この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘のベッドにつきましては検討させていただきます。不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後もご意見等ございましたら何なりとお申し付けいただきますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン島田吉田インター　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
日々の清掃においてお部屋の臭いは極力無くす様、今後とも努めて参ります。

朝食はご満足頂けたご様子ですが、夕食レストランにおきましても、店舗オリジナルメニューや定食、お酒もご用意してございますので、次回ご利用の際は是非、夕食レストランもご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン島田吉田インター　
松本

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にウォシュレットのご利用で大変ご迷惑をお掛けした事を心苦しく存じます。
大変申し訳ございません。
仰る通りでお客様に対する利用方法のご案内などの配慮に欠けていたかと存じます。
一部お部屋にてお客様のような症状が発生しております。改めて全てのお客様が普通にご利用頂けるようにご案内文を設置する様にいたしました。

ご宿泊中に何かございましたら、フロントまで何なりとお申し付けくださいませ。

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
部屋の臭いでご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
客室や館内など、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備全体を見直し、清掃・換気・消臭を徹底して行ない、皆様に心地よくお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後ともホテルルートイン島田吉田インターを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同