多くございましたので、スタッフと共有し今後にいかして参りたいと思います。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてコメント下さり誠にありがとうございます。
最後に、せっかくご要望をおっしゃていただいたのにご満足いただける結果にならず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご納得いただける空間をご提供できますよう精進して参りたいと思います。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お仕事のお疲れを少しでも癒すことができたようでございましたら幸いです。
スタッフの応対に付きましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお答えできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中私共のホテルをお選びいただき心よりお礼申し上げます。
お客様の仰るように、当ホテルも台風は深夜から明朝にかけてが一番危険と承知しておりました。
対応として、ご宿泊いただけるすべてのお客様に、朝食がご準備出来ないことだけでなく何か不安なことがあればと3日前から随時、早い段階でご連絡をお取りしていました。
その中でどうしても連絡が取れないお客様へ、チエックイン時のご案内になってしまいました。
ただ、私共のミスで連絡とれなかったことだと思いますので大変残念でなりません。今後、このようなミスがおきないよう改善して参ります。
不安な気持ちをいだかせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご朝食に付きましては、無料サービスでご提供しておりますのでご理解いただければ有難く存じます。
しかしながら、お客様よりご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとの温かいお声をくださり恐縮ですが、少し安堵しました。
これからも、お客様に安心してゆっくりお寛ぎできますよう、スタッフ一同、精進して参りたいと思います。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのシングルはソファー付とデスク付の2種類のタイプがございます。お客様のご要望に応じてお部屋をご提供しております。
ご要望に添えない場合は、インフォメーションに記載してるタイプの折りたたみデスクの貸出しを行ってございます。
せっかくお越しいただいたのにご不便な思いを抱かせてしまい残念でなりません。
ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお尋ねいただければ幸いです。
この度は、お忙しい中コメントお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

アメニティに付きましては、お部屋には歯ブラシなど少しのアメニティしか置いておらず、その他は、フロントカウンターの横に準備してございます。
お客様に必要なものをご自由にお持ちいただくようなスタイルでございます。
ご案内が不十分でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

これからもお客様よりいただいたご要望やご意見などを参考にサービス向上に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。。また、長期にわたりご宿泊いただき心よりお礼申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちし申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がる時間が重なり、お待ちいただいたお客様には、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳なく感じております。
お客様よりいただいたお声は、朝食スタッフと共有し、今後に繋げて参りたいと思います。
ご多忙の中、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
今回頂戴したお言葉を胸に、皆様のご期待にお応えできますようサービス向上に努めて参りたいと存じます。
長崎にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いです。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をおかけしたにもかかわらず「満足してます」と仰っていただけて恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
接客に付きましてもお褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。
これからもお客様からのお声を励みに、お寛ぎいただける空間をご提供できますよう、より良いホテルをめざし尽力して参りたいと思います。
長崎にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面ではお役に立てましたようで大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に付きましてもお褒めのお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
これからもお客様のお声を励みに、より一層、精進して参りますので今後ともビジネス観光ホテルいけだを宜しくお願い申し上げます。
日毎に寒さが身にしみる季節になって参りましたので、体調などお崩しになりませんようどうぞお気を付け下さいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのお宿に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ長崎駅や市内観光に便利な路面電車の停留所が近隣にございますのでお仕事や観光の拠点に大変好評いただいております。
お客様の旅の思いで作りに少しでもお役に立てていましたら嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、事前に煙草の臭いが苦手とお声をいただいてましたのでオゾン消臭などをしてお客様をお迎えしていましたがコメントを拝読して安堵いたしました。
これからもお客様の旅の拠点として快適にご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように若干古さを感じるホテルかもしれませんが長きにわたり多くのお客様にご愛顧をいただけた証でもございます。
来月から新元号に時代がかわりゆくように、当ホテルもお客様のニーズに伴い少しづつではございますがより良いホテルを目指し改善に取り組んでございます。
現在は、４月に入り外壁の塗装などおこなっております。
当ホテルで過ごされた時間がお客様にとってかけかえのないものとなり、心に残る想い出をお持ち帰りいただけますようスタッフ一丸となって試行錯誤しながら日々奮闘してございます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう快適にお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いて、ご投稿くださりまして重ねて御礼申し上げます。
延長コードはフロントにて貸出ししておりますが、すべて貸出してしまいお客様にご迷惑お掛けしたのではないかと思います。心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただいた大切なご要望は、前向きに検討して参りたいと存じます。
今後もご満足いただける空間をご提供できますようスタッフ一同、日々精進して参りますのでこれからもご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
日ごとに春めいてまいりましたが、まだまだ朝晩は冷え込みますので体調をくずしたりなさりませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き今回も私共のホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
仰られたとおり、当ホテルはＪＲ長崎駅や空港行きのリムジンバスの乗り場、市内観光に便利な路面電車の停留所など近くにございます。交通アクセスに恵まれた場所にございますので、観光や出張のお客様に好評でございます。
ご投稿を拝見してご満足したご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、全てにおいて満足と仰っていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となって尽力して参る所存にございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Ｗi-Ｆｉに関するコメントを拝読してすぐに、設備担当と一緒にお泊まりいただいたお部屋を確認致しました。ネット環境には問題はございませんでした。
各階ごとにル－タ－があり、強い電波を選んでご利用いただくようになっておりますので、スタッフのご案内不足でご迷惑をお掛けしたのではないかと思います。ご不便な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お気づきの点やお困りごとがございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
今後もお客様目線を大事に設備管理及びサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
肌寒さが増す季節の折、お風邪などお召しにならぬようご自愛くださいませ。
フロント　山口

この度は、ビジネス観光ホテルいけだにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましては、満足していただけた様子に安堵いたしました。
お客様の仰るように、当ホテルはＪＲ長崎駅の近くに位置し、お食事処も多数ございます。路面電車の停留所も側にございますので、観光や出張にお越しになられるお客様に大変好評いただいております。
このような恵まれた環境を活かしながら、これからもゆっくりお寛ぎできる空間作りに努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　山口