ご投稿、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が、ご投稿に伺われ
私どももうれしく思います。
当ホテルは札幌インターチェンジまではお車で5分という
場所にございまして、お車での移動には大変
便利な立地となっています。高速無料化もあり、
高速道路を使うお客様が増えています。
是非交通に便利なホテルルートイン札幌白石
をご利用くださいませ。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
またご満足いただけなかったご様子、
大変申し訳ございませんでした。
団体のご宿泊がある場合、どうしても貸切と
なり、お客様にご迷惑をおかけすることになり
心苦しく思っております。
VOD・パソコンの速度に関しましても、ご満足いただけず、
お詫び申し上げます。
バイキング朝食はいかがだったでしょうか。
ご満足いただけたでしょうか。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。大浴場、夕食とご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。バイキング朝食はいかがでしたでしょうか？スタッフが一日一日メニューを工夫しております。一日のスタートはしっかりした朝食から、というのがルートインホテルズの想いです。今後もご愛顧よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
バイキング朝食はルートインホテルズが自信を持ってお勧めするサービスでございます。次回お越しの折は、是非ご賞味いただければ幸いです。

ホテルルートイン札幌白石

このたびはご利用ありがとうございました。
ご活躍のほどおよろこび申し上げます。
今後も是非、常宿としてごりよういただければ
幸いです。

ホテルルートイン札幌白石

ご宿泊ありがとうございました。客室のユニットバスが狭いというご意見承りました。ご満足いただけなかったことを残念に思います。1階大浴場はご利用いただけましたでしょうか？足を伸ばして入れる人工温泉をご用意いたしております。次回は是非ご利用いただければ幸いです。またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン札幌白石

返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
高いご評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。客室清掃のスタッフに、お客様の声を伝え、さらなるサービスの向上に努めて参ります。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン札幌白石

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

何点か至らない点もあり、ご迷惑をおかけし心苦しく存じます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回頂いたご指摘も含め、改めて館内設備等の状況確認が必要かと痛感致しました。
ご宿泊者様に、よりご満足頂けるご宿泊になる様スタッフ一同サービス向上に向け精進して参りたいと存じます。

次回も札幌へお越しの際は、当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご駐車場に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、敷地内青空駐車場や立体駐車場、第二駐車場をご用意しておりますが、臨時で徒歩５分程度の場所へのご案内もしております。
尚、第二駐車場は様々な車種のお車が駐車されておりますので、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食バイキングはスタッフ1人1人がメニューを考案し、日替わりでご提供しております。
これからもお客様に喜んでいただけるおいしい朝食メニューをご提供していけるよう精進してまいります。
ブラシは誠に勝手ながら大浴場のみに設置しております。
ご必要の際はお手数ですがフロントまでお申しつけ下さいませ、お部屋までお届けにあがります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ白石駅から少々離れていて、徒歩で焼く２０分ほどです。タクシーだと５分１０００円未満ですが、それ以外の効率よく来館できる公共の交通機関はございません。
申し訳ございません。
またホテル内の自動販売機が１階のみでご希望の商品が品切れしていたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として頂戴し、お客様にご迷惑がかかることないよう設備の点検をしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊、ご利用ありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、ホッといたしております。
ただ、ご指摘のタオルの件、さっそく調査いたしまして改善すべきところは早急に改めさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

店舗マネージャー　戸巻　聡

ご投稿、ありがとうございます。
またご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、洗濯機と乾燥機は1階浴場に1台ずつしかございません。
込み合っているときはお客様にご迷惑をおかけしております。
もしフロントにお声掛けいただき女性スタッフがおりましたら、女性浴場の乾燥機をご利用いただけたのではと残念に思います。
また部屋干しをお選びいただくときには、数に限りがございますが、ツッパリ棒もご用意しております。
次回ご利用の際はなんなりとフロントまでご相談くださいませ。
店舗マネージャー　戸巻　聡

ご宿泊ありがとうございました。
洗濯機の件、ご迷惑をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
男性浴場が混み合っている場合、女性浴場が空いていましたらご案内できますので、お手数ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
駐車場はホテル内に立体駐車場と路面が少々、ひとつ建物をはさんで第２駐車場がございます。先着順にご案内していますので、止めづらいスペースも多少ございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は是非お早めにご来館くださいませ。北海道はもう秋というより初冬の気候になっています。１階大浴場が旅の疲れをお取りいたします。是非次回もルートインホテルズをご利用くださいませ。
マネージャー　戸巻　聡