この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内1階レストランにて、夜は居酒屋レストラン「花花亭」を営業しております。
営業時間は、18時～20時45分ラストオーダーで21時閉店となっております。
その他、ホテル周辺の飲食店ですと徒歩5分圏内の場所に居酒屋さんが3店舗・5～10分圏内の場所にはうどん屋さんやお蕎麦屋さんがございます。

札幌中心部にからすると、お客様の仰られる通り周りに飲食店などの店舗がなく大変ご不便をおかけいたしますこと心苦しく存じます。
地下鉄白石駅方面まで行かれますと、チェーン店の居酒屋さんなどはございますが、徒歩圏内の場所ではございませんのでタクシーまたは市営バスがお勧めでございます。
バスの時刻表等はフロントでご用意をしておいりますので、タクシーをお呼びの際もお気軽にお声掛けくださいませ。

次回もお仕事等でお越しになった際は是非ホテルルートイン札幌白石へのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉大変嬉しく存じます。

当ホテルは、すすきのからは少し離れた場所にございまして、お車で約25～30分程度でございます。
お車でお越しになられるお客様には大変便利な立地にございます。
その反面、公共交通機関でお越しのお客様には大変ご足労お掛け致します事心苦しく存じます。

お客様から頂いたお褒めのお言葉に満足する事無くスタッフ一同日々邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご朝食お時間に関しましては、現在は満室の日のみ6時半オープンとさせて頂いておりますが、
今後の参考させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ご利用ありがとうございます。
あまりご満足いただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。スタッフの接客レベルを少しずつでも上げていくよう意識を向上し、次回ご来館いただいた時にご満足いただけるようにしてまいります。今後のご利用をこころよりお待ち申し上げます。
マネージャー　戸巻　聡

お客様にご不快な思いをさせ、大変もしわけなく、残念な気持ちでいっぱいです。お客様のご指摘を大きな反省材料として、今後の自分の対応に生かしていきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

店舗マネージャー　戸巻　聡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場無料サービスでのご案内が強みでもございます。
敷地内には、平面駐車場と立体駐車場をご用意しており、その他にも第二駐車場、臨時駐車場二ヵ所をご用意しております。
尚、当ホテルの駐車場はご予約式やお取り置き式ではございません。
その為、近い場所から先着順でのご案内となりますので混雑状況やご到着のお時間等によっては徒歩5分ほどにございます臨時駐車場二ヵ所へのご案内となりますので、予めご了承願います。
特にご駐車できないという事が無いようにはご用意しておりますのでご安心してお越し頂ければと存じます。

今回のご宿泊にて、大浴場が大変混雑していたとの事でご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
男女共に大浴場をご用意しており、ご利用時間は15:00～深夜2:00/翌朝5:00～10:00までとなっております。
男性浴場は比較的広めではございますが、女性浴場は洗い場が二つしか無い小さな浴場となっております。
その為、混雑時には待ち時間を頂戴しております。
本来であれば、ごゆっくりお寛ぎ頂ける大浴場にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
フロントへ内線電話等でも混雑状況のお伝えもしておりますので、お気軽にご活用いただければと存じます。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに改善へ向けスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご駐車場のご案内の際、お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同再度駐車場へのご案内の仕方などを見直していく所存でございます。

その他はスムーズだったとの事でしたが、何かご不便ご迷惑はお掛けしておりませんでしたでしょうか。
何かご不明点などがございましたらお気軽にお近くフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回札幌へお越しの際にもお客様の当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

ご足労をお掛けし申し訳ございません。
一番の最寄り駅のJR白石駅でも、徒歩で約20分程度。
地下鉄白石駅ですと、あまり歩いていける距離ではございませんので、タクシーまたはバスのご利用をご案内しております。

フロントにバスの時刻表のご用意やタクシー手配なども行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回札幌へお越しの際にも当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは、お車でお越しになる際は便利性はいいものの、公共交通機関でお越しになられる場合は少し、不便な場所にあるかと存じます。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

当ホテルの最寄りの駅はJR白石駅にはなりますが、徒歩25分程度となってしまいます。
地下鉄白石駅になりますと、より離れておりますのでタクシーまたは市営のバスになってしまいます。
また、中心部へ行かれる際もすすきのまでお車で約25分程度となります。

フロントにて、バス停までの地図や時刻表のお渡し、タクシー手配なども行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

また、お部屋の鍵についてでしたがこちらもご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
当ホテルは、オートロック式ではなく、お家のようなシリンダーキーでのご案内となっております。
ご不便をお掛け致しますが、お客様ご自身での施錠をお願いしております。
ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場無料サービスが強みの一つでもあります。
当ホテルは、敷地内駐車場や敷地内立体駐車場、第二駐車場、臨時駐車場2ヵ所をご用意しておりますが、お客様が仰られますように、敷地内面積の関係や第二駐車場もお隣にあります会社様との共同駐車場となっておりますので、ご駐車場所によっては狭い場所もあるかと存じます。
ご面倒をお掛けします事大変心苦しく存じます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
頂いたお褒めのお言葉に満足する事無く、よりお客様皆様にご満足頂けるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、何度もご利用頂きありがとうございます。

館内にございます男女別大浴場は、男性の方はそのままご利用頂けますが、女性浴場のみ防犯の為専用の鍵をかけさせて頂いておりますので、ご安心してお使い頂ければと存じます。
またご利用の際、お手数ではございますが一度フロントへのお立ち寄りをお願いしております。

またご宿泊時、大きめのお車の為ご駐車が少し大変との事で、ご案内させて頂くご駐車位置などによっては大きなお車ですと、ご駐車しにくい位置もあるかと存じます。
お客様皆様には、大変ご迷惑をお掛け致します事心苦しく存じます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回のご宿泊時によりご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　福岡

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、お車でお越しになられるお客様には大変便利な立地にございます。
また、駐車場が無料サービスでのご案内も強みでございます。
その反面、公共交通機関でお越しになられるお客様には大変ご足労おかけします事心苦しく存じます。

インターネットからのご予約であれば、「ステイプラン」でのご予約が可能となっております。
通常15：00チェックイン10：00チェックアウトのところ、ステイプランですと14：00チェックイン11：00チェックアウトのお時間でごゆっくりとお過ごし頂けます。
尚、ステイプランでのご予約はインターネット予約のみでのご対応となりますので、お電話予約等ですと前延長料金または延長料金が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございます。
また、ご宿泊の際ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回も札幌にお越しの際は、是非当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン札幌白石へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場の利用に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありません。

各所ご案内の掲示にてマスクの着用、手袋を着用して
お料理をお取り頂くようお願いしておりましたが、
私共のお声掛け不足でございました。
お客様に安心してお召し上がり頂けるようご案内すること、
今一度スタッフへも指導して参ります。

貴重なお時間を頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　吹本

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立体駐車場や交通の便に関してご不便、ご足労をお掛け致しましたこと大変心苦しく存じます。

立体駐車場へご案内出来るサイズのお車は基本的にご案内させて頂いております。
ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承下さいませ。
また、お車の出し入れやお荷物取りなど24時間ご自由にできますので、お車をお出しになる際はフロントスタッフまでお気軽にお声かけ下さいませ。

当ホテルの一番の最寄駅はJR白石駅になりますが、JR白石駅から当ホテルまで徒歩20分程度となっております。
公共交通機関でお越しになられるお客様には大変ご足労おかけ致します。
タクシーのご予約や市営バスの時刻表等をご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内設備やお部屋にご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。
当ホテルは、お車でお越しになられるお客様には大変便利な立地にございますが、公共交通機関でお越しになられるお客様皆様には大変ご足労おかけ致しますことお詫び申し上げます。

お忙しいな中貴重な口コミ投稿を頂きありがとうございます。
次回お越しになられた際はよりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中からルートイン札幌白石をお選び頂きありがとうございます。

当ホテルは、人工温泉にはなりますが大浴場を完備しております。
ご利用時間は男女共に15時～深夜2時まで翌朝5時～10時までとなっております。
尚、女性浴場のみ防犯の為施錠させて頂いてるのと、洗い場が2つしかなくお時間等によっては待ち時間が発生する場合がございますので、ご了承下さいませ。


この度は貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、お車でお越しになられるお客様には便利な立地にございますが、その反面公共交通機関でお越しになられるお客様には大変ご足労おかけしますこと心苦しく存じます。
公共交通機関になりますと、最寄り駅はJR白石駅となっており徒歩20分、タクシーで5分程度となっております。
また、地下鉄白石駅ですと徒歩2分程度の場所に地下鉄白石駅行きの市営バスが1時間に2本程度運行しております。
地下鉄白石駅までタクシーになりますと、お時間は約10分程度でご料金は1,000円前後となっております。
また、徒歩5分程度の場所には札幌駅行きの市営バスも運行しておりまして、こちらも1時間に2本程度となっております。
フロントにて時刻表をご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン札幌白石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお車でお越しになられるお客様が大変多く、お車のお客様にとっては大変便利な立地にございますが、公共交通機関でお越しになられるお客様には大変ご足労お掛け致します。
最寄り駅はJR白石駅になっておりまして、徒歩２０分またはタクシーですと５～１０分程度の距離にございます。

また、当ホテルから徒歩３分程度の場所に地下鉄白石駅行きのバスも運行しております。
時刻表の方もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

お忙しい中貴重な口コミ投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン札幌白石をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。駐車料金無料である一方、駐車場所についてですが、ホテルから近い場所からご案内致しますので、時間帯によっては離れた場所(徒歩1～4分)にご案内になる場合がございます。大変心苦しいですがご了承くださいませ。
また札幌へ来る機会がございましたら、是非ホテルルートイン札幌白石をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。