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ホテルルートイン札幌白石 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン札幌白石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.67
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.15
  • 食事4.06

サービス1

投稿者さんの ホテルルートイン札幌白石 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 15:12:41

チェックインの時、連泊なので荷物が多く係の人に運ぶの頼んだら断られました。駐車場が狭くタワー式なので荷物が多いとかなり酷いです。後ろに車が来たらやはり急ぐので、なんか疲れました。ほんの少しの心使いが欲しい感じですね

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン札幌白石 2023-05-28 14:13:35

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様が仰られる通り、「ほんの少しの心使い」が欠けていたかと存じます。
私共も今一度、反省点や接客対応についての見直しが必要な点が多々あるかと存じますので、お客様から頂いたご指摘を踏まえスタッフ一同、改善へ向けて精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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