この度はお客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。

お仕事でお疲れのところ休まるはずのお部屋での不快な思いをさせたこと、疲れたお体のままお仕事に向かわれたこと、深く深くお詫び申し上げます。

機器の故障については些細な変調も見逃すことなきよう整備してまいる所存でございます。

さらにフロントの対応につきましても全スタッフに再度教育・研修をし、お客様のご要望にお応えできる体制つくりをしてまいります。

また、返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン島田吉田インター
橋本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

レストラン・大浴場共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
夕食付プランの日替わりメニューは…

月曜日：さばの味噌煮
火曜日：豚の生姜焼
水曜日：ミックスフライ
木曜日：チキン南蛮
金曜日：中華丼
土曜日：サーモンのバター焼

となっております。
ご飯・味噌汁はおかわり自由で、ボリュームもあります♪
是非、色々なメニューを試してみてください☆

また、日替わり定食の他にも、お酒やおつまみもご用意しております(*^^*)
次回ご宿泊の際は、こちらもお召上がり下さい★

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご夕食に関しましては申し訳ございません。
私達スタッフも、もっとお客様にご案内出来る飲食店が出来たら…と思っています。
ホテル内の夕食レストラン花茶屋では、11月にメニューをリニューアル致しました。
お酒やおつまみ、定食など様々なものをご用意しております。
営業は18：00～22：00（21：30ラストオーダー）です。
またの機会がございましたら、是非こちらもご利用下さいませ。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

いつもご利用頂きありがとうございます。

ご満足いただいたご様子で嬉しく思います。
当ホテルはお車でお越しになられるお客様が多く、東名吉田インターから1分の立地、駐車場も平面80台以上と広くご用意しております。

大浴場は男性のみサウナもご用意もございます。
食事は朝・夕を館内でお召し上がりいただけますので外出の面倒がございません。
味・量ともにご満足いただけるものと自負しておりますがご希望・ご意見等ございましたら是非お声を掛けていただきたいと存じます。

次回もご満足いただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン島田吉田インター　橋本

この度はご宿泊ありがとうございました。

プレゼントに関しまして、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同このような事が今後ございません様、再度確認・意識を致します。

今後も、お客様が快適な時間をお過ごし頂ける様なホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。

また、ご朝食での品数が少なかったことをお詫び申し上げます。
ルートインの朝食は、和洋のバイキングでございますので、お客様のお好みに合わせてお召し上がり頂けます。
朝からバランスの良い食事で1日を元気にスタートして頂くため、朝食スタッフも心を込めて作っています。
今後もお客様にご満足していただけるようなホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊に際しご満足いただいたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お得な宿泊プラン、楽しい宿泊プラン等数多く取り揃えております。お好みのプランをお選びいただき、よりご満足できる時間をお過ごし下さい。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン島田吉田インター
フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
この様なお言葉を力に、今後もご期待を裏切らないホテル作りに努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ご希望のお部屋がご用意出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食もいつもお召し上がり頂けているようで、大変うれしく思います。
朝食レストランのスタッフは毎朝早くから、朝食の準備をしています。
ご朝食に関して、何かお気づきの点やリクエストなどございましたら是非朝食スタッフにお伝え下さい。
お客様の声をもとに、今後もより良いものをご提供出来る様努めて参りますのでよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
最近は温かくなって参りましたが、寒い日の本館から別館へのご移動は快いものではなかったと思います。
また、大浴場で温まった後でのご移動で体調など崩されていないでしょうか？
ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　馬野

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

島田吉田インターの清掃スタッフは、お客様へのメッセージカード作成に力を注いでいます☆
お客様に快適な時を過ごして頂きたいという気持ちが伝わった様で、皆とても嬉しく思っています。
清掃のスタッフは私達ホテルにはなくてはならない大切なスタッフです*^^*
なかなか直接お客様にお会いすることが出来ないので、この様なお言葉を力に今後も共に頑張って行きます!!!

今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

本当にありがとうございました!!!

ホテルルートイン島田吉田インター　

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、たいへん嬉しく思っております。
カーペットと朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお過ごしになるお部屋の汚れは気持ちの良いものではありませんでしたね…。
今後は、カーペットの清掃にも力を入れてお客様にとって快適な空間作りに努めて参ります!!!
朝食も、お客様にご満足頂ける品数・味を目指し改善していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント馬野

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
周辺のお店に関しましては、新しく飲食店なども出来る予定です。
今後も、更にお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
本館・別館の違いについてでございますが、本館にはレストラン・大浴場・フロントがございますので、別館でお泊りの際にはご移動のお手間があります分、お安くなっております。
お部屋のベットはシングルルームがセミダブルのベット、ツインのお部屋はシングルのベットになっております。
ウェルカムドリンクには、コーヒーの他に夏は冷茶などをご用意しておりますので是非お召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。
サウナの件は申し訳ありませんでした。
お風呂・朝食に関しては満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるホテル作りに努めて参りますので、よろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン島田吉田インター　フロント

この度はご利用いただきありがとうございました。
ウエルカムドリンクの件、誠に申し訳ございません。お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同業務に努めてまいります。
　近くにお越しの際には是非またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　橋本

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもお客様に「文句なし」と言われ続けるホテルを作りあげてまいります。
是非また起こし下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター　橋本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続にてご不便をお掛けした事を大変心苦しく存じます。
フロントではWi-Fiルーターを貸出可能でございます。もしまたご機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠に有難うございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当ホテルへのご宿泊を賜りました折に、
お部屋やフロントのご案内に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

この度のご指摘を頂戴しまして、客室内の殺虫防虫を実施いたしました。
今後の業務においてのご案内に十分な注意と確認を行い、
快適にお過ごしいただけるよう努めて参るよう改めて指導いたす所存にございます。
　
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈