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ホテルルートイン北松戸駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン北松戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合3

チャラックマさんの ホテルルートイン北松戸駅前 のクチコミ

チャラックマさん [40代/男性] 2013-11-25 22:09:55

朝食を食べられる時間が6:45~というのは遅すぎます。
私は6:50頃にチェックアウトしたので食べられませんでした。
朝食なしのプランも用意してほしいです。
そもそも朝食可能時間が楽天トラベルのサイトに書かれていない
というのも改善してほしいです。
それから冷蔵庫に有料の飲料を入れてほしいです。
シングルの部屋はかなり狭いですが清潔ではあります。
駅の真ん前なのでこの辺に宿泊する必要がある方にはお勧めです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン北松戸駅前 2013-11-28 22:07:41

この度はホテルルートイン北松戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ルートイングループはご朝食をご宿泊代には含まず、サービスでご提供させて頂いております。
当館は以前は7:00~9:00を営業時間とさせて頂いておりましたが、お召し上がりいただけないお客様が多くいらっしゃったため、6:45~9:00までを営業時間とさせていただくように致しましたが、それでもご出発の早いお客様方には大変ご不便をお掛けしてしまっていることと存じます。
大変申し訳ございません。
朝食の営業時間は楽天トラベルの弊館のトップページにも記載をしておりますが、ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

また、冷蔵庫にお飲み物を入れておらず、ご不便をお掛けしました事も重ねてお詫び申し上げます。
お飲み物は、フロントにてペットボトル1本100円で販売致しております。
また、3階にございますベンダー室にも自動販売機を設置しております。
ホテルの目の前にはコンビニエンスストア・サンクスもございます。
少々御面倒をお掛けしてしまうこととは存じますが、是非ご活用くださいませ。

お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、様々な視点で改善に尽力してまいります。

当館は築20年以上が経過しており、古いホテルではございますが、清掃は心を込めて行っております。
また、8月から改装工事も着工しており、先日11月18日に終了したばかりでございますので、新生ルートイン北松戸駅前も是非ご利用下さいませ。

駅から徒歩1分の距離に立地しており、交通の便も良いと自負しております。
駅周辺には飲食店やスーパーなどもございます。
長期のお滞在にもご不便なくお過ごしいただけるのではないかと存じます。

今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 西川侑那

ご利用のお部屋
【朝食バイキングサービス禁煙シングル☆セミダブルベット使用】
チャラックマさん
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