この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。
虫の発生につきましては、随時薬の散布等対応を行いスタッフ一同注視してまいります。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場はご宿泊のお客様皆様ご利用いただけます。
深夜2時までと朝5時からご利用いただけますので、遅くにご到着の際や朝ご出発前にもご利用いただけご満足いただけることと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘有難うございます。
館内清掃につきましてはスタッフ一同お客様目線にて清掃を行うよう再度徹底致します。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

通常、客室清掃は10時より開始いたしますので作業開始後は音が出てしまうことがございます。
お客様にはご出発まで快適にお過ごしいただけなく誠に申し訳ございませんでした。
今後防音等の対策に応じて参る所存でございます。
今後ともルートイン島田吉田インターをご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

このたびは、ホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン島田吉田インターは、東名吉田インターから車で約1分。徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーもございます。また、敷地内に無料駐車場も完備しており、ビジネスのお客様から外国の観光のお客様まで、幅広くご宿泊いただいております。
ご不便をお掛けしてしまいました部分もございますが、今後はさらにご満足いただけますよう、引き続き接客サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

このたびはホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、東名高速道路　吉田インターからお車で約１分。敷地内には無料駐車場も完備しており、近隣企業様への出張やご旅行のお客様など、幅広いお客様にご利用いただいております。
お客様のご要望に沿って、夕食付プランや静岡サイダー付プランなどもご用意しております。もちろん朝食バイキングは無料となっておりますので、ぜひともご利用くださいませ。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　服部

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
部屋の臭いでご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
清掃、換気等より一層徹底して皆様に心地よく
お寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後ともホテルルートイン島田吉田インターを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はホテルルートイン島田吉田インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
湿度が高くご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
イレイザーミスト、空気清浄機は全室ご用意致しておりますが、換気等　皆様に心地よく滞在して頂くために対応に努めて参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

スリッパの件は申し訳ございませんでした。
フロントでもご用意がございますので、
お気軽にお声を掛けて下さいませ。

朝食もお召上がり頂けなかった様で残念です。
しかし…お仕事には間に合われた様で安心いたしました(*^^*)
次回ご宿泊の際は是非お召上がり下さい。
フロントでモーニングコールも承ります♪

またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。

次回のお仕事の際も是非ご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ

この度は大変なご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。

スタッフの教育とともに人員配置・配膳等について再度確認・検討し、お客様にご満足いただける会場つくりに努めてまいります。

近隣に食事処が少ない為、館内でのご利用を楽しみにしていらっしゃるお客様のご期待に沿えたいと念じております。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ひよこパパ様

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食についてはお喜びいただき嬉しい限りでございます。今後もさらにおいしい朝食を提供できるように努めてまいります。

別館でのご不便につきましては誠に申し訳ございません。
なお、これから寒くなる季節のため本館との移動用に袢纏を別館ロビーにご用意させていただきました。
是非ご利用下さいませ。

ひよこパパ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　橋本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

インターネットからご予約のお客様に限り、当日限定のプランが販売されています。
こちらは、ツインお一人様ご利用シングルルームの料金でご宿泊出来るというプランでございます。
シングルが満室でツインのみの販売となっている時や、広いお部屋にお一人でご宿泊したいという時などに是非ご予約下さい♪

当ホテルまでのアクセスについてですが、
吉田ＩＣよりお車で１分
ＪＲ島田駅よりお車で１５分
となっております。
ＪＲでお越しの際は、駅からタクシーかバスでのご移動となりご面倒をお掛け致します。
ＪＲ島田駅からのバスは１時間に１本出ておりますのでご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ

この度はお客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。

お仕事でお疲れのところ休まるはずのお部屋での不快な思いをさせたこと、疲れたお体のままお仕事に向かわれたこと、深く深くお詫び申し上げます。

機器の故障については些細な変調も見逃すことなきよう整備してまいる所存でございます。

さらにフロントの対応につきましても全スタッフに再度教育・研修をし、お客様のご要望にお応えできる体制つくりをしてまいります。

また、返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン島田吉田インター
橋本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

Wi-Fiに関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ロビーのみでのご利用になりますが、お客様の快適なご滞在となります様、スタッフ一同勉強していきたいと思います。

大浴場は17：00～2：00/5：00～9：00で営業をしております。
朝もご利用できますので、ご到着が遅い方も朝ご利用出来ます。
次回は是非ご利用下さい(^^)
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ルートインのポイントカードは昨年の９月より、
Pontaカードに変更を致しました。

ブルーカードと同様他社サイト様のご予約ではポイントをお付けすることは出来ませんが、Pontaカードへのデータのご登録（１度ルートインにご宿泊して頂きますとご登録が完了いたします。）がされていれば、チェックイン時にはお名前のサインとお車のナンバーのご記入のみでチェックイン出来ます。（ブルーカードのご提示でも大丈夫です。）

また、現在Pontaポイント1％付のプランも販売しておりますので、そちらのプランでご予約頂きましたら、楽天ポイント・Pontaポイントを共にお付けすることも出来ます。（こちらはPontaカードに限りますので、ブルーカードをお持ちの場合は新しくPontaカードを作って頂く必要がございます。）

会員カードの移行に伴いご迷惑をお掛け致しますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。

別館が出来たのは2004年ですので、
久しぶりのご利用だったのですね♪
時間が経ってもまたご利用頂けて、とても嬉しく思います(*^^*)

今回のプランでお渡ししたサイダーは、地元の企業さんが作っているご当地サイダーです☆
他のお客様にもご好評で人気のプランでございます。
こちらのサイダーには他にも種類がございまして、空港などで販売しております。
またのご利用の際にはそちらもお試し下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
別館にご宿泊のお客様には、ご移動の際にご不便をおかけして申し訳ありません。
ご移動のお手間分、お値段はお安くなっている別館ですが、天気の悪い日に濡れてしまっては良い気分ではありませんでしたね…。
誠に申し訳ございませんでした。
雨に日には、別館・本館入口に傘もご用意しております。
また、他にもご要望があればフロントまでお声をかけて下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
心して改善に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋に関してご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様の目線でのサービスを心掛け、改善して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同