ご投稿ありがとうございます。
また、高いご評価をいただき感謝いたします。
夏の北海道のバイクのツーリング、気持ちのいいものですね。しかしご出発が雨ということで大変残念に思います。
スタッフの対応をご評価くださりましてありがとうございます。
さっそく全員に伝えました。皆も大変喜んでいます。私どもにとりましても、お客様が喜んでいただけるのが、最大の喜び、やりがいでございます。かさねがさねお礼を申し上げます。
はっち様の来年になるかもしれませんが、
またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
私どもの対応をおほめ頂き光栄でございます。
ホスピタリティキャンペーンを実施している中の
おほめの言葉、スタッフ一同、一層の励みになります。ありがとうございます。
気持ちよくご出発されたご様子、次回のご来館を
こころよりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、うれしく思います。
旅先で何も分からない土地ですと、確かに不安なものですね。
私どもも、できる限りお客様の不安を解消できるように情報提供させていただいております。
お風呂・バイキング朝食とご満足いただけたご様子、ありがとうございます。
駐車場無料と大浴場、バイキング朝食無料が
ホテルルートイン札幌白石のウリでございます。
どれもおほめ頂き光栄でございます。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い申し上げます。

ご投稿、ありがとうございます。
ご指摘の通り、お車で移動されているお客様には大変便利な立地で、ご好評いただいています。
反面、公共交通機関ご利用のお客様にはご不便を
おかけしています。
インターネットの接続にご満足いただけなかったご様子、大変ご不便をおかけいたしました。
ご利用のお客さまで大容量のデータ送受信をされますと一気にスピードが落ちるのは以前より気にしておりました。今後の改善課題として頂戴いたします。
次回のご来館をこころよりお待ち申し上げます。

ご投稿、ありがとうございます。
またいつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
駐車場は立体駐車場36台、路面駐車場は第2駐車場含めまして
34台と約70台お止めいただけます。
よほどのことがない限り余裕はございますが、
これからの土曜日はかなり混み合うことが予想されます。
先着順ですのでお早めにお越しいただければと思います。
また1階大浴場「旅人の湯」は手足を伸ばしてお入りいただけますので、
旅の疲れを取るには最高のリラグぜーションでございます。
バイキング朝食の今月のテーマは中華となっています。
是非ご賞味いただけたらと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
またご満足いただけなかったご様子、
大変申し訳ございませんでした。
団体のご宿泊がある場合、どうしても貸切と
なり、お客様にご迷惑をおかけすることになり
心苦しく思っております。
VOD・パソコンの速度に関しましても、ご満足いただけず、
お詫び申し上げます。
バイキング朝食はいかがだったでしょうか。
ご満足いただけたでしょうか。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

ご利用、ありがとうございます。
ホテルルートイン札幌白石はご指摘のとおり
オートロックではございません。
お客様にはご不便をおかけしている場合がございます。
鍵のかけ忘れには、くれぐれもご注意お願いいたします。
さてバイキング朝食はお召し上がりになりましたか。
朝のスタートはたっぷりとした朝食からと考えています。
是非ルートインホテルズにお泊りいただいて、
一日のスタートを充実させてくださいませ。

　ご宿泊、ご利用ありがとうございます。
　また過分のおほめのお言葉ありがとうございます。今後も当日のモバイルからのご予約にも、的確にご対応できるように努めてまいります。
　立地は確かに公共交通機関から離れておりますので、徒歩でいらっしゃるお客様にはご不便をおかけしており、心苦しく思っています。お車でお越しのお客様には都心の渋滞に巻き込まれることなく、移動に便利だと好評をいただいております。
　今後もルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
駐車場は先着順ですが、路面34台・立体36台と十分にございます。ホテル内の駐車場が満車の場合、すぐ隣りの第2駐車場をご案内する場合もございます。あしからずご了承願います。当ホテルは札幌市内であっても駐車場が無料となっておりますので、お気軽にお泊まりいただけます。今後ともホテルルートイン札幌白石をご愛顧、お願い申し上げます。

ご宿泊、誠にありがとうございます。家族の皆様のご心痛お察しいたします。お父様のご回復をこころよりお祈り申し上げます。私どもでできることでしたら何なりとお申し付け下さい。できるうるかぎり、お客様のお役に立つよう努めさせていただきます。今後もルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

過分のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お車でいらっしゃるお客様には大変便利な立地で、札幌ICから約5分という場所は、お仕事・ご旅行へ行かれる場合大変都合がいいとご好評をいただいております。またいらっしゃるときは更にサービスに磨きをかけてお迎えしたいと思います。次回もホテルルートイン札幌白石をよろしくお願い致します。

ご宿泊ありがとうございます。
バイキング朝食にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。
また、駐車場の件ですが、大変ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。ホテル周りと第2駐車場合わせて70台のスペースがございますが、そこで収まりきれない場合は今回ご案内した委託駐車場を使わざるを得ないこともございます。先着順となっておりますので、ご了解くださいますようお願い申し上げます。
ユニットバスに関しましても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。設備の件ですのですぐご対応ということもできかねますが、今後の課題として検討させていただきます。
次回ご来館くださる折は、さらにお客様に喜ばれるようなホテルにしていくようスタッフ一同努力していく所存でございます。今後もルートインホテルズをご利用くださるようお願い申し上げます。
ホテルルートイン札幌白石

このたびはご宿泊有難うございました。
インターネット接続に関しては、大容量の
データのやり取り等が原因で一時的に速度が
遅くなる場合があります。その際ルーターの再起動等で解消できますのでお手数ですがフロントまでお知らせくださいますようおねがいいたします。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル敷地内にございます立体駐車場でしたが、お客様が仰られる通り、車輌の高さ制限があり1.55ｍ以上のお車は入庫不可となっております。
その他にも、全長5.00ｍ未満・車幅1.90ｍ未満・トレッド幅1.80ｍ未満となっております。
また、入庫前に車検証の方をご確認をさせて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、ご協力をお願い致します。

近年の軽自動車でも1.55ｍ以上のある軽自動車も増えてきている為、1.55ｍ以上の高さのある軽自動車は平面駐車場でのご案内をしております。
また、立体駐車場へ入る高さのお車であってもキャリアがついるお車や、車高が低すぎてしまう場合も立体駐車場でのご案内ではなく、平面駐車場でのご案内とさせて頂いております。

駐車場に関しまして、特にご予約制やお取り置き式ではございませんが駐車が出来ないという事が無いよう十分にご用意しております。
ご駐車の際には、何かとご不便等をお掛け致しますがご理解ご協力をお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様の当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません

大浴場のお湯加減はいかがだったでしょうか？
ご満足頂けたのであれば大変嬉しく存じます。

夏も終わり、やっと北海道らしい気温に戻りお出掛け先からお戻りの際はお体が冷えきっていたかと存じます。
大浴場にて、一日のお疲れを癒しいて頂いたり冷えたお体を温めてお過ごし頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

いつも当グループホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてご朝食にご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。
よりご満足頂ける様、改善へ向け朝食スタッフと共に協議を進めていければと存じます。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとにサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

数多くあるホテルの中からいつも当ホテルにご宿泊頂いているご様子で大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

当ホテルは、人工温泉にはなりますが男女共に大浴場をご用意しております。
一日のお疲れを大浴場にて癒して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
また、札幌へお越しの際にもお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

ご宿泊頂いているお客様にご満足頂き、ご安心してご宿泊頂けることが私共の勤めでもあり、喜びでもございます。
日々、たくさんのお客様と接する中でこのようにお言葉にして頂き嬉しく存じます。
この度、頂いたお褒めのお言葉に満足する事無く、よりお客様にご満足してお過ごし頂ける様、サービス向上に向けスタッフ一同邁進して参ります。

次回、札幌へお越しの際にもルートイン札幌白石へのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。

お客様が仰られます様、当ホテル女性浴場は防犯の為施錠しておりますので、ご利用前に一度フロントへのお立ち寄りをお願いしております。
また、女性浴場は大変小さなものとなりますので、混雑状況によっては待ち時間が発生する場合がございますので、ご了承下さいませ。

お部屋の主電源につきまして、当ホテルのシステムが大変古いものとなっており、
お部屋に入りましたら左右どちらかにオレンジ色のランプが点いておりその下にカギ穴がございますので、ルームキーを差して頂き右に90度回して頂ければ主電源がオンになる仕組みでございます。
大変分かりにくく、ご迷惑をお掛けしますこと心苦しく存じます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご安心してお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様に「ご安心」してご宿泊頂けることが何よりでございます。
今後とも、お客様にご安心してお過ごし頂ける様、務めて参りたいと存じます。

当ホテルは、札幌の中心分からは離れており公共交通機関でお越し頂くお客様にとってはご足労をお掛けします事、大変心苦しく存じます。
当ホテルの最寄り駅のJＲ白石駅でも、徒歩20分程度で、冬季期間になると30分ほどかかってしまうかと存じます。

地下鉄白石駅まででも、タクシーで10分程度または市営バスでのご案内となります。
タクシー手配や市営バスの時刻表をフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回札幌へお越しの際にも、当ホテルへのまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡