この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

いつも当グループホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてご朝食にご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。
よりご満足頂ける様、改善へ向け朝食スタッフと共に協議を進めていければと存じます。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとにサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

当ホテルより一番の最寄りの駅は、JR白石駅ではございますが徒歩でも約20分程かかってしまいます。
地下鉄白石駅もございますが、そちらはバスまたはタクシーでのご案内となります。
お車でお越しになる際は、便利な立地にございますがその反面、公共交通機関でお越しになられるお客様皆様には大変ご足労お掛けし心苦しく存じます。
フロントにて、タクシー手配やバスの時刻表などもご用意しておりますのでお気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

当ホテルは、ご宿泊者様はご朝食無料サービスでご案内をしております。
館内1階レストラン会場「花茶屋」にて、
6:45～9:00までお召し上がり頂けます。
一日の活力になればと存じます。

この度は、お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございました。
また、次回札幌にお越しの際にもルートイン札幌白石へのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠ありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは、人工温泉にはなりますが男女別にて大浴場をご用意しております。
ご利用時間は、15:00～深夜2:00/翌朝5:00～10:00までとなっております。
一日のお疲れを癒し、翌朝は一日の始まりのお目覚めにいかがでしょうか。

尚、女性大浴場のみ防犯の為施錠をさせて頂いておりますので、一度フロントへのお立ち寄りと女性浴場は大変小さなものとなっております。
その為、混雑時は待ち時間が発生する場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますがご理解ご協力の程お願い申し上げます。

今回頂いたお褒めのお言葉に満足する事無く、サービス向上に向けスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄駅は、JR白石駅となっておりまして徒歩20分、タクシーで約5分程度となっております。
また、地下鉄白石駅になりますとタクシーで約10分、徒歩2分程度の場所には地下鉄白石駅行きの市営バスが1時間に2本程度運行しております。
札幌駅行きの市営バスも徒歩5分程度の場所に市営バスが1時間に2本程度運行しております。
フロントにて時刻表をご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また、ご朝食は営業時間6時45分～9時閉店でございまして、季節やイベントによっては限定メニューの方もご用意しております。
大浴場に関して、ご利用時間は男女共に15時～深夜2時まで翌朝は5時～10時までとなっておりますので、是非一日のお疲れやその日の活力にご利用下さいませ。

次回お越しになられた際にはご満足頂けます様スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、お車でお越しになられるお方には大変便利な立地にございます。
その反面、公共交通機関などでお越しになられるお客様には大変ご足労お掛け致しますこと大変心苦しく存じます。

公共交通機関になりますと、最寄の駅はJR白石駅になりまして、徒歩２０分程度またはタクシーですと約５分から１０分の距離でございます。
また、地下鉄白石駅からのお越しでございますと市営バスまたはタクシーとなっております。
市営バスですと1時間に２本運行しておりまして、当ホテルへの最寄りのバス停は北郷３条１丁目でございます。

近辺のコンビニエンスストアですと徒歩5分程度の場所にローソンさんとセブンイレブンさんがございまして、少し遠くはなりますがセイコーマートさんもございます。
簡単な地図ではございますが、グルメマップの方をご用意しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の活力になるようご朝食もご用意しており、当ホテルは、駐車場無料・朝食無料が強みでございます。

数あるホテルの中からルートイングループをご利用頂き大変嬉しく思います。
是非、札幌にお越しの際はルートイン札幌白石へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場に関しまして、ご満足頂けたご様子にホッと致しております。
やはりお部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばしてご入浴頂けますので疲れも癒して頂けるものと存じております。
少しでもご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参りますので、次回札幌にお越しの機会がございましたら、是非ともホテルルートイン札幌白石にお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン札幌白石にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の最終確認をより綿密に行い、サービスの向上と清掃の質の向上に努めて参ります。

今回ご指摘いただいたことに深く御礼を申し上げるとともに、重ねて深くお詫び申し上げます。

この度はホテルルートイン札幌白石御宿泊いただき誠にありがとうございます。そして、繰り返しホテルルートイン札幌白石をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も安らぎのひと時をお過ごしいただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。また御来札の機会がございましたら、是非ホテルルートイン札幌白石へお越しくださいませ。再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場が無料で、札幌インターの程近く環状通沿いに立地しております。
お車でのビジネス・観光のお客様には大変ご好評いただいております。
最寄り駅のJR白石駅からも徒歩約20分あり、遠来のお客様には少々不便で、ご宿泊もあまり多くありません。
館内の夕食レストランの営業時間は20：45ラストオーダーとなっており、日曜祝日は定休日でございます。
フロントには近隣飲食店マップや時刻表をご用意しておりますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
札幌にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

naka5059様、日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌市内でも数少ない駐車場無料の施設となっております。
お車で札幌へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
またご指摘ありがとうございます。
喫煙のお部屋はどうしてもたばこの臭いがなかなかとれず、ご不快な思いをさせてしまった事にお詫び申し上げます。禁煙のお部屋もございますのでご利用くださいませ。
また夕食でご満足いただけなかったところがあるという点にもお詫び申し上げます。接客に問題があるとしたら大変なことでございます。スタッフに早速伝え、改善していきます。
更にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
店舗マネージャー　戸巻　聡

ご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけご様子、感謝いたします。
札幌白石の立地は札幌インターチェンジからお車で5分というところにあり、お車での移動には大変便利な場所にあります。逆に公共交通機関からは遠く、JR白石駅まで徒歩20分という距離にあります。駐車場も先着順ですが無料となっていて好評いただいております。今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い申し上げます。
店舗マネージャー　戸巻　聡

いつもご利用、ありがとうございます。
ご満足いただけているご様子、大変嬉しく思います。
おっしゃって頂いたとおり、お車での移動にはとても便利だと好評をいただいています。
駐車場無料ということも是非言わせて下さいませ。
バイキング朝食はお召し上がりになられましたでしょうか。
朝はしっかりと食べてからというのが、ルートインホテルズのポリシーでございます。
今後もルートインホテルズのご愛顧よろしくお願い申し上げます。

店舗マネージャー　戸巻　聡

ご投稿ありがとうございます。
お客様が仰るとおり、ネットには色々なプランを提案しております。
ぜひお客様のニーズにあったプランを選んで、ご満足いただけましたらと願っております。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

店舗マネージャー　戸巻　聡

ご利用、ご投稿ありがとうございます。
大浴場・バイキング朝食とご満足いただけたご様子に、
私どももうれしく思います。
旅の疲れは大浴場で、
朝のスタートはボリューム満点の朝食からが、
ルートインのポリシーです。
ただ床の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまって、
申し訳ございませんでした。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い申し上げます。

このたびはご宿泊、ありがとうございました。
タバコの臭いの件、申し訳ございませんでした。
部屋数は多くありませんが、禁煙室もございますので、ご予約の際ご確認ください。固めのそば枕のご用意もございます。ご遠慮なくお申し付けください。またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ルートイン札幌白石

この度は、ホテルルートイン札幌白石へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル敷地内にございます立体駐車場でしたが、お客様が仰られる通り、車輌の高さ制限があり1.55ｍ以上のお車は入庫不可となっております。
その他にも、全長5.00ｍ未満・車幅1.90ｍ未満・トレッド幅1.80ｍ未満となっております。
また、入庫前に車検証の方をご確認をさせて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、ご協力をお願い致します。

近年の軽自動車でも1.55ｍ以上のある軽自動車も増えてきている為、1.55ｍ以上の高さのある軽自動車は平面駐車場でのご案内をしております。
また、立体駐車場へ入る高さのお車であってもキャリアがついるお車や、車高が低すぎてしまう場合も立体駐車場でのご案内ではなく、平面駐車場でのご案内とさせて頂いております。

駐車場に関しまして、特にご予約制やお取り置き式ではございませんが駐車が出来ないという事が無いよう十分にご用意しております。
ご駐車の際には、何かとご不便等をお掛け致しますがご理解ご協力をお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様の当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

数多くあるホテルの中からいつもルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、ご希望通りのお部屋のご用意が整わず大変心苦しく存じます。
申し訳ございません。

お煙草をお吸いになられないお客様方からすると喫煙部屋は大変臭いがきついものかと存じます。
禁煙希望でご用意が整わず、喫煙でのお部屋へご案内する場合、清掃時に換気等の消臭対応をさせては頂いておりますが、やはり常にお煙草を吸われる方々にお泊り頂いているお部屋になりますので、臭いをお取りするのが難しい状況ではございます。
ご宿泊者様皆様が快適にお過ごし頂ける様、改善へ向けスタッフ一同取り組んで参ります。

また、お部屋にも消臭スプレーのご用意もございますので合わせてご利用頂ければと存じます。

今回頂いたご意見をもとに一つの議題にし、サービス向上に向けスタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは、大きな道路に面してはおりますが札幌中心部から離れた位置にあり、周りもほぼ住宅街といった場所にございますので、中心部のホテルよりかは落ち着いた雰囲気かと存じます。
その分、あまり周りに飲食店がございませんので、外食に行かれる際は少し遠くはなってしまうかと存じます。
当ホテル内にも1階レストラン会場にて、
居酒屋レストラン「花々亭」もございます。

また、ご朝食にもご満足頂けたご様子で大変嬉しい所存でございます。
一日の始まりにもなりますご朝食にて、活力になればと存じます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
また札幌にお越しの際にも、ルートイン札幌白石へのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡