この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一部、ご説明不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

本館と別館の渡り廊下がございませんので、別館から本館へ少し歩いていただく必要がございます。その際は館内着でももんだいございません。この時期は館内着だけでは寒いので、羽織る物をご用意くださいませ。今後は、その点も確りとお客様にご案内出来るようにフロントの案内と掲示物の改善をして参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル設備等の見直す評価をいただけた事を有難く存じます。

東名吉田インターよりお車で1分の距離にございます。駐車場も先着順でご案内しておりますが、基本的に皆様ご駐車いただけますので、ご安心くださいませ（第2駐車場を含む）。

朝食会場にて、ご不便等をお掛けした事を心苦しく存じます。当ホテルでご用意させて頂いているお茶は、大手お茶企業様へ出されている茶園の物を使用しております。恐らく出涸らしだったかと存じます。お客様のご意見を元に、その点を改善させていただきます。フロントロビーのお茶でお気に召されたことは大変嬉しく存じます。

仰る通り、テレビの一部機能に有料テレビ番組がございます。通常の地上波もご視聴いただけます。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。

当館はホテルルートイン系列でも珍しく、男性大浴場にサウナがございます。サウナブームという事もあり、当館も少しずつお客様にサウナでもご満足いただけるようにテコ入れをしております。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
又、島田市や吉田町方面へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
日々の清掃においてお部屋の臭いは極力無くす様、今後とも努めて参ります。

朝食はご満足頂けたご様子ですが、夕食レストランにおきましても、店舗オリジナルメニューや定食、お酒もご用意してございますので、次回ご利用の際は是非、夕食レストランもご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン島田吉田インター　
松本

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

水風呂に関して、ご不快感を与えてしまいまして申し訳ございません。
設備の関係で水風呂の水とカランの水を同時に使えず、お客様の仰る通り水風呂の蛇口を撤去しております。
サウナで温まった後の水風呂は大変重要だと把握しております。その点を改善出来るように進めております。

お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございます。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。

お客様にウォシュレットのご利用で大変ご迷惑をお掛けした事を心苦しく存じます。
大変申し訳ございません。
仰る通りでお客様に対する利用方法のご案内などの配慮に欠けていたかと存じます。
一部お部屋にてお客様のような症状が発生しております。改めて全てのお客様が普通にご利用頂けるようにご案内文を設置する様にいたしました。

ご宿泊中に何かございましたら、フロントまで何なりとお申し付けくださいませ。

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

有難いお言葉嬉しく存じます。
次回ご利用の際には、夕食レストランも是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠に有難うございます。
設備改善のため、検討をさせていただきます。

お客様にご満足頂ける場を目指し、設備も改善して参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

団体様のご利用と重なり、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のスムーズなご案内にスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お正月にはおせちや雑煮、1月は他にも七草がゆやお汁粉など季節もののメニューを提供させていただいております。

ぜひ次回もご利用いただき、朝食を楽しんでもらいたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
返信が遅れまして申し訳ございません。
お部屋やお食事にはご満足いただけたようでなによりでございます。フロントスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回いらした時もご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは東名高速道路吉田インターから1分とアクセスも良く、近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、スーパー、飲食店等ございますのでお買い物にも便利かと存じます。

お客様が安心安全にお過ごしいただける様、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。

当ホテルはビジネスのお客様からレジャー、観光のお客様まで幅広くご利用頂いております。
近隣観光施設、スポーツ施設等へのアクセスも良く多くのお客様にご満足頂けることと存じます。

また、部屋タイプもシングル、ダブル、ツインとご用意しており、シングルルームのベッドサイズはセミダブルサイズですので、お子様連れのお客様には添寝でご利用頂けるサイズとなっております。
ご利用人数に合ったプランをご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

この度はホテルルートイン島田吉田インターにご
宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。ビジネスのお客様からレジャー、観光のお客様まで幅広くご利用頂いております。
イベント開催時は多くのお客様にご利用いただいており混雑が予想されますのでお早目のご予約をお勧めいたします。
お客様にご満足いただけるサービスと空間のご提供に努めております。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター

このたびは、ホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ルートイン島田吉田インターは、東名吉田インターから車で約1分。コンビニエンスストアやドラッグストア、スーパーマーケットも近隣にございます。
8月には本館・別館ともに全面改装を終え、今後はよりいっそうご満足いただける空間をご提供できればと存じます。
また、設備面とあわせ、朝食・夕食、接客サービスにおきましても、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　服部

このたびはホテルルートイン島田吉田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、地元の食材や季節の料理など、お客様の1日の活力になりますよう、随時見直し、情報発信してまいります。
また客室につきまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃内容を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
今後とも、ホテルルートイン島田吉田インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン島田吉田インター　服部

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミにも重ねてお礼申し上げます。
部屋の臭いでご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
客室や館内など、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備全体を見直し、清掃・換気・消臭を徹底して行ない、皆様に心地よくお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後ともホテルルートイン島田吉田インターを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン島田吉田インター　スタッフ一同

この度は数あるホテルから、ルートイン島田吉田インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの名前の通り、インターに近い立地となり、便利さを感じていただけてなによりです。お褒めいただけました朝食についても、今後さらに充実して参ります。
またの御利用を、心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングの朝食は、朝食スタッフが毎日メニューを考え心を込めて用意させていただいております。
召し上っていただけたようで嬉しいです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に、そしてお言葉を励みに、これからも一人でも多くのお客様のお役に立てるよう邁進して参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。