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ホテルルートイン島田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
1ヶ月前から藤枝近くで安く、朝食バイキングあり、大浴場ができればある宿泊場所を探していましたがなく、こちらに。来てみると無料駐車場の数が意外と多くなく、駐める場所に焦りました。団体客の子ども達が泊まっていて、通路が騒がしかった。また上の階の部屋の物音が聞こえてビックリした。なぜか部屋に入ると、wi-fiの電波が弱く、泊まっている子ども達がスマホで使い過ぎるから?手持ちのタブレットに無線LANが使えなかった。サッカーの団体客がいるため、朝食するための長蛇の列ができ、10分以上待ちながら、店員の指示にしたがったが、サッカーの団体客と打ち合わせして、サッカーの団体客の入場する数と時間そして食事する場所をあらかじめ打ち合わせして朝食していただくと、一般客は長く待たされずに食事できるのではないでしょうか?あと、他のルートインのようにオートロックにしていただきたい。
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この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当日は団体客がおりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。駐車場に関しては市街地の為敷地内の駐車場が少ない為隣の立体駐車場と提携しております。団体のお子様に関しては何度も注意致しましたが中々聞き入れてもらえませんでした。朝食に関しては、到着時に出発時間が未定と言う事で時間の設定ができず一般のお客様には大変ご迷惑お掛けしました。お客様にはいくつかのご指摘を頂きありがとうございます。今後改善して参ります。また近くにお越しの際は是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン島田駅前フロントクラーク 小鍋
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投稿者さんの ホテルルートイン島田駅前 のクチコミ
1ヶ月前から藤枝近くで安く、朝食バイキングあり、大浴場ができればある宿泊場所を探していましたがなく、こちらに。来てみると無料駐車場の数が意外と多くなく、駐める場所に焦りました。団体客の子ども達が泊まっていて、通路が騒がしかった。また上の階の部屋の物音が聞こえてビックリした。なぜか部屋に入ると、wi-fiの電波が弱く、泊まっている子ども達がスマホで使い過ぎるから?手持ちのタブレットに無線LANが使えなかった。サッカーの団体客がいるため、朝食するための長蛇の列ができ、10分以上待ちながら、店員の指示にしたがったが、サッカーの団体客と打ち合わせして、サッカーの団体客の入場する数と時間そして食事する場所をあらかじめ打ち合わせして朝食していただくと、一般客は長く待たされずに食事できるのではないでしょうか?あと、他のルートインのようにオートロックにしていただきたい。
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この度はホテルルートイン島田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当日は団体客がおりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
駐車場に関しては市街地の為敷地内の駐車場が少ない為隣の立体駐車場と提携しております。
団体のお子様に関しては何度も注意致しましたが中々聞き入れてもらえませんでした。
朝食に関しては、到着時に出発時間が未定と言う事で時間の設定ができず一般のお客様には大変ご迷惑お掛けしました。
お客様にはいくつかのご指摘を頂きありがとうございます。今後改善して参ります。
また近くにお越しの際は是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン島田駅前
フロントクラーク 小鍋